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常見問題

關於 Veo 3.1 AI 影片生成器的常見問題解答

入門指南

什麼是 Veo 3.1 AI？

Veo 3.1 AI 是一款由 Google Veo 3.1 模型驅動的 AI 影片生成器。它可以讓您在 1-2 分鐘內從文字描述或圖片創建高品質的 8-30 秒影片。

如何開始使用？

  1. 註冊免費帳戶
  2. 註冊即獲得 2 個免費積分
  3. 前往影片生成器
  4. 輸入您的提示詞或上傳圖片
  5. 點擊「生成影片」

我需要影片編輯經驗嗎？

不需要！Veo 3.1 AI 專為所有人設計。只需用簡單的語言描述您想要的內容，AI 就會為您創建影片。

積分與定價

什麼是積分？

積分是在 Veo 3.1 AI 上生成影片所使用的貨幣。每次影片生成消耗 2 個積分。

如何獲取積分？

  • 免費：註冊時獲得 2 個積分
  • 購買：從定價頁面購買積分套餐
  • 可用套餐：100、300、600 或 1000 積分

積分會過期嗎？

不會，購買的積分永不過期。您可以隨時使用。

如果積分用完了怎麼辦？

當積分不足時，您會收到通知。您可以隨時從帳戶儀表板或定價頁面購買更多積分。

可以退款嗎？

可以，我們為購買後 7 天內完全未使用的積分套餐提供退款。訂閱產品不可退款。詳情請參閱我們的退款政策。

影片生成

生成影片需要多長時間？

大多數影片在 1-2 分鐘內生成。生成時間取決於：

  • 伺服器負載
  • 影片複雜度
  • 您的計劃佇列優先級

支援多長的影片？

影片生成時長為 8-30 秒，針對社群媒體和行銷內容進行了優化。

有哪些寬高比可選？

  • 16:9：適合 YouTube、網站（橫向）
  • 9:16：適合 Instagram Reels、TikTok（直向）
  • 自動：讓 AI 根據內容決定

可以生成更長的影片嗎？

30 秒影片是目前的標準。更長影片支援即將推出！加入我們的電子報，在功能上線時獲得通知。

每天可以生成多少影片？

沒有每日限制！只要您有積分，就可以生成任意數量的影片。

文字轉影片

什麼樣的提示詞效果好？

好的提示詞應該：

  • 具體：包含主題、動作和環境的細節
  • 描述性：使用感官語言和情感
  • 清晰：避免矛盾或模糊的術語

範例：

一輛紅色跑車在日落時分沿著海岸公路行駛，
背景是海浪，電影級鏡頭角度，
黃金時段光線

更多技巧請參閱我們的最佳實踐指南。

可以在提示詞中使用版權內容嗎？

避免引用特定的版權角色、品牌或商標。相反，描述一般概念或風格。

提示詞支援哪些語言？

目前支援英語和中文提示詞。更多語言即將推出！

圖片轉影片

支援哪些圖片格式？

  • JPEG/JPG
  • PNG
  • WebP
  • 最大檔案大小：50MB

什麼樣的參考圖片效果好？

  • 高解析度：至少 1080p
  • 清晰的主體：不模糊或像素化
  • 良好的光線：不太暗或過曝
  • 有趣的構圖：值得動畫化的內容

可以使用人物照片嗎？

可以，但請確保您有權使用該圖片。避免未經許可使用公眾人物或名人的照片。

AI 會在我的圖片中添加新元素嗎？

AI 主要是為您現有的圖片添加動畫效果。您可以在提示詞中請求特定的動作或變化。

技術問題

使用什麼影片格式？

影片以 MP4 格式（H.264 編碼）生成，與所有主流平台相容。

影片解析度是多少？

影片以高品質生成，根據所選寬高比最高可達 1080p。

可以下載我的影片嗎？

可以！生成完成後，您可以直接從輸出畫廊下載影片。

影片儲存多長時間？

生成的影片儲存 60 天。請確保下載重要影片以便長期保存。

可以將生成的影片用於商業用途嗎？

可以！您對生成的影片擁有完整的商業權利。詳情請參閱我們的服務條款。

帳戶與計費

如何重設密碼？

  1. 前往登入頁面
  2. 點擊「忘記密碼」
  3. 輸入您的電子郵件
  4. 查看收件匣獲取重設說明

可以更改電子郵件地址嗎？

可以，前往您的個人資料頁面更新電子郵件地址。

接受哪些付款方式？

我們接受：

  • 信用卡/簽帳卡（Visa、Mastercard、American Express）
  • PayPal
  • Stripe 付款

我的付款資訊安全嗎？

安全！所有付款都透過 Stripe 安全處理。我們從不儲存您的信用卡資訊。

故障排除

我的影片生成失敗了。發生了什麼？

常見原因：

  • 無效提示詞：嘗試重新措辭您的提示詞
  • 圖片問題：檢查圖片格式和大小
  • 伺服器過載：幾分鐘後重試

如果問題持續存在，請聯繫支援。

影片與我的提示詞不符。我該怎麼辦？

  1. 使您的提示詞更具體
  2. 添加風格關鍵詞（如「電影級」、「專業」）
  3. 嘗試不同的措辭
  4. 參閱我們的最佳實踐指南

我沒有收到驗證郵件

檢查您的垃圾郵件資料夾。如果仍然看不到：

  1. 等待幾分鐘（郵件可能會延遲）
  2. 請求新的驗證郵件
  3. 如果問題持續存在，請聯繫支援

網站很慢或無法載入

嘗試以下步驟：

  1. 重新整理頁面
  2. 清除瀏覽器快取
  3. 嘗試其他瀏覽器
  4. 檢查您的網路連線

API 與整合

有 API 可用嗎？

有！查看我們的 API 參考獲取完整文件。

隱私與安全

我的資料安全嗎？

安全！我們使用業界標準的加密和安全實踐。詳情請閱讀我們的隱私政策。

誰可以看到我生成的影片？

您的影片預設是私密的。只有您可以存取，除非您選擇分享。

你們會用我的內容訓練 AI 模型嗎？

不會，未經明確許可，我們不會使用您的提示詞、圖片或生成的影片來訓練我們的 AI 模型。

功能與更新

會有新功能嗎？

會！我們不斷改進 Veo 3.1 AI。即將推出的功能包括：

  • 更長的影片（60 秒以上）
  • 音訊生成
  • 影片編輯工具
  • 多語言介面

如何請求功能？

將您的功能請求發送至 aiprocessingrobot@gmail.com 或透過我們的聯繫頁面。

在哪裡可以看到最新動態？

關注我們的社群媒體或查看我們的部落格獲取最新更新和公告。

支援

如何獲得幫助？

支援時間是什麼？

電子郵件支援：全天候
線上聊天：週一至週五，太平洋時間上午 9 點至下午 6 點

有優先支援嗎？

有！Pro 和 Enterprise 計劃用戶可獲得優先支援，回應時間更快。

還有問題？

找不到您要找的內容？

我們隨時為您提供幫助！🚀

API 參考

Veo 3.1 AI 影片生成完整 API 文件