FAQ

Kom i gang

Hva er Veo 3.1 AI?

Veo 3.1 AI er en AI-videogenerator drevet av Googles Veo 3.1-modell. Den lar deg lage høykvalitets videoer på 8-30 sekunder fra tekstbeskrivelser eller bilder på bare 1-2 minutter.

Hvordan kommer jeg i gang?

Registrer deg for en gratis konto
Få 2 gratis kreditter ved registrering
Gå til Videogeneratoren
Skriv inn prompten din eller last opp et bilde
Klikk på "Generer video"

Trenger jeg erfaring med videoredigering?

Nei! Veo 3.1 AI er designet for alle. Bare beskriv hva du ønsker med vanlig språk, og AI-en vil lage videoen for deg.

Kreditter og priser

Hva er kreditter?

Kreditter er valutaen som brukes til å generere videoer på Veo 3.1 AI. Hver videogenerering koster 2 kreditter.

Hvordan får jeg kreditter?

Gratis: Få 2 kreditter når du registrerer deg
Kjøp: Kjøp kredittpakker fra prissiden
Tilgjengelige pakker: 100, 300, 600 eller 1000 kreditter

Utløper kreditter?

Nei, kjøpte kreditter utløper aldri. Du kan bruke dem når som helst.

Hva hvis jeg går tom for kreditter?

Du vil motta et varsel når du har lite kreditter igjen. Du kan kjøpe flere kreditter når som helst fra kontopanelet ditt eller prissiden.

Kan jeg få refusjon?

Ja, vi tilbyr refusjon for kredittpakker innen 7 dager etter kjøp, forutsatt at kredittene er helt ubrukte. Abonnementsprodukter kan ikke refunderes. Se vår Refusjonspolicy for detaljer.

Videogenerering

Hvor lang tid tar det å generere en video?

De fleste videoer genereres på 1-2 minutter. Genereringstiden avhenger av:

Serverbelastning
Videokompleksitet
Planens køprioritet

Hvilken videolengde støttes?

Videoer genereres med en varighet på 8-30 sekunder, optimalisert for sosiale medier og markedsføringsinnhold.

Hvilke sideforhold er tilgjengelige?

16:9: Perfekt for YouTube, nettsider (liggende)
9:16: Ideelt for Instagram Reels, TikTok (stående)
Auto: La AI-en bestemme basert på innholdet

Kan jeg generere lengre videoer?

30-sekunders videoer er for øyeblikket vår standard. Støtte for lengre videoer kommer snart! Meld deg på vårt nyhetsbrev for å bli varslet når det er tilgjengelig.

Hvor mange videoer kan jeg generere per dag?

Det er ingen daglig grense! Du kan generere så mange videoer du har kreditter til.

Tekst-til-video

Hva gjør en god prompt?

En god prompt er:

Spesifikk: Inkluder detaljer om motiv, handling og miljø
Beskrivende: Bruk sensorisk språk og følelser
Tydelig: Unngå motsetninger eller vage uttrykk

Eksempel:

A red sports car driving along a coastal highway at sunset, 
ocean waves in the background, cinematic camera angle, 
golden hour lighting

Se vår guide for Beste praksis for flere tips.

Kan jeg bruke opphavsrettsbeskyttet innhold i prompter?

Unngå å referere til spesifikke opphavsrettsbeskyttede karakterer, merker eller varemerker. Beskriv heller det generelle konseptet eller stilen.

Hvilke språk støttes for prompter?

For øyeblikket støttes engelske og kinesiske prompter. Flere språk kommer snart!

Bilde-til-video

Hvilke bildeformater støttes?

JPEG/JPG
PNG
WebP
Maksimal filstørrelse: 50MB

Hva gjør et godt referansebilde?

Høy oppløsning: Minst 1080p
Tydelig motiv: Ikke uskarpt eller pikselert
God belysning: Ikke for mørkt eller overeksponert
Interessant komposisjon: Noe verdt å animere

Kan jeg bruke bilder av mennesker?

Ja, men sørg for at du har rettighetene til å bruke bildet. Unngå å bruke bilder av offentlige personer eller kjendiser uten tillatelse.

Legger AI-en til nye elementer i bildet mitt?

AI-en animerer primært det eksisterende bildet ditt. Du kan be om spesifikke bevegelser eller endringer i prompten din.

Tekniske spørsmål

Hvilket videoformat brukes?

Videoer genereres i MP4-format (H.264 codec), kompatibelt med alle store plattformer.

Hvilken oppløsning har videoene?

Videoer genereres i høy kvalitet, opptil 1080p avhengig av valgt sideforhold.

Kan jeg laste ned videoene mine?

Ja! Når genereringen er fullført, kan du laste ned videoen din direkte fra utdatagalleriet.

Hvor lenge lagres videoer?

Genererte videoer lagres i 60 dager. Sørg for å laste ned viktige videoer for langtidslagring.

Kan jeg bruke genererte videoer kommersielt?

Ja! Du har fulle kommersielle rettigheter til videoer du genererer. Se våre Vilkår for bruk for detaljer.

Konto og fakturering

Hvordan tilbakestiller jeg passordet mitt?

Gå til Logg inn-siden
Klikk på «Glemt passord»
Skriv inn e-postadressen din
Sjekk innboksen din for tilbakestillingsinstruksjoner

Kan jeg endre e-postadressen min?

Ja, gå til Profil-siden din for å oppdatere e-postadressen din.

Hvilke betalingsmetoder aksepterer dere?

Vi aksepterer:

Kreditt-/debetkort (Visa, Mastercard, American Express)
PayPal
Stripe-betalinger

Er betalingsinformasjonen min sikker?

Ja! Alle betalinger behandles sikkert gjennom Stripe. Vi lagrer aldri kredittkortinformasjonen din.

Feilsøking

Videogenereringen min mislyktes. Hva skjedde?

Vanlige årsaker:

Ugyldig prompt: Prøv å omformulere prompten din
Bildeproblemer: Sjekk bildeformat og størrelse
Serveroverbelastning: Prøv igjen om noen minutter

Hvis problemet vedvarer, kontakt support.

Videoen samsvarer ikke med prompten min. Hva kan jeg gjøre?

Gjør prompten din mer spesifikk
Legg til stilnøkkelord (f.eks. «cinematic», «professional»)
Prøv annen formulering
Se vår guide for Beste praksis

Jeg mottok ikke bekreftelses-e-posten min

Sjekk spam-mappen din. Hvis du fortsatt ikke ser den:

Vent noen minutter (e-poster kan bli forsinket)
Be om en ny bekreftelses-e-post
Kontakt support hvis problemet vedvarer

Nettsiden er treg eller laster ikke

Prøv disse trinnene:

Oppdater siden
Tøm nettleserens hurtigbuffer
Prøv en annen nettleser
Sjekk internettforbindelsen din

Lengre videoer (60+ sekunder)
Lydgenerering
Videoredigeringsverktøy
Flerspråklig grensesnitt

📧 E-post: aiprocessingrobot@gmail.com
💬 Live chat: Tilgjengelig på nettsiden
📚 Dokumentasjon: Bla gjennom dokumentasjonen vår

On this page