服务条款

生效日期: 2025年12月21日
最后更新: 2025年12月21日

1. 条款接受

欢迎使用 **Veo 3.1 AI**(以下简称“我们”“我们的”“平台”或“服务”)。本服务由 Veo 3.1 AI 提供,是一个基于 Google Veo 3.1 技术的 AI 视频生成平台。 **一旦访问或使用本服务,即表示您同意受本服务条款的约束。如您不同意本条款的任何内容,请勿使用本服务。**

1.1 使用资格要求

使用本服务,您必须: - 年满 13 周岁(或您所在司法辖区规定的法定年龄) - 具备完全民事行为能力 - 遵守所有适用的法律法规 - 提供真实、准确的注册信息 未成年人使用本服务前,必须取得其父母或法定监护人的同意。

1.2 账户注册

创建账户时,您同意: - 提供准确、完整的信息 - 及时更新您的信息 - 对账户下的所有活动负责 - 妥善保管账户凭证并保持其机密性 - 发现任何未经授权的使用时立即通知我们 您的账户仅限个人使用,不得共享、转让或出售。

2. 服务说明

2.1 核心功能

Veo 3.1 AI 提供以下核心功能: **文字转视频**: - 将文字描述转换为视频 - 支持多种场景和风格 - 生成 8–30 秒的 HD 视频 **图片转视频**: - 将静态图片转换为动态视频 - 支持多张图片作为输入 - 为图片添加动态效果 - 生成流畅的视频动画 **其他功能**: - 多种画面比例(自动 / 16:9 / 9:16) - 视频下载(MP4 格式) - 生成历史管理 - 视频作品展示(可选择公开分享)

2.2 服务限制

**技术限制**: - 视频时长:每次生成 8–30 秒 - 文件大小:上传图片单张最大 10MB - 分辨率:HD 输出质量 - 处理时间:通常为 2–5 分钟 **使用限制**: - 生成次数:基于您购买的积分(每个视频消耗 2 积分) - 并发任务:每位用户同时只能进行一个生成任务 - 存储期限:生成后视频保存 60 天 **内容限制**: - 禁止生成非法、有害或不当内容 - 详情请参见第 4 节“禁止行为”

2.3 服务可用性

我们致力于提供 99.9% 的服务可用性,但不保证服务始终不间断或无错误。服务可能因以下原因中断: - 定期维护和更新 - 紧急技术问题 - 不可抗力事件 - 第三方服务中断 如属计划内维护,我们将尽量提前通知。

3. 积分与定价

3.1 积分系统

**积分定义**: - 2 积分 = 1 次视频生成(每个视频消耗 2 积分) - 每次生成尝试都会消耗积分,无论成功或失败 - 积分不可转让,亦不可兑换现金 **积分有效期**: - 单次购买:永久有效 - 月度订阅:仅当月有效,不累计 - 年度订阅:按月分配,不累计 **积分消耗规则**: - 文字转视频:每次 2 积分 - 图片转视频:每次 2 积分 - 生成失败:积分自动返还 - 取消生成:积分立即返还

3.2 定价方案

我们提供以下定价方案(价格可能调整): **月度订阅**: - Basic:$49/月(100 积分/月,约 50 个视频) - Pro:$129/月(360 积分/月,约 180 个视频) - Max:$199/月(620 积分/月,约 310 个视频) **年度订阅**(立省 20%): - Basic:$39/月($470/年) - Pro:$103/月($1238/年) - Max:$159/月($1909/年) **积分包**(一次性购买,永久有效): - 入门包:$79 / 100 积分(约 50 个视频) - 成长包:$199 / 300 积分(约 150 个视频) - 专业包:$369 / 600 积分(约 300 个视频) - 企业包:$579 / 1000 积分(约 500 个视频) 详细功能对比请访问定价页面。

3.3 支付条款

**支持的支付方式**: - 信用卡(Visa、MasterCard、American Express) - 借记卡 - 其他 Stripe 支持的支付方式 **支付处理**: - 所有支付均通过 Stripe 安全处理 - 我们不会存储完整的信用卡信息 - 支付成功后积分立即生效 **自动续订**: - 订阅方案将自动续订 - 续订前至少提前 7 天通知 - 可随时在账户设置中取消 - 取消后仍可使用至当前周期结束

3.4 退款政策

**可退款情形**: - 技术问题导致无法使用服务(7 天内) - 重复或错误扣费 - 未使用的积分(购买后 7 天内) **不可退款情形**: - 已使用的积分 - 超过购买后 7 天 - 因违反条款导致账户终止 - 已开始周期的月度或年度订阅 **退款流程**: 1. 发送退款申请至 aiprocessingrobot@gmail.com 2. 提供订单号及退款原因 3. 我们将在 5–7 个工作日内审核 4. 如获批准,退款将在 7–14 个工作日内完成

3.5 价格变更

我们保留随时调整价格的权利。价格变更将: - 至少提前 30 天通知现有用户 - 不影响已购买的积分或当前订阅周期 - 于下一个续订周期生效

4. 禁止行为

使用本服务时,您同意 **不得**:

4.4 违规后果

违规行为可能导致: **警告**:首次轻微违规:书面警告,要求删除违规内容 **暂停**:多次违规:账户临时暂停(7–30 天),暂停期间无法使用服务,积分和订阅不顺延 **终止**:严重违规:永久封禁账户,所有积分和订阅作废,不予退款 **法律行动**:严重违法行为:向执法机关报告,并保留追究法律责任的权利

5. 知识产权

5.1 平台所有权

**我们的权利**: - Veo 3.1 AI 平台的全部代码、设计和技术 - “Veo 3.1 AI”名称、标识及商标 - 网站内容、文档和教程 - 服务的整体外观与体验 **您的许可**: - 我们授予您有限的、非独占、不可转让的许可 - 仅用于个人或商业用途 - 不得复制、修改或分发平台代码

5.2 用户内容

**您的权利**: - 您保留原始输入内容(文字描述、上传图片)的所有权 - 您拥有生成视频的使用权 - 可用于个人或商业用途 - 可进行修改、编辑或发布 - 无需署名 Veo 3.1 AI **我们的权利**: 通过上传内容并使用本服务,您授予我们: - 有限许可:为提供服务而存储、处理和展示您的内容 - 使用内容改进 AI 模型(匿名化) - 在获得您同意的情况下用于营销展示 - 使用反馈:您提供的反馈、建议或想法归我们所有 **版权声明**: - 生成的视频基于 Google Veo 3.1 技术 - 您必须遵守 Google 的使用条款 - 部分内容可能受第三方版权保护

5.4 商标

"Veo 3.1 AI”、其标识及其他标志均为我们的商标。未经书面许可,您不得使用这些商标。

6. 隐私与数据保护

我们非常重视您的隐私。有关数据收集和使用的详细信息,请参阅单独的隐私政策。 使用本服务即表示您同意我们的隐私政策。 **数据使用同意**: - 您的输入内容(文字、图片)将发送至 Google Veo 3.1 进行处理 - 生成的视频将存储在我们的服务器上 - 我们可能在匿名化后使用您的内容以改进服务 **数据共享**: - 与 Google(AI 服务提供商) - 与 Stripe(支付处理) - 与云存储服务提供商(文件存储) 详情请参阅隐私政策第 4 节。

7. 免责声明

7.1 服务按“现状”提供

本服务按“现状”和“可用性”提供,不作任何明示或暗示的保证,包括但不限于: ❌ 适销性 ❌ 特定用途适用性 ❌ 不侵权 ❌ 准确性、可靠性或完整性 ❌ 无错误或不中断的服务

7.2 AI 生成内容

**AI 限制**: - AI 生成内容可能不准确或不符合预期 - 我们不保证生成质量 - 结果可能包含意外或不当元素 - 生成过程可能失败 **使用风险**: - 使用 AI 生成内容的风险由您自行承担 - 您有责任审查和验证生成内容 - 因使用生成内容造成的损失,我们不承担责任

7.3 第三方服务

本服务依赖第三方技术和服务: - Google Veo 3.1:AI 视频生成 - Stripe:支付处理 - 云存储:文件存储 我们不对第三方服务的可用性、准确性或性能负责。

7.4 内容真实性

**不保证真实性**: - 生成的视频为 AI 创建,并非真实拍摄 - 内容可能看似真实,但属于虚构 - 不得用于欺骗或误导目的 **披露义务**:在某些情况下,尤其是新闻或媒体内容中,如可能误导公众或法律要求,您可能需要披露内容为 AI 生成。

8. 责任限制

8.1 间接损害

在适用法律允许的最大范围内,我们不对以下情况承担责任: ❌ 间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害 ❌ 利润、收入、数据或业务损失 ❌ 商誉或声誉损失 ❌ 服务中断或数据丢失 ❌ 替代服务成本 即使我们已被告知可能发生此类损害。

8.2 直接损害

对于任何索赔,我们的总责任不超过: **责任上限**: - 您在过去 12 个月内向我们支付的金额 - 或 $100(以较高者为准)

8.3 例外情况

本责任限制不适用于: - 我们的故意不当行为或重大过失 - 人身伤害或死亡 - 欺诈或虚假陈述 - 法律不允许限制的责任

8.4 风险承担

您明确理解并同意: - 使用本服务的所有风险由您自行承担 - 我们不对您的内容、生成结果或使用后果负责 - 您有责任备份重要数据 - 您有责任遵守适用法律

9. 赔偿

您同意就以下情况产生的任何索赔、损害、责任、成本和费用(包括合理的律师费),对我们及我们的关联方、高管、董事、员工、代理人和合作伙伴进行赔偿、抗辩并使其免受损害: **赔偿情形**: - 您对本服务的使用或滥用 - 您违反本服务条款 - 您违反任何法律或第三方权利 - 您上传或生成的内容 - 您对 AI 生成内容的使用 - 第三方使用您的账户(因您未妥善保护账户) 我们保留自费参与抗辩的权利,未经我们书面同意,您不得和解任何索赔。

10. 争议解决

10.1 适用法律

本服务条款受以下法律管辖并据其解释: - 美国法律(如适用) - 您所在司法辖区的法律(如适用) - 不考虑法律冲突原则

10.2 争议解决流程

**第一步:协商**: - 在采取正式行动前,请联系 aiprocessingrobot@gmail.com - 我们将尝试友好解决争议 - 协商期限:30 天 **第二步:调解**: - 协商失败后,双方可同意进行调解 - 调解费用由双方平均承担 **第三步:仲裁或诉讼**: - 双方可选择具有约束力的仲裁 - 如未选择仲裁,争议将提交至指定管辖法院

10.3 集体诉讼豁免

**重要提示**: 您同意放弃参与集体诉讼、集体仲裁或代表性程序的权利。所有争议必须以个人名义提出。 如本豁免条款被认定无效,整个仲裁协议即告无效,争议将由法院解决。

10.4 小额索赔法院

在符合该法院管辖要求的前提下,任何一方均可选择向小额索赔法院提起诉讼。

11. 账户终止

11.1 您主动终止

您可随时终止账户: **终止方式**: - 在账户设置中选择“删除账户” - 或发送书面通知至 aiprocessingrobot@gmail.com **终止影响**: - 立即停止服务访问 - 未使用的积分作废(7 天退款期内除外) - 订阅将在当前周期结束后取消 - 您的数据将在 30 天内删除

11.2 我们终止账户

如出现以下情况,我们有权随时暂停或终止您的账户: **终止原因**: - 您违反本服务条款 - 您从事欺诈或非法活动 - 账户长期不活跃(超过 12 个月) - 收到法院命令或政府要求 - 您对服务构成技术或安全风险 **通知要求**: - 除紧急情况外,我们将尽量提前通知 - 您将收到终止原因说明 - 您有 14 天时间提出申诉 **终止后果**: - 立即失去所有访问权限 - 所有未使用的积分和订阅作废 - 因违规终止不予退款 - 已生成内容可能被删除

11.3 服务终止

我们保留随时停止或永久关闭本服务的权利: **通知期限**:至少提前 90 天通知 **用户权利**: - 未使用积分的按比例退款 - 90 天内下载所有生成内容 - 协助迁移至其他服务

12. 条款修改

12.1 修改通知

我们可能不时修改本服务条款。重大变更将通过以下方式通知: - 网站显著公告(至少提前 30 天) - 发送邮件至您注册的邮箱 - 登录时弹窗提示

12.2 修改接受

**明确接受**: - 对于重大变更,我们可能要求您明确同意新条款 - 如不同意,您可终止账户 **默示接受**: - 变更生效后继续使用服务即视为接受新条款 - 建议您定期查看本页面以了解最新条款

13. 其他

完整协议

本服务条款与隐私政策共同构成您与我们之间关于本服务的完整协议,并取代此前所有口头或书面协议。

可分割性

如本条款的任何条款被认定为无效或不可执行,该条款将作出必要修改以反映双方意图,其余条款仍然有效。

弃权

我们未行使或执行本条款中的任何权利或规定,并不构成对该等权利或规定的放弃。

转让

未经我们书面同意,您不得转让本协议或您的账户。我们可在合并、收购或资产出售时转让本协议。

不可抗力

因不可抗力事件导致的服务中断或延迟,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、互联网中断等,我们不承担责任。

语言

本服务条款提供中英文版本。如两种版本存在冲突,以英文版本为准。

联系我们

如对本服务条款有任何疑问,请联系: **公司名称**:Veo 3.1 AI **网站**:veo3o1.com **邮箱**:aiprocessingrobot@gmail.com

本服务条款自 2025 年 12 月 21 日起生效。

版本:1.1

✅ 使用 Veo 3.1 AI 服务即表示您已阅读、理解并同意受本服务条款的约束。

感谢您选择 Veo 3.1 AI!我们期待为您提供卓越的 AI 视频生成服务。