Điều Khoản Dịch Vụ

Để sử dụng Dịch vụ này, bạn phải: - Từ đủ 13 tuổi trở lên (hoặc độ tuổi hợp pháp theo khu vực pháp lý của bạn) - Có đầy đủ năng lực pháp lý - Tuân thủ tất cả các luật và quy định hiện hành - Cung cấp thông tin đăng ký trung thực và chính xác Người chưa đủ tuổi phải có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp để sử dụng Dịch vụ này.

Khi tạo tài khoản, bạn đồng ý: - Cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ - Luôn cập nhật thông tin khi có thay đổi - Chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn - Giữ bí mật thông tin đăng nhập tài khoản - Thông báo ngay cho chúng tôi nếu phát hiện việc sử dụng trái phép Tài khoản của bạn chỉ được sử dụng cho mục đích cá nhân và không được chia sẻ, chuyển nhượng hoặc bán.

Veo 3.1 AI cung cấp các tính năng cốt lõi sau: **Text to Video**: - Chuyển đổi mô tả văn bản thành video - Hỗ trợ nhiều bối cảnh và phong cách khác nhau - Tạo video HD có thời lượng từ 8–30 giây **Image to Video**: - Chuyển hình ảnh tĩnh thành video động - Hỗ trợ nhiều hình ảnh làm đầu vào - Thêm hiệu ứng động cho hình ảnh - Tạo hoạt ảnh video mượt mà **Tính Năng Bổ Sung**: - Nhiều tỷ lệ khung hình (Auto/16:9/9:16) - Tải video xuống (định dạng MP4) - Quản lý lịch sử tạo video - Video Showcase (chia sẻ công khai tùy chọn)

**Giới Hạn Kỹ Thuật**: - Thời lượng video: 8–30 giây cho mỗi lần tạo - Kích thước tệp: Hình ảnh tải lên tối đa 10MB mỗi tệp - Độ phân giải: Đầu ra chất lượng HD - Thời gian xử lý: Thường từ 2–5 phút **Giới Hạn Sử Dụng**: - Số lần tạo: Dựa trên số credits đã mua (2 credits cho mỗi video) - Tác vụ đồng thời: Mỗi người dùng chỉ được chạy 1 tác vụ tạo tại một thời điểm - Thời gian lưu trữ: Video được lưu trữ trong 60 ngày sau khi tạo **Hạn Chế Nội Dung**: - Nghiêm cấm tạo nội dung bất hợp pháp, gây hại hoặc không phù hợp - Xem chi tiết tại Mục 4 “Prohibited Activities”

Chúng tôi nỗ lực duy trì thời gian hoạt động 99,9% nhưng không đảm bảo dịch vụ không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Dịch vụ có thể bị gián đoạn do: - Bảo trì và cập nhật định kỳ - Sự cố kỹ thuật khẩn cấp - Sự kiện bất khả kháng - Gián đoạn từ các dịch vụ bên thứ ba Chúng tôi sẽ cố gắng thông báo trước đối với các đợt bảo trì theo lịch.

**Định Nghĩa Credits**: - 2 credits = 1 lần tạo video (mỗi video tiêu tốn 2 credits) - Mỗi lần tạo đều tiêu tốn credits, dù thành công hay thất bại - Credits không thể chuyển nhượng và không được hoàn tiền mặt **Thời Hạn Credits**: - Mua một lần: Không bao giờ hết hạn - Gói đăng ký hàng tháng: Chỉ có hiệu lực trong tháng hiện tại, không cộng dồn - Gói đăng ký hàng năm: Phân bổ theo tháng, không cộng dồn **Quy Tắc Tiêu Thụ Credits**: - Text to Video: 2 credits mỗi lần tạo - Image to Video: 2 credits mỗi lần tạo - Tạo thất bại: Credits được hoàn tự động - Hủy tạo: Credits được hoàn ngay lập tức

Chúng tôi cung cấp các gói giá sau (giá có thể thay đổi): **Gói Đăng Ký Hàng Tháng**: - Basic: $49/tháng (100 credits/tháng, ~50 video) - Pro: $129/tháng (360 credits/tháng, ~180 video) - Max: $199/tháng (620 credits/tháng, ~310 video) **Gói Đăng Ký Hàng Năm** (Tiết kiệm 20%): - Basic: $39/tháng ($470/năm) - Pro: $103/tháng ($1238/năm) - Max: $159/tháng ($1909/năm) **Gói Credits** (Mua Một Lần, Không Hết Hạn): - Starter Pack: $79 / 100 credits (~50 video) - Growth Pack: $199 / 300 credits (~150 video) - Professional Pack: $369 / 600 credits (~300 video) - Enterprise Pack: $579 / 1000 credits (~500 video) Để xem so sánh chi tiết các tính năng, vui lòng truy cập trang Pricing.

**Phương Thức Thanh Toán Được Chấp Nhận**: - Thẻ tín dụng (Visa, MasterCard, American Express) - Thẻ ghi nợ - Các phương thức thanh toán khác được Stripe hỗ trợ **Xử Lý Thanh Toán**: - Tất cả các khoản thanh toán được xử lý an toàn qua Stripe - Chúng tôi không lưu trữ đầy đủ thông tin thẻ tín dụng - Credits được kích hoạt ngay sau khi thanh toán thành công **Tự Động Gia Hạn**: - Các gói đăng ký sẽ tự động gia hạn - Thông báo trước ít nhất 7 ngày - Có thể hủy bất cứ lúc nào trong cài đặt tài khoản - Sau khi hủy, bạn vẫn có thể sử dụng đến hết kỳ hiện tại

**Trường Hợp Được Hoàn Tiền**: - Sự cố kỹ thuật khiến không thể sử dụng dịch vụ (trong vòng 7 ngày) - Bị tính phí trùng lặp hoặc sai - Credits chưa sử dụng (trong vòng 7 ngày kể từ khi mua) **Trường Hợp Không Hoàn Tiền**: - Credits đã sử dụng - Sau 7 ngày kể từ khi mua - Tài khoản bị chấm dứt do vi phạm Điều Khoản - Gói đăng ký hàng tháng hoặc hàng năm đã bắt đầu kỳ sử dụng **Quy Trình Hoàn Tiền**: 1. Gửi yêu cầu hoàn tiền đến aiprocessingrobot@gmail.com 2. Cung cấp số đơn hàng và lý do hoàn tiền 3. Chúng tôi sẽ xem xét trong vòng 5–7 ngày làm việc 4. Nếu được chấp thuận, khoản hoàn tiền sẽ được xử lý trong 7–14 ngày làm việc

Chúng tôi có quyền thay đổi giá vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi về giá sẽ: - Thông báo cho người dùng hiện tại trước 30 ngày - Không ảnh hưởng đến credits đã mua hoặc kỳ đăng ký hiện tại - Có hiệu lực từ lần gia hạn tiếp theo

**Nội Dung Bị Cấm**: ❌ Nội dung bất hợp pháp (bạo lực, khủng bố, ngôn từ thù ghét) ❌ Nội dung khiêu dâm hoặc mang tính gợi dục ❌ Xâm phạm bản quyền, nhãn hiệu hoặc quyền sở hữu trí tuệ ❌ Vi phạm quyền riêng tư (thông tin cá nhân không có sự đồng ý) ❌ Thông tin sai lệch hoặc deepfakes ❌ Quấy rối, bắt nạt hoặc đe dọa người khác ❌ Nội dung lạm dụng tình dục trẻ em (CSAM) ❌ Nội dung có thể gây tổn hại về thể chất hoặc tâm lý **Kiểm Duyệt Nội Dung**: - Chúng tôi sử dụng cả kiểm duyệt tự động và thủ công - Nội dung vi phạm sẽ bị gỡ bỏ - Vi phạm nghiêm trọng có thể dẫn đến việc đình chỉ tài khoản

Các Hoạt Động Kỹ Thuật Bị Cấm: ❌ Cố gắng vượt qua hoặc hack các giới hạn của dịch vụ ❌ Reverse engineering, decompiling hoặc disassembling ❌ Sử dụng bots, crawlers hoặc công cụ tự động ❌ Can thiệp vào hoạt động bình thường của dịch vụ ❌ Thực hiện tấn công DDoS hoặc các hành vi độc hại khác ❌ Thăm dò, quét hoặc kiểm tra lỗ hổng hệ thống ❌ Thực hiện các cuộc gọi API quá mức (vượt quá giới hạn)

Các Hoạt Động Kinh Doanh Bị Cấm: ❌ Bán lại hoặc phân phối Dịch vụ trái phép ❌ Sử dụng Dịch vụ để phát triển sản phẩm cạnh tranh ❌ Chia sẻ hoặc chuyển nhượng tài khoản ❌ Sử dụng thông tin thanh toán giả mạo hoặc bị đánh cắp ❌ Gian lận trong việc yêu cầu hoàn tiền ❌ Khai thác lỗ hổng để thu lợi không chính đáng

Các hành vi vi phạm có thể dẫn đến: **Cảnh Báo**: Vi phạm nhẹ lần đầu: Cảnh báo bằng văn bản, yêu cầu xóa nội dung vi phạm **Đình Chỉ**: Vi phạm lặp lại: Đình chỉ tài khoản tạm thời (7–30 ngày), không được sử dụng dịch vụ trong thời gian đình chỉ, credits và gói đăng ký không được gia hạn **Chấm Dứt**: Vi phạm nghiêm trọng: Cấm tài khoản vĩnh viễn, mất toàn bộ credits và gói đăng ký, không hoàn tiền **Hành Động Pháp Lý**: Hoạt động bất hợp pháp nghiêm trọng: Báo cáo cho cơ quan chức năng, bảo lưu quyền khởi kiện

**Quyền Của Chúng Tôi**: - Toàn bộ mã nguồn, thiết kế và công nghệ của nền tảng Veo 3.1 AI - Tên gọi, logo và nhãn hiệu “Veo 3.1 AI” - Nội dung trang web, tài liệu và hướng dẫn - Giao diện và trải nghiệm tổng thể của Dịch vụ **Giấy Phép Của Bạn**: - Chúng tôi cấp cho bạn giấy phép giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng - Cho phép sử dụng Dịch vụ cho mục đích cá nhân hoặc thương mại - Không được sao chép, chỉnh sửa hoặc phân phối mã nguồn của nền tảng

**Quyền Của Bạn**: - Bạn giữ quyền sở hữu đối với nội dung đầu vào gốc (văn bản mô tả, hình ảnh tải lên) - Bạn sở hữu quyền sử dụng đối với các video được tạo - Có thể sử dụng cho mục đích cá nhân hoặc thương mại - Có thể chỉnh sửa, biên tập hoặc xuất bản - Không bắt buộc ghi công Veo 3.1 AI **Quyền Của Chúng Tôi**: Bằng việc tải nội dung và sử dụng Dịch vụ, bạn cấp cho chúng tôi: - Giấy phép giới hạn: Lưu trữ, xử lý và hiển thị nội dung để cung cấp Dịch vụ - Sử dụng nội dung để cải thiện mô hình AI (ẩn danh) - Hiển thị cho mục đích tiếp thị (với sự đồng ý của bạn) - Quyền sử dụng phản hồi: Mọi phản hồi, đề xuất hoặc ý tưởng bạn cung cấp thuộc về chúng tôi **Thông Báo Bản Quyền**: - Video được tạo dựa trên công nghệ Google Veo 3.1 - Bạn phải tuân thủ Điều Khoản Sử Dụng của Google - Một số nội dung có thể được bảo vệ bởi bản quyền của bên thứ ba

**DMCA Notice**: Nếu bạn cho rằng Dịch vụ của chúng tôi vi phạm bản quyền của bạn, vui lòng gửi thông báo DMCA đến: aiprocessingrobot@gmail.com Thông báo cần bao gồm: - Chữ ký của chủ sở hữu bản quyền - Mô tả tác phẩm bị vi phạm - Vị trí nội dung vi phạm - Thông tin liên hệ của bạn - Tuyên bố thiện chí - Tuyên bố về tính chính xác Chúng tôi sẽ xử lý kịp thời các thông báo hợp lệ sau khi nhận được.

"Veo 3.1 AI", logo và các dấu hiệu khác là nhãn hiệu của chúng tôi. Bạn không được sử dụng các nhãn hiệu này nếu không có sự cho phép bằng văn bản.

Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở “AS IS” và “AS AVAILABLE”, không kèm theo bất kỳ bảo đảm nào, dù là rõ ràng hay ngụ ý, bao gồm nhưng không giới hạn: ❌ Merchantability ❌ Phù hợp cho một mục đích cụ thể ❌ Không xâm phạm ❌ Độ chính xác, độ tin cậy hoặc tính đầy đủ ❌ Dịch vụ không lỗi hoặc không bị gián đoạn

**Giới Hạn Của AI**: - Nội dung do AI tạo có thể không chính xác hoặc không đáp ứng kỳ vọng - Chúng tôi không đảm bảo chất lượng đầu ra - Kết quả có thể chứa các yếu tố không mong muốn hoặc không phù hợp - Quá trình tạo có thể thất bại **Rủi Ro Khi Sử Dụng**: - Bạn tự chịu mọi rủi ro khi sử dụng nội dung do AI tạo - Bạn có trách nhiệm xem xét và xác minh nội dung được tạo - Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh từ việc sử dụng nội dung được tạo

Dịch vụ phụ thuộc vào các công nghệ và dịch vụ của bên thứ ba: - Google Veo 3.1: tạo video AI - Stripe: xử lý thanh toán - Cloud storage: lưu trữ tệp Chúng tôi không chịu trách nhiệm về tính khả dụng, độ chính xác hoặc hiệu suất của các dịch vụ bên thứ ba.

**Không Đảm Bảo Tính Xác Thực**: - Video được tạo là sản phẩm của AI, không phải bản ghi thực - Nội dung có thể trông giống thật nhưng là hư cấu - Không được sử dụng cho mục đích lừa dối hoặc gây hiểu lầm **Yêu Cầu Công Bố**: Trong một số trường hợp, bạn có thể cần phải công bố rằng nội dung được tạo bởi AI, đặc biệt trong nội dung tin tức hoặc truyền thông, nơi nội dung có thể gây hiểu lầm cho công chúng hoặc khi pháp luật yêu cầu.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với: ❌ Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hệ quả hoặc mang tính trừng phạt ❌ Mất lợi nhuận, doanh thu, dữ liệu hoặc hoạt động kinh doanh ❌ Mất uy tín hoặc danh tiếng ❌ Gián đoạn sử dụng hoặc mất dữ liệu ❌ Chi phí cho các dịch vụ thay thế Ngay cả khi chúng tôi đã được thông báo về khả năng xảy ra các thiệt hại đó.

Đối với mọi khiếu nại, tổng trách nhiệm của chúng tôi sẽ không vượt quá: **Giới Hạn Trách Nhiệm**: - Số tiền bạn đã thanh toán cho chúng tôi trong 12 tháng gần nhất - Hoặc $100 (tùy theo mức nào cao hơn)

Giới hạn trách nhiệm này không áp dụng cho: - Hành vi cố ý sai phạm hoặc sơ suất nghiêm trọng của chúng tôi - Thương tích cá nhân hoặc tử vong - Gian lận hoặc trình bày gian dối - Trách nhiệm không thể bị giới hạn theo luật

Bạn hiểu rõ và đồng ý rằng: - Bạn tự chịu mọi rủi ro khi sử dụng Dịch vụ - Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung của bạn, kết quả tạo hoặc hậu quả sử dụng - Bạn có trách nhiệm sao lưu dữ liệu quan trọng - Bạn có trách nhiệm tuân thủ các luật hiện hành

Các Điều Khoản Dịch Vụ này được điều chỉnh và giải thích theo: - Luật Hoa Kỳ (nếu áp dụng) - Luật của khu vực pháp lý nơi bạn cư trú (nếu áp dụng) - Không xét đến các nguyên tắc xung đột pháp luật

**Bước 1: Thương Lượng**: - Trước khi tiến hành hành động chính thức, vui lòng liên hệ aiprocessingrobot@gmail.com - Chúng tôi sẽ cố gắng giải quyết tranh chấp một cách thiện chí - Thời gian thương lượng: 30 ngày **Bước 2: Hòa Giải**: - Nếu thương lượng không thành công, các bên có thể đồng ý hòa giải - Chi phí hòa giải được chia đều **Bước 3: Trọng Tài hoặc Tòa Án**: - Các bên có thể lựa chọn trọng tài ràng buộc - Nếu không chọn trọng tài, tranh chấp sẽ được đưa ra tòa án có thẩm quyền

**Thông Báo Quan Trọng**: Bạn đồng ý từ bỏ quyền tham gia các vụ kiện tập thể, trọng tài tập thể hoặc thủ tục đại diện. Mọi tranh chấp phải được khởi kiện với tư cách cá nhân. Nếu điều khoản từ bỏ này bị coi là không hợp lệ, toàn bộ thỏa thuận trọng tài sẽ vô hiệu và tranh chấp sẽ được giải quyết tại tòa án.

Mỗi bên đều có thể lựa chọn đưa vụ việc ra tòa án khiếu kiện nhỏ, với điều kiện vụ việc đáp ứng các yêu cầu về thẩm quyền của tòa án đó.

Bạn có thể chấm dứt tài khoản của mình bất cứ lúc nào: **Cách Chấm Dứt**: - Chọn “Delete Account” trong cài đặt tài khoản - Hoặc gửi thông báo bằng văn bản đến aiprocessingrobot@gmail.com **Hậu Quả Của Việc Chấm Dứt**: - Quyền truy cập Dịch vụ chấm dứt ngay lập tức - Credits chưa sử dụng sẽ bị mất (trừ khi còn trong thời hạn hoàn tiền 7 ngày) - Các gói đăng ký bị hủy sau khi kết thúc kỳ hiện tại - Dữ liệu của bạn sẽ bị xóa trong vòng 30 ngày

Chúng tôi có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn bất cứ lúc nào nếu: **Lý Do Chấm Dứt**: - Bạn vi phạm các Điều Khoản Dịch Vụ này - Bạn tham gia vào các hoạt động gian lận hoặc bất hợp pháp - Tài khoản của bạn không hoạt động trong thời gian dài (trên 12 tháng) - Chúng tôi nhận được lệnh của tòa án hoặc yêu cầu của cơ quan nhà nước - Bạn gây rủi ro kỹ thuật hoặc an ninh cho Dịch vụ **Yêu Cầu Thông Báo**: - Chúng tôi sẽ cố gắng thông báo trước (trừ trường hợp khẩn cấp) - Bạn sẽ nhận được giải thích về lý do chấm dứt - Bạn có 14 ngày để kháng nghị **Hậu Quả Của Việc Chấm Dứt**: - Mất toàn bộ quyền truy cập ngay lập tức - Mất toàn bộ credits và gói đăng ký chưa sử dụng - Không hoàn tiền (đối với trường hợp chấm dứt do vi phạm) - Nội dung đã tạo có thể bị xóa

Chúng tôi có quyền ngừng hoặc chấm dứt vĩnh viễn Dịch vụ bất cứ lúc nào: **Thời Gian Thông Báo**: Ít nhất 90 ngày **Quyền Lợi Của Người Dùng**: - Hoàn tiền theo tỷ lệ cho credits chưa sử dụng - 90 ngày để tải xuống toàn bộ nội dung đã tạo - Hỗ trợ chuyển sang các dịch vụ khác

Chúng tôi có thể sửa đổi các Điều Khoản Dịch Vụ này theo thời gian. Những thay đổi quan trọng sẽ được thông báo thông qua: - Thông báo nổi bật trên website (ít nhất 30 ngày) - Email gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn - Thông báo pop-up khi đăng nhập

**Chấp Nhận Rõ Ràng**: - Đối với các thay đổi quan trọng, chúng tôi có thể yêu cầu bạn chấp thuận rõ ràng các điều khoản mới - Nếu bạn không đồng ý, bạn có thể chấm dứt tài khoản **Chấp Nhận Ngầm Định**: - Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là bạn chấp nhận các điều khoản mới - Bạn nên thường xuyên xem lại trang này để cập nhật điều khoản mới nhất