FAQ - Câu Hỏi Thường Gặp | Trợ Giúp Trình Tạo Video AI Veo 3.1

Bắt đầu

Veo 3.1 AI là gì?

Veo 3.1 AI là trình tạo video AI được hỗ trợ bởi mô hình Veo 3.1 của Google. Nó cho phép bạn tạo video chất lượng cao từ 8-30 giây từ mô tả văn bản hoặc hình ảnh chỉ trong 1-2 phút.

Làm thế nào để bắt đầu?

Đăng ký tài khoản miễn phí
Nhận 2 credit miễn phí khi đăng ký
Truy cập Trình tạo video
Nhập prompt hoặc tải lên hình ảnh
Nhấp "Tạo video"

Tôi có cần kinh nghiệm chỉnh sửa video không?

Không! Veo 3.1 AI được thiết kế cho tất cả mọi người. Chỉ cần mô tả những gì bạn muốn bằng ngôn ngữ đơn giản, và AI sẽ tạo video cho bạn.

Credit & Giá cả

Credit là gì?

Credit là đơn vị tiền tệ được sử dụng để tạo video trên Veo 3.1 AI. Mỗi lần tạo video tốn 2 credit.

Làm thế nào để nhận credit?

Miễn phí: Nhận 2 credit khi đăng ký
Mua: Mua các gói credit từ Trang giá
Các gói có sẵn: 100, 300, 600, hoặc 1000 credit

Credit có hết hạn không?

Không, credit đã mua không bao giờ hết hạn. Bạn có thể sử dụng bất cứ lúc nào.

Nếu tôi hết credit thì sao?

Bạn sẽ nhận được thông báo khi credit sắp hết. Bạn có thể mua thêm credit bất cứ lúc nào từ bảng điều khiển tài khoản hoặc trang giá.

Tôi có thể được hoàn tiền không?

Có, chúng tôi cung cấp hoàn tiền cho các gói credit trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua, với điều kiện credit hoàn toàn chưa sử dụng. Các sản phẩm đăng ký không được hoàn tiền. Xem Chính sách hoàn tiền để biết chi tiết.

Tạo video

Mất bao lâu để tạo video?

Hầu hết video được tạo trong 1-2 phút. Thời gian tạo phụ thuộc vào:

Tải máy chủ
Độ phức tạp của video
Ưu tiên hàng đợi của gói của bạn

Độ dài video được hỗ trợ là bao nhiêu?

Video được tạo với thời lượng 8-30 giây, được tối ưu hóa cho nội dung mạng xã hội và tiếp thị.

Có những tỷ lệ khung hình nào?

16:9: Hoàn hảo cho YouTube, trang web (ngang)
9:16: Lý tưởng cho Instagram Reels, TikTok (dọc)
Tự động: Để AI quyết định dựa trên nội dung

Tôi có thể tạo video dài hơn không?

Video 30 giây hiện là tiêu chuẩn của chúng tôi. Hỗ trợ video dài hơn sẽ sớm ra mắt! Tham gia bản tin của chúng tôi để được thông báo khi có sẵn.

Tôi có thể tạo bao nhiêu video mỗi ngày?

Không có giới hạn hàng ngày! Bạn có thể tạo bao nhiêu video tùy thích miễn là bạn có credit.

Văn bản thành video

Điều gì tạo nên một prompt tốt?

Một prompt tốt là:

Cụ thể: Bao gồm chi tiết về chủ thể, hành động và môi trường
Mô tả: Sử dụng ngôn ngữ cảm giác và cảm xúc
Rõ ràng: Tránh mâu thuẫn hoặc thuật ngữ mơ hồ

Ví dụ:

A red sports car driving along a coastal highway at sunset, 
ocean waves in the background, cinematic camera angle, 
golden hour lighting

Xem hướng dẫn Thực hành tốt nhất để biết thêm mẹo.

Tôi có thể sử dụng nội dung có bản quyền trong prompt không?

Tránh tham chiếu đến các nhân vật, thương hiệu hoặc nhãn hiệu có bản quyền cụ thể. Thay vào đó, hãy mô tả khái niệm hoặc phong cách chung.

Những ngôn ngữ nào được hỗ trợ cho prompt?

Hiện tại, prompt tiếng Anh và tiếng Trung được hỗ trợ. Thêm ngôn ngữ sẽ sớm ra mắt!

Hình ảnh thành video

Những định dạng hình ảnh nào được hỗ trợ?

JPEG/JPG
PNG
WebP
Kích thước tệp tối đa: 50MB

Điều gì tạo nên một hình ảnh tham chiếu tốt?

Độ phân giải cao: Ít nhất 1080p
Chủ thể rõ ràng: Không mờ hoặc bị pixel hóa
Ánh sáng tốt: Không quá tối hoặc quá sáng
Bố cục thú vị: Có điều gì đó đáng để tạo hoạt ảnh

Tôi có thể sử dụng ảnh người không?

Có, nhưng hãy đảm bảo bạn có quyền sử dụng hình ảnh. Tránh sử dụng ảnh của người nổi tiếng hoặc người của công chúng mà không có sự cho phép.

AI có thêm các yếu tố mới vào hình ảnh của tôi không?

AI chủ yếu tạo hoạt ảnh cho hình ảnh hiện có của bạn. Bạn có thể yêu cầu các chuyển động hoặc thay đổi cụ thể trong prompt của mình.

Câu hỏi kỹ thuật

Định dạng video nào được sử dụng?

Video được tạo ở định dạng MP4 (codec H.264), tương thích với tất cả các nền tảng chính.

Độ phân giải video là bao nhiêu?

Video được tạo với chất lượng cao, lên đến 1080p tùy thuộc vào tỷ lệ khung hình được chọn.

Tôi có thể tải xuống video của mình không?

Có! Sau khi tạo xong, bạn có thể tải xuống video trực tiếp từ thư viện đầu ra.

Video được lưu trữ trong bao lâu?

Video đã tạo được lưu trữ trong 60 ngày. Hãy đảm bảo tải xuống các video quan trọng để lưu trữ lâu dài.

Tôi có thể sử dụng video đã tạo cho mục đích thương mại không?

Có! Bạn có toàn quyền thương mại đối với video bạn tạo. Xem Điều khoản dịch vụ để biết chi tiết.

Tài khoản & Thanh toán

Làm thế nào để đặt lại mật khẩu?

Truy cập trang Đăng nhập
Nhấp "Quên mật khẩu"
Nhập email của bạn
Kiểm tra hộp thư đến để nhận hướng dẫn đặt lại

Tôi có thể thay đổi địa chỉ email không?

Có, truy cập trang Hồ sơ để cập nhật địa chỉ email của bạn.

Bạn chấp nhận những phương thức thanh toán nào?

Chúng tôi chấp nhận:

Thẻ tín dụng/ghi nợ (Visa, Mastercard, American Express)
PayPal
Thanh toán Stripe

Thông tin thanh toán của tôi có an toàn không?

Có! Tất cả thanh toán được xử lý an toàn thông qua Stripe. Chúng tôi không bao giờ lưu trữ thông tin thẻ tín dụng của bạn.

Khắc phục sự cố

Việc tạo video của tôi thất bại. Chuyện gì đã xảy ra?

Nguyên nhân phổ biến:

Prompt không hợp lệ: Thử diễn đạt lại prompt của bạn
Vấn đề hình ảnh: Kiểm tra định dạng và kích thước hình ảnh
Máy chủ quá tải: Thử lại sau vài phút

Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, liên hệ hỗ trợ.

Video không khớp với prompt của tôi. Tôi có thể làm gì?

Làm cho prompt của bạn cụ thể hơn
Thêm từ khóa phong cách (ví dụ: "cinematic", "professional")
Thử cách diễn đạt khác
Xem hướng dẫn Thực hành tốt nhất

Tôi không nhận được email xác minh

Kiểm tra thư mục spam. Nếu bạn vẫn không thấy:

Đợi vài phút (email có thể bị trễ)
Yêu cầu email xác minh mới
Liên hệ hỗ trợ nếu vấn đề vẫn tiếp diễn

Trang web chậm hoặc không tải được

Thử các bước sau:

Làm mới trang
Xóa bộ nhớ cache trình duyệt
Thử trình duyệt khác
Kiểm tra kết nối internet của bạn

Video dài hơn (60+ giây)
Tạo âm thanh
Công cụ chỉnh sửa video
Giao diện đa ngôn ngữ

📧 Email: aiprocessingrobot@gmail.com
💬 Chat trực tiếp: Có sẵn trên trang web
📚 Tài liệu: Duyệt tài liệu của chúng tôi

Câu hỏi thường gặp

On this page