1. Godkännande av villkor
Välkommen till **Veo 3.1 AI** (nedan kallat ”vi”, ”vår”, ”Plattformen” eller ”Tjänsten”). Denna tjänst tillhandahålls av Veo 3.1 AI och är en AI-videogenereringsplattform som drivs av Google Veo 3.1-teknik.
**Genom att få tillgång till eller använda denna Tjänst samtycker du till att vara bunden av dessa Användarvillkor. Om du inte godkänner någon del av dessa villkor ska du inte använda Tjänsten.**
1.1 Behörighetskrav
För att använda denna Tjänst måste du:
- Vara minst 13 år gammal (eller den lagliga åldern i din jurisdiktion)
- Ha rättslig handlingsförmåga
- Följa alla tillämpliga lagar och förordningar
- Lämna sanningsenlig och korrekt registreringsinformation
Minderåriga måste få samtycke från en förälder eller vårdnadshavare för att använda denna Tjänst.
1.2 Kontoregistrering
När du skapar ett konto samtycker du till att:
- Lämna korrekt och fullständig information
- Hålla din information uppdaterad
- Vara ansvarig för all aktivitet under ditt konto
- Hålla dina kontouppgifter konfidentiella
- Omedelbart meddela oss om obehörig användning
Ditt konto är endast för personligt bruk och får inte delas, överlåtas eller säljas.
2. Beskrivning av Tjänsten
2.1 Kärnfunktioner
Veo 3.1 AI erbjuder följande kärnfunktioner:
**Text to Video**:
- Omvandla textbeskrivningar till videor
- Stöd för olika scener och stilar
- Generera 8-30 sekunder långa HD-videor
**Image to Video**:
- Omvandla statiska bilder till dynamiska videor
- Stöd för flera bilder som indata
- Lägg till dynamiska effekter på bilder
- Generera mjuka videoanimationer
**Ytterligare funktioner**:
- Flera bildförhållanden (Auto/16:9/9:16)
- Videonedladdning (MP4 format)
- Hantering av genereringshistorik
- Video Showcase (valfri offentlig delning)
2.2 Begränsningar i Tjänsten
**Tekniska begränsningar**:
- Videolängd: 8-30 sekunder per generering
- Filstorlek: Uppladdade bilder max 10MB per bild
- Upplösning: HD-kvalitet
- Bearbetningstid: Vanligtvis 2-5 minuter
**Användningsbegränsningar**:
- Antal genereringar: Baserat på dina köpta credits (2 credits per video)
- Samtidiga uppgifter: En genereringsuppgift åt gången per användare
- Lagringstid: Videor lagras i 60 dagar efter generering
**Innehållsbegränsningar**:
- Förbjudet att generera olagligt, skadligt eller olämpligt innehåll
- Se avsnitt 4 "Prohibited Activities" för detaljer
2.3 Tillgänglighet för Tjänsten
Vi strävar efter att tillhandahålla 99,9% drifttid men garanterar inte en oavbruten eller felfri tjänst. Tjänsten kan avbrytas på grund av:
- Regelbundet underhåll och uppdateringar
- Akuta tekniska problem
- force majeure-händelser
- Avbrott hos tredjepartstjänster
Vi kommer att försöka ge förhandsmeddelande om planerat underhåll.
3. Credits och prissättning
3.1 Credits-system
**Definition av credits**:
- 2 credits = 1 videogenerering (varje video förbrukar 2 credits)
- Varje genereringsförsök förbrukar credits, oavsett om det lyckas eller misslyckas
- credits är icke-överförbara och kan inte återbetalas i kontanter
**Giltighet för credits**:
- Engångsköp: Går aldrig ut
- Månadsabonnemang: Giltigt för innevarande månad, ackumuleras inte
- Årsabonnemang: Tilldelas månadsvis, ackumuleras inte
**Regler för creditsförbrukning**:
- Text to Video: 2 credits per generering
- Image to Video: 2 credits per generering
- Misslyckad generering: Credits återbetalas automatiskt
- Avbruten generering: Credits återbetalas omedelbart
3.2 Prisplaner
Vi erbjuder följande prisplaner (priser kan ändras):
**Månadsabonnemang**:
- Basic: $49/month (100 credits/month, ~50 videos)
- Pro: $129/month (360 credits/month, ~180 videos)
- Max: $199/month (620 credits/month, ~310 videos)
**Årsabonnemang** (Save 20%):
- Basic: $39/month ($470/year)
- Pro: $103/month ($1238/year)
- Max: $159/month ($1909/year)
**Credits-paket** (Engångsköp, Never Expires):
- Starter Pack: $79 / 100 credits (~50 videos)
- Growth Pack: $199 / 300 credits (~150 videos)
- Professional Pack: $369 / 600 credits (~300 videos)
- Enterprise Pack: $579 / 1000 credits (~500 videos)
För en detaljerad funktionsjämförelse, besök Pricing Page.
3.3 Betalningsvillkor
**Godkända betalningsmetoder**:
- Kreditkort (Visa, MasterCard, American Express)
- Betalkort
- Andra Stripe-supported betalningsmetoder
**Betalningshantering**:
- Alla betalningar behandlas säkert via Stripe
- Vi lagrar inte fullständiga kortuppgifter
- Credits aktiveras omedelbart efter lyckad betalning
**Auto-Renewal**:
- Abonnemang förnyas automatiskt
- Minst 7 dagars förhandsmeddelande före förnyelse
- Kan sägas upp när som helst i kontoinställningar
- Efter uppsägning kan tjänsten användas tills innevarande period löper ut
3.4 Återbetalningspolicy
**Återbetalningsbara situationer**:
- Tekniska problem som förhindrar användning av Tjänsten (inom 7 dagar)
- Dubbla eller felaktiga debiteringar
- Oanvända credits (inom 7 dagar efter köp)
**Ej återbetalningsbara situationer**:
- Använda credits
- Mer än 7 dagar efter köp
- Kontouppsägning på grund av brott mot villkoren
- Månads- eller årsabonnemang där perioden har påbörjats
**Återbetalningsprocess**:
1. Skicka återbetalningsbegäran till aiprocessingrobot@gmail.com
2. Ange ordernummer och skäl till återbetalning
3. Vi granskar inom 5-7 arbetsdagar
4. Om godkänd, behandlas återbetalningen inom 7-14 arbetsdagar
3.5 Prisändringar
Vi förbehåller oss rätten att ändra priser när som helst. Prisändringar kommer att:
- Informera befintliga användare 30 dagar i förväg
- Inte påverka köpta credits eller innevarande abonnemangsperiod
- Träda i kraft vid nästa förnyelse
4. Förbjudna aktiviteter
När du använder denna Tjänst samtycker du till att **inte**:
4.4 Konsekvenser vid överträdelser
Överträdelser kan leda till:
**Varning**: Första mindre överträdelse: Skriftlig varning och krav att radera otillåtet innehåll
**Avstängning**: Upprepade överträdelser: Tillfällig avstängning (7-30 dagar), kan inte använda tjänsten under avstängning, credits och abonnemang förlängs inte
**Uppsägning**: Allvarliga överträdelser: Permanent kontoförbud, förlust av alla credits och abonnemang, inga återbetalningar
**Rättsliga åtgärder**: Allvarlig olaglig aktivitet: Rapportering till rättsvårdande myndigheter, vi förbehåller oss rätten att vidta rättsliga åtgärder
5. Immateriella rättigheter
5.1 Äganderätt till Plattformen
**Våra rättigheter**:
- All kod, design och teknik för Veo 3.1 AI-plattformen
- Namnet "Veo 3.1 AI", logotyp och varumärken
- Webbplatsinnehåll, dokumentation och guider
- Tjänstens övergripande look and feel
**Din licens**:
- Vi ger dig en begränsad, non-exclusive, non-transferable licens
- Att använda Tjänsten endast för personliga eller kommersiella ändamål
- Du får inte kopiera, modifiera eller distribuera plattformens kod
5.2 Användarinnehåll
**Dina rättigheter**:
- Du behåller äganderätten till originalt inputinnehåll (textbeskrivningar, uppladdade bilder)
- Du äger nyttjanderätten till genererade videor
- Kan användas för personliga eller kommersiella ändamål
- Kan modifieras, redigeras eller publiceras
- Ingen attribution till Veo 3.1 AI krävs
**Våra rättigheter**:
Genom att ladda upp och använda Tjänsten ger du oss:
- Begränsad licens: Lagra, behandla och visa ditt innehåll för att tillhandahålla Tjänsten
- Använda ditt innehåll för att förbättra AI-modeller (anonymiserat)
- Visa för marknadsföringsändamål (med ditt samtycke)
- Användning av feedback: Feedback, förslag eller idéer du lämnar tillhör oss
**Copyright Notice**:
- Genererade videor är baserade på Google Veo 3.1-teknologi
- Du måste följa Googles Terms of Use
- Vissa delar kan vara skyddade av tredjeparts upphovsrätt
5.3 Meddelande om upphovsrättsintrång
**DMCA Notice**:
Om du anser att vår Tjänst gör intrång i din upphovsrätt, vänligen skicka en DMCA notice till: aiprocessingrobot@gmail.com
Meddelandet ska innehålla:
- Signatur från upphovsrättsinnehavaren
- Beskrivning av det verk som gjorts intrång i
- Plats för det intrångsgörande innehållet
- Dina kontaktuppgifter
- Good faith statement
- Statement of accuracy
Vi kommer att behandla giltiga meddelanden skyndsamt efter mottagande.
5.4 Varumärken
"Veo 3.1 AI", logotypen och andra kännetecken är våra varumärken. Du får inte använda dessa varumärken utan skriftligt tillstånd.
6. Integritet och dataskydd
Din integritet är viktig för oss. Våra rutiner för datainsamling och användning beskrivs i en separat Privacy Policy.
Genom att använda denna Tjänst samtycker du till vår Privacy Policy.
**Samtycke till dataanvändning**:
- Ditt inputinnehåll (text, bilder) skickas till Google Veo 3.1 för behandling
- Genererade videor lagras på våra servrar
- Vi kan använda ditt innehåll för att förbättra tjänster (anonymiserat)
**Datadelning**:
- Med Google (AI service provider)
- Med Stripe (payment processing)
- Med molnlagringsleverantörer (file storage)
Se Privacy Policy Section 4 för detaljer.
7. Ansvarsfriskrivningar
7.1 Tjänsten tillhandahålls "AS IS"
Tjänsten tillhandahålls på en "AS IS" och "AS AVAILABLE" basis, utan garantier av något slag, uttryckliga eller underförstådda, inklusive men inte begränsat till:
❌ Merchantability
❌ Fitness for a particular purpose
❌ Non-infringement
❌ Accuracy, reliability, or completeness
❌ Error-free or uninterrupted service
7.2 AI-genererat innehåll
**AI-begränsningar**:
- AI-genererat innehåll kan vara felaktigt eller inte motsvara förväntningar
- Vi garanterar inte kvaliteten på genereringen
- Resultat kan innehålla oväntade eller olämpliga element
- Genereringsprocessen kan misslyckas
**Användningsrisker**:
- Du tar alla risker med att använda AI-genererat innehåll
- Du ansvarar för att granska och verifiera innehåll
- Vi ansvarar inte för förluster som orsakas av användning av innehåll
7.3 Tredjepartstjänster
Tjänsten är beroende av tredjepartsteknik och -tjänster:
- Google Veo 3.1: AI videogenerering
- Stripe: payment processing
- Cloud storage: file storage
Vi ansvarar inte för tillgänglighet, korrekthet eller prestanda hos tredjepartstjänster.
7.4 Innehållets äkthet
**Ingen garanti för äkthet**:
- Genererade videor är AI-skapade, inte verkliga inspelningar
- Innehåll kan se verkligt ut men är fiktivt
- Får inte användas för vilseledande eller bedrägliga syften
**Disclosure Requirement**: I vissa situationer kan du behöva upplysa om att innehållet är AI-genererat, särskilt i nyhets- eller mediainnehåll där det kan vilseleda publik, eller där detta krävs enligt lag.
8. Ansvarsbegränsning
8.1 Indirekta skador
I största möjliga utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag ansvarar vi inte för:
❌ Indirekta, tillfälliga, särskilda, följd- eller straffskador
❌ Förlust av vinst, intäkter, data eller verksamhet
❌ Förlust av goodwill eller rykte
❌ Avbrott i användning eller dataförlust
❌ Kostnader för ersättningstjänster
Även om vi har informerats om möjligheten till sådana skador.
8.2 Direkta skador
För alla krav får vårt sammanlagda ansvar inte överstiga:
**Ansvarstak**:
- Det belopp du har betalat oss under de senaste 12 månaderna
- Eller $100 (det som är högst)
8.3 Undantag
Denna ansvarsbegränsning gäller inte för:
- Avsiktligt fel eller grov vårdslöshet från vår sida
- Personskada eller dödsfall
- Bedrägeri eller fraudulent misrepresentation
- Ansvar som inte kan begränsas enligt lag
8.4 Risktagande
Du förstår och samtycker uttryckligen till att:
- Du tar alla risker med att använda Tjänsten
- Vi ansvarar inte för ditt innehåll, genereringsresultat eller konsekvenser av användning
- Du ansvarar för att säkerhetskopiera viktig data
- Du ansvarar för att följa tillämpliga lagar
9. Skadeslöshet
Du samtycker till att hålla oss och våra affiliates, tjänstemän, styrelseledamöter, anställda, agenter och partners skadeslösa samt försvara oss mot alla krav, skador, ansvar, kostnader och utgifter (inklusive skäliga advokatarvoden) som uppstår ur:
**Skadeslöshetsscenarier**:
- Din användning eller felanvändning av Tjänsten
- Ditt brott mot dessa Användarvillkor
- Ditt brott mot lag eller tredje parts rättigheter
- Innehåll som du laddar upp eller genererar
- Din användning av AI-genererat innehåll
- Tredje parts användning av ditt konto (underlåtenhet att säkra kontot)
Vi förbehåller oss rätten att delta i försvaret på egen bekostnad, och du får inte ingå förlikning utan vårt skriftliga samtycke.
10. Tvistlösning
10.1 Tillämplig lag
Dessa Användarvillkor regleras av och tolkas i enlighet med:
- United States Law (om tillämpligt)
- Lagstiftningen i din jurisdiktion (om tillämpligt)
- Utan hänsyn till lagvalsprinciper
10.2 Process för tvistlösning
**Steg 1: Förhandling**:
- Innan formella åtgärder, kontakta aiprocessingrobot@gmail.com
- Vi försöker lösa tvister i godo
- Förhandlingsperiod: 30 dagar
**Steg 2: Medling**:
- Om förhandling misslyckas kan parterna enas om medling
- Medlingskostnader delas lika
**Steg 3: Skiljeförfarande eller domstol**:
- Parterna kan välja bindande skiljeförfarande
- Om skiljeförfarande inte väljs ska tvister prövas i domstol i angiven jurisdiktion
10.3 Avstående från grupptalan
**Viktig information**:
Du samtycker till att avstå rätten att delta i class actions, class arbitrations eller representative proceedings. Alla tvister måste väckas i individuell kapacitet.
Om detta avstående bedöms ogiltigt, är hela skiljedomsavtalet ogiltigt och tvister kommer att lösas i domstol.
10.4 Småmål (Small Claims Court)
Vardera part kan välja att väcka talan i småmålsdomstol, förutsatt att kravet uppfyller domstolens behörighetskrav.
11. Avslut av konto
11.1 Avslut av dig
Du kan avsluta ditt konto när som helst:
**Så här avslutar du**:
- Välj "Delete Account" i kontoinställningar
- Eller skicka skriftligt meddelande till aiprocessingrobot@gmail.com
**Effekt av avslut**:
- Omedelbart upphörande av åtkomst till Tjänsten
- Oanvända credits förverkas (om inte inom 7-dagars återbetalningsperiod)
- Abonnemang avslutas när innevarande period löper ut
- Dina data raderas inom 30 dagar
11.2 Avslut av oss
Vi förbehåller oss rätten att stänga av eller avsluta ditt konto när som helst om:
**Skäl för avslut**:
- Du bryter mot dessa Användarvillkor
- Du ägnar dig åt bedrägliga eller olagliga aktiviteter
- Ditt konto är inaktivt under en längre period (över 12 månader)
- Vi får domstolsbeslut eller myndighetskrav
- Du utgör tekniska eller säkerhetsmässiga risker för Tjänsten
**Krav på meddelande**:
- Vi försöker ge förhandsmeddelande (om inte nödläge)
- Du får en förklaring till avslutsorsaken
- Du har 14 dagar på dig att överklaga
**Konsekvenser av avslut**:
- Omedelbar förlust av alla åtkomsträttigheter
- Förverkande av alla oanvända credits och abonnemang
- Inga återbetalningar (vid avslut på grund av överträdelser)
- Genererat innehåll kan raderas
11.3 Avslut av Tjänsten
Vi förbehåller oss rätten att avveckla eller permanent stänga ner Tjänsten när som helst:
**Meddelandetid**: Minst 90 dagar i förväg
**Användarrättigheter**:
- Proportionell återbetalning för oanvända credits
- 90 dagar för att ladda ned allt genererat innehåll
- Hjälp med migrering till andra tjänster
12. Ändringar av villkoren
12.1 Meddelande om ändringar
Vi kan ändra dessa Användarvillkor från tid till annan. Väsentliga ändringar meddelas via:
- Tydligt meddelande på webbplatsen (minst 30 dagar)
- Email till din registrerade emailadress
- Pop-up-notis vid inloggning
12.2 Godkännande av ändringar
**Express Acceptance**:
- Vid väsentliga ändringar kan vi kräva uttryckligt godkännande
- Om du inte godkänner kan du avsluta ditt konto
**Implied Acceptance**:
- Fortsatt användning efter att ändringar trätt i kraft innebär godkännande
- Du bör regelbundet granska denna sida för de senaste villkoren
13. Övrigt
Hela avtalet
Dessa Användarvillkor utgör tillsammans med Privacy Policy hela avtalet mellan dig och oss gällande Tjänsten och ersätter alla tidigare muntliga eller skriftliga avtal.
Separabilitet
Om någon bestämmelse i dessa villkor befinns ogiltig eller inte kan verkställas, ska den bestämmelsen ändras för att återspegla parternas avsikt, och övriga bestämmelser ska fortsätta att gälla.
Waiver
Vår underlåtenhet att utöva eller verkställa någon rättighet eller bestämmelse i dessa villkor utgör inte ett avstående från sådan rättighet eller bestämmelse.
Assignment
Du får inte överlåta detta avtal eller ditt konto utan vårt skriftliga samtycke. Vi får överlåta detta avtal i samband med fusion, förvärv eller försäljning av tillgångar.
Force Majeure
Vi ansvarar inte för avbrott eller förseningar i tjänsten som orsakas av force majeure-händelser, inklusive men inte begränsat till naturkatastrofer, krig, myndighetsåtgärder, Internet-störningar, osv.
Språk
Dessa Användarvillkor tillhandahålls på både kinesiska och engelska. Vid konflikt gäller den engelska versionen.
Kontakta oss
För frågor som rör dessa Användarvillkor, vänligen kontakta:
**Company Name**: Veo 3.1 AI
**Website**: veo3o1.com
**Email**: aiprocessingrobot@gmail.com
