Termos de Serviço

Você deve ter pelo menos 13 anos e idade suficiente para consentir com o uso do Serviço segundo a lei do local onde vive. Se ainda não tiver atingido a maioridade legal, seu pai, sua mãe ou responsável legal deverá analisar e aceitar estes Termos em seu nome. O Serviço deve ser usado somente em conformidade com a legislação aplicável.

Você concorda em fornecer dados corretos, proteger o acesso ao seu método de login e avisar [email protected] se suspeitar de uso não autorizado. Você é responsável pelas atividades realizadas por meio da conta. Contas e créditos não podem ser vendidos, transferidos ou compartilhados sem nossa autorização por escrito.

O Serviço oferece atualmente diferentes fluxos de geração com Veo 3.1:

• Texto para vídeo, que cria um vídeo a partir de um prompt escrito
• Primeiro e último quadros, que usa imagens para orientar o início e o fim do clipe
• Imagens de referência, que usa de uma a três imagens para orientar temas, objetos ou consistência visual

Conforme o modelo e o modo escolhidos, as opções podem incluir duração de 4, 6 ou 8 segundos; proporção Automática, 16:9 ou 9:16; e resolução 720p, 1080p ou 4K. Nem todas as combinações estão disponíveis. O gerador mostra as opções válidas e o custo em créditos antes do envio.

A geração por IA é probabilística e depende de infraestrutura de terceiros. Uma solicitação pode entrar em fila, atrasar, ser rejeitada, falhar ou produzir conteúdo inesperado. Não garantimos a qualidade do resultado nem a fidelidade ao prompt.

Limites de entrada, combinações de modo, disponibilidade do resultado, controles de simultaneidade e custos em créditos podem mudar. No momento do envio, a interface do gerador e a documentação vigente são a referência do produto. Os links dos resultados são temporários e, atualmente, ficam disponíveis por até 14 dias; baixe o que quiser conservar.

Novos vídeos usam links temporários de resultado e ficam visíveis por até 14 dias. Baixe tudo o que quiser guardar.

Buscamos manter o Serviço disponível, mas não garantimos acesso ininterrupto, sem erros ou permanente. Manutenção, incidentes de segurança, indisponibilidade de provedores, limites de capacidade, exigências legais ou mudanças no produto podem interromper ou alterar o Serviço. Podemos modificar, suspender ou encerrar um recurso quando isso for razoavelmente necessário.

A geração de vídeos e as ações posteriores à geração consomem créditos. O custo varia conforme modelo, resolução, modo, duração e ação. O Serviço mostra o custo antes de você enviar uma operação elegível.

Os créditos ficam vinculados à conta, não têm valor em dinheiro e não podem ser transferidos. Pelas regras atuais do produto, pacotes de créditos avulsos não expiram. Créditos de assinatura valem para o período de cobrança correspondente e não são acumulados para o período seguinte, salvo se a oferta exibida na compra informar o contrário.

Os créditos são restituídos quando uma tentativa de geração chega a um estado elegível de falha ou tempo esgotado reconhecido pelo Serviço. Uma geração concluída consome os créditos exibidos, ainda que o resultado criativo não corresponda à sua expectativa subjetiva. Se uma tarefa com falha não mostrar a restituição esperada, contate o suporte e informe o identificador da tarefa.

Planos, preços, quantidade de créditos, intervalos de cobrança e recursos incluídos vigentes aparecem na página de Preços e no checkout. Essas informações apresentadas no momento da compra fazem parte destes Termos. Podemos alterar preços ou ofertas futuros, sem reduzir retroativamente créditos já adquiridos.

Os pagamentos são processados pela Stripe com os meios disponíveis na sua sessão de checkout. Não armazenamos diretamente o número completo do cartão nem seu código de segurança.

Ao contratar uma assinatura com renovação automática, você autoriza cobranças recorrentes no intervalo e pelo preço mostrados no checkout até o cancelamento. Você pode cancelar pelos controles de conta ou cobrança disponíveis. O cancelamento impede a próxima renovação e, em regra, não desfaz o período de cobrança atual. Podem incidir tributos, conversão cambial e tarifas bancárias.

A elegibilidade para reembolso segue a Política de Reembolso exibida no momento da compra e a legislação aplicável. Cobranças duplicadas ou incorretas devem ser informadas prontamente. Solicitar um reembolso não garante aprovação; depois de aprovado, o prazo depende da Stripe, do meio de pagamento e da instituição financeira.

São proibidos, entre outros:

• Material de abuso sexual infantil ou conteúdo sexual envolvendo menores
• Imagens íntimas sem consentimento ou exploração sexual
• Conteúdo que promova terrorismo, violência ilícita ou ameaças críveis
• Assédio motivado por ódio ou abuso direcionado
• Fraude, falsidade ideológica, deepfakes enganosos ou mídia manipulada destinada a causar dano
• Conteúdo que viole privacidade, imagem, direitos autorais, marcas ou outros direitos
• Conteúdo ou conduta contrários à legislação aplicável

Você não pode contornar controles de acesso, créditos, limites, segurança ou proteção; sondar ou explorar vulnerabilidades; interromper a infraestrutura; enviar código malicioso; usar credenciais ou meios de pagamento roubados; nem executar automação não autorizada que gere carga excessiva ou contorne a interface prevista do produto.

Essa restrição não impede a indexação de páginas públicas, de boa-fé, por mecanismos de busca que respeitem as regras nem pesquisas de segurança expressamente autorizadas por nós.

Podemos rejeitar ou remover conteúdo, limitar recursos, suspender uma conta, preservar evidências ou encerrar o acesso quando acreditarmos razoavelmente que estes Termos foram violados ou que a medida é necessária para proteger usuários, provedores ou o Serviço. Atividades ilícitas graves podem ser comunicadas às autoridades competentes. Consideraremos, quando cabível, gravidade, histórico, intenção e obrigações legais.

Na relação entre você e o Veo3o1, você mantém os direitos que tiver sobre prompts e imagens enviados. Você declara possuir todos os direitos, licenças, permissões e consentimentos necessários para enviar esse conteúdo e usá-lo em um serviço de geração por IA.

Você nos concede uma licença limitada e mundial para hospedar, transmitir, processar, reproduzir e exibir suas entradas e seus resultados somente na medida necessária para operar, proteger, diagnosticar e prestar suporte ao Serviço ou cumprir a lei. Isso não autoriza a publicação de conteúdo privado para marketing sem sua orientação ou consentimento. Não reivindicamos licença para usar entradas privadas no treinamento de um modelo de IA.

Sujeito a estes Termos e aos termos dos provedores aplicáveis, você pode usar o resultado gerado para fins pessoais ou comerciais lícitos. O conteúdo de IA pode não receber proteção autoral em todas as jurisdições, pode se parecer com resultados de outras pessoas e pode conter elementos que exijam direitos ou autorizações adicionais. Não garantimos titularidade, exclusividade, ausência de violação nem adequação a um uso específico. Cabe a você revisar o resultado antes de publicá-lo ou explorá-lo comercialmente.

O site, o código, o design, a documentação e os elementos originais da marca Veo3o1 são protegidos pela legislação de propriedade intelectual aplicável. O direito de usar o Serviço não inclui copiar, revender ou fazer engenharia reversa da plataforma, salvo quando a lei não permitir essa restrição.

Google, Veo e outros nomes e marcas de terceiros pertencem a seus respectivos titulares. As referências descrevem compatibilidade ou tecnologia subjacente e não sugerem afiliação, patrocínio ou endosso.

Se você acreditar que um conteúdo acessível pelo Serviço viola seus direitos autorais, envie a [email protected] a identificação da obra, a localização do material questionado, seus dados de contato, uma declaração de boa-fé e uma declaração de que a notificação é correta e autorizada. Podemos pedir informações adicionais antes de tomar providências.

Você pode parar de usar o Serviço a qualquer momento. Para solicitar a exclusão da conta, escreva para [email protected] usando o e-mail da conta. Cancele qualquer assinatura ativa pelos controles de cobrança antes de excluir a conta. A exclusão pode acarretar a perda de créditos não utilizados e, por si só, não cria direito a reembolso.

Podemos suspender ou encerrar o acesso se acreditarmos razoavelmente que você violou estes Termos, criou risco jurídico ou de segurança, praticou fraude ou abuso, deixou de pagar valores devidos ou se a continuidade do Serviço já não for razoavelmente possível. Quando adequado e permitido por lei, podemos dar aviso ou permitir recurso por meio do suporte.

Com o encerramento, termina seu direito de usar o Serviço. Continuam vigentes as disposições que, por sua natureza, devam sobreviver, incluindo obrigações de pagamento, propriedade intelectual, isenções, limites de responsabilidade, indenização e resolução de disputas. A retenção e a exclusão de informações seguem a Política de Privacidade e a legislação aplicável.