자주 묻는 질문
Veo 3.1 AI 비디오 생성기에 대한 자주 묻는 질문
시작하기
Veo 3.1 AI란?
Veo 3.1 AI는 Google의 Veo 3.1 모델로 구동되는 AI 비디오 생성기입니다. 텍스트 설명이나 이미지에서 1-2분 만에 고품질 8-30초 비디오를 만들 수 있습니다.
어떻게 시작하나요?
비디오 편집 경험이 필요한가요?
아니요! Veo 3.1 AI는 모든 사람을 위해 설계되었습니다. 원하는 것을 간단한 언어로 설명하면 AI가 비디오를 만들어 줍니다.
크레딧 및 가격
크레딧이란?
크레딧은 Veo 3.1 AI에서 비디오를 생성하는 데 사용되는 화폐입니다. 비디오 생성 1회당 2 크레딧이 필요합니다.
크레딧은 어떻게 얻나요?
- 무료: 가입 시 2 크레딧 제공
- 구매: 가격 페이지에서 크레딧 패키지 구매
- 이용 가능한 패키지: 100, 300, 600 또는 1000 크레딧
크레딧이 만료되나요?
아니요, 구매한 크레딧은 만료되지 않습니다. 언제든지 사용할 수 있습니다.
크레딧이 부족하면 어떻게 되나요?
크레딧이 부족하면 알림을 받게 됩니다. 계정 대시보드나 가격 페이지에서 언제든지 추가 구매할 수 있습니다.
환불이 가능한가요?
네, 구매 후 7일 이내에 완전히 미사용된 크레딧 패키지는 환불 가능합니다. 구독 상품은 환불 불가입니다. 자세한 내용은 환불 정책을 참조하세요.
비디오 생성
비디오 생성에 얼마나 걸리나요?
대부분의 비디오는 1-2분 내에 생성됩니다. 생성 시간은 다음에 따라 달라집니다:
- 서버 부하
- 비디오 복잡도
- 플랜의 대기열 우선순위
지원되는 비디오 길이는?
비디오는 8-30초 길이로 생성되며, 소셜 미디어 및 마케팅 콘텐츠에 최적화되어 있습니다.
사용 가능한 화면비는?
- 16:9: YouTube, 웹사이트에 적합 (가로)
- 9:16: Instagram Reels, TikTok에 적합 (세로)
- 자동: 콘텐츠에 따라 AI가 결정
더 긴 비디오를 생성할 수 있나요?
현재 30초 비디오가 표준입니다. 더 긴 비디오 지원이 곧 출시됩니다! 뉴스레터에 가입하여 이용 가능할 때 알림을 받으세요.
하루에 몇 개의 비디오를 생성할 수 있나요?
일일 제한이 없습니다! 크레딧이 있는 한 원하는 만큼 비디오를 생성할 수 있습니다.
텍스트-비디오
좋은 프롬프트란?
좋은 프롬프트는:
- 구체적: 주제, 동작, 환경에 대한 세부 정보 포함
- 묘사적: 감각적 언어와 감정 사용
- 명확: 모순이나 모호한 표현 피하기
예시:
일몰 시 해안 도로를 달리는 빨간 스포츠카,
배경에 바다 파도, 시네마틱 카메라 앵글,
골든 아워 조명더 많은 팁은 모범 사례 가이드를 참조하세요.
프롬프트에 저작권 콘텐츠를 사용할 수 있나요?
특정 저작권 캐릭터, 브랜드 또는 상표 언급은 피하세요. 대신 일반적인 개념이나 스타일을 설명하세요.
프롬프트는 어떤 언어를 지원하나요?
현재 영어와 중국어 프롬프트를 지원합니다. 더 많은 언어가 곧 지원됩니다!
이미지-비디오
지원되는 이미지 형식은?
- JPEG/JPG
- PNG
- WebP
- 최대 파일 크기: 50MB
좋은 참조 이미지란?
- 고해상도: 최소 1080p
- 명확한 피사체: 흐릿하거나 픽셀화되지 않은
- 좋은 조명: 너무 어둡거나 과다 노출되지 않은
- 흥미로운 구도: 애니메이션화할 가치가 있는 것
사람 사진을 사용할 수 있나요?
네, 하지만 이미지 사용 권한이 있는지 확인하세요. 허가 없이 공인이나 유명인 사진 사용은 피하세요.
AI가 이미지에 새로운 요소를 추가하나요?
AI는 주로 기존 이미지를 애니메이션화합니다. 프롬프트에서 특정 움직임이나 변화를 요청할 수 있습니다.
기술적 질문
어떤 비디오 형식이 사용되나요?
비디오는 MP4 형식(H.264 코덱)으로 생성되며, 모든 주요 플랫폼과 호환됩니다.
비디오 해상도는?
비디오는 고품질로 생성되며, 선택한 화면비에 따라 최대 1080p입니다.
비디오를 다운로드할 수 있나요?
네! 생성이 완료되면 출력 갤러리에서 직접 비디오를 다운로드할 수 있습니다.
비디오는 얼마나 저장되나요?
생성된 비디오는 60일간 저장됩니다. 장기 보관을 위해 중요한 비디오는 반드시 다운로드하세요.
생성된 비디오를 상업적으로 사용할 수 있나요?
네! 생성한 비디오에 대한 완전한 상업적 권리를 가집니다. 자세한 내용은 서비스 약관을 참조하세요.
계정 및 결제
비밀번호를 재설정하려면?
- 로그인 페이지로 이동
- "비밀번호 찾기" 클릭
- 이메일 입력
- 받은 편지함에서 재설정 안내 확인
이메일 주소를 변경할 수 있나요?
네, 프로필 페이지에서 이메일 주소를 업데이트할 수 있습니다.
어떤 결제 방법을 지원하나요?
다음을 지원합니다:
- 신용/직불 카드 (Visa, Mastercard, American Express)
- PayPal
- Stripe 결제
결제 정보는 안전한가요?
네! 모든 결제는 Stripe를 통해 안전하게 처리됩니다. 신용카드 정보는 저장하지 않습니다.
문제 해결
비디오 생성이 실패했습니다. 무슨 일이 있었나요?
일반적인 원인:
- 잘못된 프롬프트: 프롬프트를 다시 작성해 보세요
- 이미지 문제: 이미지 형식과 크기 확인
- 서버 과부하: 몇 분 후 다시 시도
문제가 지속되면 지원팀에 문의하세요.
비디오가 프롬프트와 일치하지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?
- 프롬프트를 더 구체적으로 만들기
- 스타일 키워드 추가 (예: "시네마틱", "전문적")
- 다른 표현 시도
- 모범 사례 가이드 참조
인증 이메일을 받지 못했습니다
스팸 폴더를 확인하세요. 그래도 보이지 않으면:
- 몇 분 기다리기 (이메일이 지연될 수 있음)
- 새 인증 이메일 요청
- 문제가 지속되면 지원팀에 문의
웹사이트가 느리거나 로드되지 않습니다
다음 단계를 시도하세요:
- 페이지 새로고침
- 브라우저 캐시 지우기
- 다른 브라우저 시도
- 인터넷 연결 확인
API 및 통합
API를 사용할 수 있나요?
네! 전체 문서는 API 참조를 확인하세요.
개인정보 및 보안
내 데이터는 안전한가요?
네! 업계 표준 암호화 및 보안 관행을 사용합니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참조하세요.
생성된 비디오를 누가 볼 수 있나요?
비디오는 기본적으로 비공개입니다. 공유를 선택하지 않는 한 본인만 접근할 수 있습니다.
내 콘텐츠로 AI 모델을 훈련하나요?
아니요, 명시적 허가 없이 프롬프트, 이미지 또는 생성된 비디오를 AI 모델 훈련에 사용하지 않습니다.
기능 및 업데이트
새로운 기능이 추가되나요?
네! Veo 3.1 AI를 지속적으로 개선하고 있습니다. 예정된 기능:
- 더 긴 비디오 (60초 이상)
- 오디오 생성
- 비디오 편집 도구
- 다국어 인터페이스
기능을 요청하려면?
기능 요청은 aiprocessingrobot@gmail.com 또는 문의 페이지를 통해 보내주세요.
최신 소식은 어디서 확인하나요?
소셜 미디어를 팔로우하거나 블로그에서 최신 업데이트와 공지를 확인하세요.
지원
도움을 받으려면?
- 📧 이메일: aiprocessingrobot@gmail.com
- 💬 실시간 채팅: 웹사이트에서 이용 가능
- 📚 문서: 문서 참조
지원 시간은?
이메일 지원: 연중무휴
실시간 채팅: 월요일-금요일, 태평양 시간 오전 9시 - 오후 6시
우선 지원이 있나요?
네! Pro 및 Enterprise 플랜 사용자는 더 빠른 응답 시간으로 우선 지원을 받습니다.
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