계정, 크레딧과 결제 관리

로그인과 인증 코드

로그인 페이지에 표시된 Google 또는 이메일 코드 방식을 사용하세요. 메일이 없으면 스팸함을 확인하세요. 코드는 10분간 유효하며, 재전송하면 이전 코드는 무효가 됩니다. 최신 코드를 사용하고 다른 사람에게 알려주지 마세요.

구매 방식 비교

구독은 해지할 때까지 자동 갱신됩니다. 연간 구독은 연간 금액을 한 번에 결제하고 크레딧은 매월 지급하며, 해당 기간이 끝나면 만료됩니다. 일회성 팩은 자동 갱신되지 않고 현재 규칙상 구매 크레딧이 만료되지 않습니다. 요금 페이지에서 비교하세요. Veo3o1 둘러보기는 무료입니다. 로그인 후 사용 가능한 크레딧이 있으면 참조 이미지를 업로드할 수 있습니다. 생성, 연장 및 해상도 향상에는 선택한 설정에 필요한 크레딧이 있어야 합니다. 유효한 프로모션 크레딧도 사용할 수 있으며 이전 구매는 필요하지 않습니다.

주문 확인과 문제 신고

내 주문의 대상 주문에서 결제 관리를 열면 Stripe에서 내역 조회와 현재 이용 기간이 끝날 때 구독을 종료하는 해지를 할 수 있습니다. 해지 확인과 구독 상태를 확인하세요. 탭을 닫는 것은 해지가 아닙니다. 크레딧 관리에서 잔액과 유효기간을 확인하세요.

결제가 반영되지 않거나 중복되면 계정 이메일, 주문 번호, 시간과 오류를 보내주세요. 비밀번호, 인증 코드, 전체 카드 번호는 보내지 마세요. 미사용 팩은 구매 후 7일 이내 심사 대상이 될 수 있으며 구독은 환불되지 않습니다. 환불 정책을 확인하세요. 생성 실패에 따른 크레딧 반환은 결제 환불과 별개입니다.