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답변 시간은 문의량과 복잡도에 따라 달라집니다. 계정, 결제 또는 실패한 작업은 관련 식별 정보를 함께 보내면 더 쉽게 확인할 수 있습니다.
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해당하는 경우 계정 이메일, 주문 번호, 작업 ID와 화면 캡처를 포함하세요. 비밀번호나 전체 카드 정보는 보내지 마세요.
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현재는 이메일과 문의 양식으로 지원합니다. 문제와 관련 식별 정보를 하나의 서면 기록에서 확인하기 위한 방식입니다.
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