소개
본 개인정보 처리방침은 veo3o1.com 및 AI 동영상 생성 기능(이하 "서비스")을 이용할 때 Veo3o1(이하 "당사")이 정보를 수집, 이용, 공유 및 보호하는 방식을 설명합니다.
Veo3o1은 독립적인 서비스이며 Google과 제휴 관계에 있거나 Google의 후원 또는 보증을 받지 않습니다. 서비스는 AI 동영상 생성, 인증, 결제, 이메일, 분석 및 호스팅을 처리하기 위해 제3자 인프라를 이용합니다.
1. 수집하는 정보
1.1 계정 및 인증 정보
로그인 방식에 따라 이름 또는 사용자명, 이메일 주소, 프로필 이미지, 인증 제공업체 식별자, 세션 정보 및 계정 설정을 받을 수 있습니다. 계정을 만들고 보호하며, 세션 유지, 지원 및 계정·서비스 알림에 사용합니다. 로그인에 이용한 제3자 계정의 비밀번호를 당사가 수신하거나 저장하지는 않습니다.
1.2 동영상 생성 콘텐츠
생성 요청을 처리하기 위해 프롬프트와 지시문, 참조 이미지 또는 첫·마지막 프레임, 모델, 길이, 화면비, 해상도 등의 설정, 작업 식별자, 상태, 결과 링크 및 오류 정보를 수집합니다.
이 자료는 요청 제출과 추적, 생성 기록과 결과 표시, 크레딧 계산, 실패 조사 및 고객 지원에 사용됩니다. 당사는 비공개 프롬프트나 업로드 자료를 AI 모델 학습에 사용할 권리를 주장하지 않습니다. 제3자 처리업체는 자체 약관과 개인정보 관행에 따라 이 콘텐츠를 처리할 수 있습니다.
1.3 이용 및 기술 정보
열람 페이지, 기능 상호작용, 유입 정보, 생성 시도와 크레딧 사건, IP 주소, 브라우저, 기기, 운영체제, 언어, 대략적 지역, 시간 기록, 진단, 보안 사건 및 오류 로그를 수집할 수 있습니다. 서비스 운영, 문제 진단, 성능 측정, 악용 방지 및 기능 이용 현황 파악에 사용합니다.
1.5 결제 및 청구 정보
결제는 Stripe가 처리합니다. 영수증, 크레딧 지급, 지원, 사기 방지 및 회계를 위해 주문 식별자, 상품과 가격, 결제 상태, 통화, 청구 연락처 및 제한된 결제수단 메타데이터를 보관할 수 있습니다. 당사는 전체 카드번호나 보안코드를 직접 저장하지 않습니다.
1.6 문의 정보
문의가 접수되면 조사와 답변을 위해 이메일 주소, 메시지, 첨부파일 및 관련 계정 또는 주문 정보를 보관할 수 있습니다.
2. 정보 이용 목적
수집된 정보는 텍스트-동영상, 첫·마지막 프레임 및 참조 이미지 기능 제공, 사용자 인증, 계정·크레딧·주문·구독·작업 기록 관리, 제한된 기간의 결과 표시, 결제와 적격 크레딧 복구, 서비스 보안과 사기·악용 방지, 신뢰성 및 집계 이용 측정, 거래성 메시지 전송, 법률·세무·회계·규정 준수 의무 이행에 사용됩니다.
당사는 개인정보를 판매하지 않습니다.
3. 저장, 보유 및 보안
3.1 정보 처리 위치
계정, 주문, 크레딧 및 작업 메타데이터는 당사 또는 호스팅 업체가 운영하는 데이터베이스에 저장될 수 있습니다. 생성 처리에 필요한 프롬프트, 이미지, 설정 및 작업 정보는 AI 인프라 제공업체로 전송됩니다. 결과 링크는 Veo3o1이 저장한 파일이 아니라 제공업체가 호스팅하는 파일을 직접 가리킬 수 있습니다. 처리 국가와 하위 처리업체는 변경될 수 있습니다.
새 동영상은 임시 결과 링크로 제공되며 최대 14일 동안 표시됩니다. 보관할 동영상은 미리 다운로드하세요.
3.2 보유 기간
본 방침에 설명된 목적에 합리적으로 필요한 기간만 정보를 보유합니다. 계정 정보는 계정 활성 기간과 그 이후의 제한된 기간, 주문·결제·크레딧 기록은 지원, 사기 방지, 회계 및 법적 의무에 필요한 기간, 생성 메타데이터와 기록은 계정 기능과 운영 문제 해결에 필요한 기간 보유합니다. 생성 결과 링크는 현재 최대 14일 동안 제공됩니다.
법률, 분쟁 해결 또는 서비스 보호에 필요한 경우 기간이 연장될 수 있습니다. 보관할 동영상은 제공 기간 안에 내려받으십시오.
3.3 보안 조치
암호화 전송, 접근 통제, 안전한 인증, 결제 webhook 검증 및 감사 가능한 크레딧 기록 등 합리적인 기술적·조직적 조치를 사용합니다. 인터넷 서비스나 저장 시스템은 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다. 운영 백업은 서비스 복구를 위한 것이며 개인 보관함이 아니므로 모든 프롬프트, 이미지 또는 결과의 복원을 보장하지 않습니다.
5. 개인정보 선택권과 권리
거주 지역에 따라 특정 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리 제한 또는 반대, 이동 가능한 사본 제공을 요청할 수 있으며, 동의에 근거한 처리의 동의를 철회하고 마케팅 수신을 거부할 수 있습니다.
계정에 연결된 이메일 주소로 [email protected]에 요청하십시오. 본인 확인이 필요할 수 있고 예외나 법적 의무가 적용되는 정보는 보유할 수 있습니다. 계정 삭제가 완료되면 되돌릴 수 없고 사용하지 않은 크레딧이 소멸할 수 있습니다.
6. 아동의 개인정보
서비스는 만 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며 그들의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 지역에 따라 더 높은 최소 연령이 적용될 수 있습니다. 아동이 적절한 허락 없이 개인정보를 제공했다고 판단되면 [email protected]으로 연락하십시오.
7. 국외 처리
제공업체는 이용자의 거주국 밖에서 정보를 처리할 수 있습니다. 필요한 경우 해당 처리에 적합한 공인 이전 장치와 기타 보호조치를 이용하거나 이에 의존합니다. 개인정보 보호와 정부 접근 규칙은 관할권마다 다를 수 있습니다.
8. 지역별 개인정보 고지
캘리포니아주와 유럽경제지역을 포함한 일부 관할권의 거주자는 법에 따라 알 권리, 접근, 정정, 삭제, 처리 제한 또는 반대, 이동권, 동의 철회, 특정 공유 거부 및 감독기관 진정 등 추가 권리를 가질 수 있습니다.
당사는 개인정보를 판매하지 않습니다. 적용되는 권리를 행사하려면 제목을 "Privacy Request"로 하여 [email protected]에 문의하십시오.
9. 제3자 사이트 및 서비스
서비스는 제3자 웹사이트로 연결하거나 다른 업체가 호스팅하는 콘텐츠를 표시할 수 있습니다. 해당 업체의 개인정보 처리는 자체 방침에 따르므로 개인정보를 제출하기 전에 확인하십시오.
10. 방침 변경
서비스나 법적 요구사항의 변화에 따라 본 방침을 업데이트할 수 있습니다. "최종 업데이트" 날짜를 변경하고 법률상 필요한 경우 추가로 고지합니다.
문의
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