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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
जवाब मिलने में कितना समय लगता है?
उत्तर का समय अनुरोधों की संख्या और जटिलता पर निर्भर है। अकाउंट, भुगतान और विफल टास्क की जाँच संबंधित पहचान विवरण के साथ आसान होती है।
मुझे कौन सी जानकारी शामिल करनी चाहिए?
जहाँ लागू हो, खाते का ईमेल, ऑर्डर नंबर, टास्क ID और स्क्रीनशॉट दें। पासवर्ड या कार्ड की पूरी जानकारी न भेजें।
क्या आप फोन सहायता प्रदान करते हैं?
फिलहाल सहायता ईमेल और संपर्क फ़ॉर्म से दी जाती है, ताकि समस्या और संबंधित पहचान एक लिखित क्रम में रहें।
क्या मैं किसी फीचर का अनुरोध कर सकता हूं?
हाँ। बताएं कि आप कौन-सी समस्या हल करना चाहते हैं, अभी कैसे काम करते हैं और बदलाव से क्या ठोस लाभ होगा।