Conditions d’utilisation

Date d’entrée en vigueur: 21 décembre 2025
Dernière mise à jour: 21 décembre 2025

1. Acceptation des conditions

Bienvenue sur **Veo 3.1 AI** (ci-après « nous », « notre », « la Plateforme » ou « le Service »). Ce Service est fourni par Veo 3.1 AI et constitue une plateforme de génération de vidéos par IA propulsée par la technologie Google Veo 3.1. **En accédant à ce Service ou en l’utilisant, vous acceptez d’être lié(e) par les présentes Conditions d’utilisation. Si vous n’acceptez pas une quelconque partie de ces conditions, veuillez ne pas utiliser le Service.**

1.1 Conditions d’éligibilité

Pour utiliser ce Service, vous devez : - Avoir au moins 13 ans (ou l’âge légal dans votre juridiction) - Avoir la capacité juridique - Respecter l’ensemble des lois et réglementations applicables - Fournir des informations d’inscription exactes et véridiques Les mineurs doivent obtenir le consentement d’un parent ou d’un tuteur légal pour utiliser ce Service.

1.2 Création de compte

Lors de la création d’un compte, vous acceptez de : - Fournir des informations exactes et complètes - Maintenir vos informations à jour - Être responsable de toutes les activités effectuées via votre compte - Garder vos identifiants de compte confidentiels - Nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée Votre compte est réservé à un usage personnel et ne peut pas être partagé, transféré ou vendu.

2. Description du Service

2.1 Fonctionnalités principales

Veo 3.1 AI propose les fonctionnalités principales suivantes : **Text to Video** : - Convertir des descriptions textuelles en vidéos - Prendre en charge diverses scènes et styles - Générer des vidéos HD de 8 à 30 secondes **Image to Video** : - Convertir des images statiques en vidéos dynamiques - Prendre en charge plusieurs images en entrée - Ajouter des effets dynamiques aux images - Générer des animations vidéo fluides **Fonctionnalités supplémentaires** : - Plusieurs formats (Auto/16:9/9:16) - Téléchargement de vidéos (format MP4) - Gestion de l’historique de génération - Showcase vidéo (partage public optionnel)

2.2 Limites du Service

**Limites techniques** : - Durée vidéo : 8 à 30 secondes par génération - Taille de fichier : images importées max 10MB chacune - Résolution : sortie en qualité HD - Temps de traitement : généralement 2 à 5 minutes **Limites d’utilisation** : - Nombre de générations : selon vos Credits achetés (2 Credits par vidéo) - Tâches simultanées : une tâche de génération à la fois par utilisateur - Durée de stockage : vidéos conservées 60 jours après génération **Restrictions de contenu** : - Interdiction de générer du contenu illégal, nuisible ou inapproprié - Voir la Section 4 « Prohibited Activities » pour les détails

2.3 Disponibilité du Service

Nous nous efforçons d’assurer une disponibilité de 99,9% mais ne garantissons pas un service ininterrompu ou exempt d’erreurs. Le Service peut être interrompu en raison de : - Maintenance et mises à jour régulières - Problèmes techniques urgents - Événements de force majeure - Perturbations de services tiers Nous tenterons de vous prévenir à l’avance en cas de maintenance planifiée.

3. Credits et tarification

3.1 Système de Credits

**Définition des Credits** : - 2 credits = 1 génération de vidéo (chaque vidéo consomme 2 credits) - Chaque tentative de génération consomme des credits, qu’elle réussisse ou échoue - Les Credits ne sont ni transférables ni remboursables en espèces **Validité des Credits** : - Achat ponctuel : n’expire jamais - Abonnement mensuel : valable pour le mois en cours, non cumulable - Abonnement annuel : alloué mensuellement, non cumulable **Règles de consommation des Credits** : - Text to Video : 2 credits par génération - Image to Video : 2 credits par génération - Génération échouée : credits automatiquement remboursés - Génération annulée : credits immédiatement remboursés

3.2 Plans tarifaires

Nous proposons les plans tarifaires suivants (prix susceptibles de changer) : **Abonnement mensuel** : - Basic : $49/mois (100 credits/mois, ~50 vidéos) - Pro : $129/mois (360 credits/mois, ~180 vidéos) - Max : $199/mois (620 credits/mois, ~310 vidéos) **Abonnement annuel** (Économisez 20%) : - Basic : $39/mois ($470/an) - Pro : $103/mois ($1238/an) - Max : $159/mois ($1909/an) **Packs de Credits** (Achat unique, n’expire jamais) : - Starter Pack : $79 / 100 credits (~50 vidéos) - Growth Pack : $199 / 300 credits (~150 vidéos) - Professional Pack : $369 / 600 credits (~300 vidéos) - Enterprise Pack : $579 / 1000 credits (~500 vidéos) Pour une comparaison détaillée des fonctionnalités, consultez la Pricing Page.

3.3 Conditions de paiement

**Moyens de paiement acceptés** : - Cartes bancaires (Visa, MasterCard, American Express) - Cartes de débit - Autres moyens de paiement pris en charge par Stripe **Traitement des paiements** : - Tous les paiements sont traités de manière sécurisée via Stripe - Nous ne stockons pas l’intégralité des informations de carte bancaire - Les Credits sont activés immédiatement après paiement réussi **Renouvellement automatique** : - Les abonnements se renouvellent automatiquement - Préavis d’au moins 7 jours avant le renouvellement - Annulation possible à tout moment dans les paramètres du compte - Après annulation, utilisable jusqu’à la fin de la période en cours

3.4 Politique de remboursement

**Situations remboursables** : - Problèmes techniques empêchant l’utilisation du Service (dans les 7 jours) - Débits en double ou incorrects - Credits non utilisés (dans les 7 jours suivant l’achat) **Situations non remboursables** : - Credits utilisés - Plus de 7 jours après l’achat - Résiliation du compte pour violation des Conditions - Abonnements mensuels ou annuels dont la période a commencé **Procédure de remboursement** : 1. Envoyer une demande de remboursement à aiprocessingrobot@gmail.com 2. Fournir le numéro de commande et le motif du remboursement 3. Nous examinerons la demande sous 5 à 7 jours ouvrés 4. En cas d’approbation, le remboursement sera traité sous 7 à 14 jours ouvrés

3.5 Changements de prix

Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment. Les changements de prix : - Seront communiqués aux utilisateurs existants 30 jours à l’avance - N’affecteront pas les Credits achetés ni la période d’abonnement en cours - Prendront effet au prochain renouvellement

4. Activités interdites

En utilisant ce Service, vous acceptez de **ne pas** :

4.4 Conséquences des violations

Les violations peuvent entraîner : **Avertissement** : Première violation mineure : avertissement écrit, obligation de supprimer le contenu en infraction **Suspension** : Violations répétées : suspension temporaire du compte (7 à 30 jours), Service inutilisable pendant la suspension, les Credits et abonnements ne sont pas prolongés **Résiliation** : Violations graves : bannissement permanent du compte, perte de tous les Credits et abonnements, aucun remboursement **Action en justice** : Activités illégales graves : signalement aux autorités compétentes, et nous nous réservons le droit d’engager des poursuites

5. Propriété intellectuelle

5.1 Propriété de la Plateforme

**Nos droits** : - Tout le code, le design et la technologie de la plateforme Veo 3.1 AI - Le nom « Veo 3.1 AI », le logo et les marques - Le contenu du site, la documentation et les tutoriels - L’apparence générale et l’expérience du Service **Votre licence** : - Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive et non transférable - Pour utiliser le Service à des fins personnelles ou commerciales uniquement - Vous ne pouvez pas copier, modifier ou distribuer le code de la plateforme

5.2 Contenu utilisateur

**Vos droits** : - Vous conservez la propriété du contenu d’entrée d’origine (descriptions textuelles, images importées) - Vous détenez les droits d’usage des vidéos générées - Utilisable à des fins personnelles ou commerciales - Peut être modifié, édité ou publié - Aucune attribution à Veo 3.1 AI n’est requise **Nos droits** : En important du contenu et en utilisant le Service, vous nous accordez : - Une licence limitée : stocker, traiter et afficher votre contenu pour fournir le Service - Utiliser votre contenu pour améliorer les modèles d’IA (anonymisé) - L’afficher à des fins marketing (avec votre consentement) - Utiliser les retours : les retours, suggestions ou idées que vous fournissez nous appartiennent **Avis de droits d’auteur** : - Les vidéos générées sont basées sur la technologie Google Veo 3.1 - Vous devez respecter les Conditions d’utilisation de Google - Certains contenus peuvent être protégés par des droits d’auteur de tiers

5.4 Marques

"Veo 3.1 AI", le logo et les autres signes sont nos marques. Vous ne pouvez pas utiliser ces marques sans autorisation écrite.

6. Confidentialité et protection des données

Votre vie privée est importante pour nous. Nos pratiques de collecte et d’utilisation des données sont décrites dans une Privacy Policy distincte. En utilisant ce Service, vous acceptez notre Privacy Policy. **Consentement à l’utilisation des données** : - Votre contenu d’entrée (texte, images) sera envoyé à Google Veo 3.1 pour traitement - Les vidéos générées seront stockées sur nos serveurs - Nous pouvons utiliser votre contenu pour améliorer les services (anonymisé) **Partage des données** : - Avec Google (prestataire de services IA) - Avec Stripe (traitement des paiements) - Avec les fournisseurs de stockage cloud (stockage de fichiers) Voir la Section 4 de la Privacy Policy pour plus de détails.

7. Exclusions de responsabilité

7.1 Service fourni "AS IS"

Le Service est fourni sur une base « AS IS » et « AS AVAILABLE », sans garanties d’aucune sorte, expresses ou implicites, y compris, mais sans s’y limiter : ❌ Qualité marchande ❌ Adéquation à un usage particulier ❌ Absence de contrefaçon ❌ Exactitude, fiabilité ou exhaustivité ❌ Service sans erreur ni interruption

7.2 Contenu généré par IA

**Limites de l’IA** : - Le contenu généré par IA peut être inexact ou ne pas répondre aux attentes - Nous ne garantissons pas la qualité de génération - Les résultats peuvent contenir des éléments inattendus ou inappropriés - Le processus de génération peut échouer **Risques d’utilisation** : - Vous assumez tous les risques liés à l’utilisation de contenu généré par IA - Vous êtes responsable de la relecture et de la vérification du contenu généré - Nous ne sommes pas responsables des pertes résultant de l’utilisation du contenu généré

7.3 Services tiers

Le Service repose sur des technologies et services tiers : - Google Veo 3.1 : génération de vidéos par IA - Stripe : traitement des paiements - Cloud storage : stockage de fichiers Nous ne sommes pas responsables de la disponibilité, de l’exactitude ou des performances des services tiers.

7.4 Authenticité du contenu

**Aucune garantie d’authenticité** : - Les vidéos générées sont créées par IA, et non de véritables enregistrements - Le contenu peut sembler réel mais est fictif - Ne doit pas être utilisé à des fins trompeuses ou mensongères **Obligation de divulgation** : Dans certaines situations, vous pouvez devoir indiquer que le contenu est généré par IA, notamment dans des contenus d’actualité ou de médias, lorsqu’il est susceptible d’induire le public en erreur, ou lorsque la loi l’exige.

8. Limitation de responsabilité

8.1 Dommages indirects

Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, nous ne sommes pas responsables de : ❌ Dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs ❌ Perte de profits, de revenus, de données ou d’activité ❌ Perte de clientèle (goodwill) ou d’atteinte à la réputation ❌ Interruption d’utilisation ou perte de données ❌ Coût de services de remplacement Même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages.

8.2 Dommages directs

Pour toute réclamation, notre responsabilité totale n’excédera pas : **Plafond de responsabilité** : - Le montant que vous nous avez payé au cours des 12 derniers mois - Ou $100 (le montant le plus élevé)

8.3 Exceptions

Cette limitation de responsabilité ne s’applique pas à : - Notre faute intentionnelle ou négligence grave - Dommages corporels ou décès - Fraude ou fausse déclaration frauduleuse - Responsabilité qui ne peut pas être limitée par la loi

8.4 Acceptation des risques

Vous comprenez expressément et acceptez que : - Vous assumez tous les risques liés à l’utilisation du Service - Nous ne sommes pas responsables de votre contenu, des résultats de génération ou des conséquences d’utilisation - Vous êtes responsable de sauvegarder les données importantes - Vous êtes responsable de respecter les lois applicables

9. Indemnisation

Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité nous-mêmes ainsi que nos affiliés, dirigeants, administrateurs, employés, agents et partenaires pour toute réclamation, dommage, responsabilité, coût et dépense (y compris les honoraires raisonnables d’avocat) résultant de : **Cas d’indemnisation** : - Votre utilisation ou mauvaise utilisation du Service - Votre violation des présentes Conditions d’utilisation - Votre violation de toute loi ou de droits de tiers - Le contenu que vous importez ou générez - Votre utilisation de contenu généré par IA - L’utilisation de votre compte par un tiers (défaut de sécurisation du compte) Nous nous réservons le droit de participer à la défense à nos frais, et vous ne pouvez pas régler une réclamation sans notre consentement écrit.

10. Règlement des litiges

10.1 Droit applicable

Les présentes Conditions d’utilisation sont régies et interprétées conformément : - À United States Law (le cas échéant) - Aux lois de votre juridiction (le cas échéant) - Sans égard aux règles de conflit de lois

10.2 Procédure de règlement des litiges

**Étape 1 : Négociation** : - Avant toute action formelle, contactez aiprocessingrobot@gmail.com - Nous tenterons de résoudre les litiges à l’amiable - Période de négociation : 30 jours **Étape 2 : Médiation** : - En cas d’échec de la négociation, les parties peuvent convenir d’une médiation - Les coûts de médiation sont partagés à parts égales **Étape 3 : Arbitrage ou action en justice** : - Les parties peuvent choisir un arbitrage contraignant - À défaut d’arbitrage, les litiges seront portés devant le tribunal compétent désigné

10.3 Renonciation aux actions collectives

**Avis important** : Vous acceptez de renoncer au droit de participer à des actions collectives, arbitrages collectifs ou procédures représentatives. Tous les litiges doivent être introduits à titre individuel. Si cette renonciation est jugée invalide, l’intégralité de la convention d’arbitrage est nulle et les litiges seront tranchés par les tribunaux.

10.4 Tribunal des petites créances

Chaque partie peut choisir de saisir le tribunal des petites créances, à condition que la demande réponde aux exigences de compétence de ce tribunal.

11. Résiliation du compte

11.1 Résiliation par vous

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment : **Comment résilier** : - Sélectionnez "Delete Account" dans les paramètres du compte - Ou envoyez un avis écrit à aiprocessingrobot@gmail.com **Effets de la résiliation** : - Cessation immédiate de l’accès au Service - Credits non utilisés perdus (sauf pendant la période de remboursement de 7 jours) - Abonnements annulés à la fin de la période en cours - Vos données supprimées sous 30 jours

11.2 Résiliation par nous

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte à tout moment si : **Motifs de résiliation** : - Vous violez les présentes Conditions d’utilisation - Vous participez à des activités frauduleuses ou illégales - Votre compte est inactif pendant une longue période (plus de 12 mois) - Nous recevons une ordonnance judiciaire ou une exigence gouvernementale - Vous présentez des risques techniques ou de sécurité pour le Service **Exigences de notification** : - Nous tenterons de vous prévenir à l’avance (sauf urgence) - Vous recevrez une explication du motif de résiliation - Vous disposez de 14 jours pour faire appel **Conséquences de la résiliation** : - Perte immédiate de tous les droits d’accès - Perte de tous les Credits et abonnements non utilisés - Aucun remboursement (en cas de résiliation pour violation) - Le contenu généré peut être supprimé

11.3 Fin du Service

Nous nous réservons le droit d’interrompre ou de fermer définitivement le Service à tout moment : **Délai de préavis** : Au moins 90 jours de préavis **Droits des utilisateurs** : - Remboursement au prorata des Credits non utilisés - 90 jours pour télécharger l’ensemble du contenu généré - Assistance pour migrer vers d’autres services

12. Modifications des conditions

12.1 Avis de modification

Nous pouvons modifier les présentes Conditions d’utilisation de temps à autre. Les modifications substantielles seront notifiées via : - Avis bien visible sur le site (au moins 30 jours) - E-mail à votre adresse e-mail enregistrée - Notification pop-up lors de la connexion

12.2 Acceptation des modifications

**Acceptation expresse** : - En cas de modifications substantielles, nous pouvons exiger un accord explicite aux nouvelles conditions - Si vous n’êtes pas d’accord, vous pouvez résilier votre compte **Acceptation implicite** : - La poursuite de l’utilisation après l’entrée en vigueur des modifications vaut acceptation des nouvelles conditions - Vous devriez consulter régulièrement cette page pour connaître les conditions les plus récentes

13. Dispositions diverses

Accord intégral

Les présentes Conditions d’utilisation, conjointement avec la Privacy Policy, constituent l’accord intégral entre vous et nous concernant le Service, et remplacent tout accord antérieur oral ou écrit.

Divisibilité

Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide ou inapplicable, elle sera modifiée afin de refléter l’intention des parties, et les dispositions restantes demeureront valides.

Renonciation

Le fait que nous n’exercions pas ou n’appliquions pas un droit ou une disposition des présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Cession

Vous ne pouvez pas céder le présent accord ou votre compte sans notre consentement écrit. Nous pouvons céder le présent accord dans le cadre d’une fusion, acquisition ou vente d’actifs.

Force majeure

Nous ne sommes pas responsables des interruptions ou retards de Service causés par des événements de force majeure, y compris, sans s’y limiter, des catastrophes naturelles, la guerre, des actions gouvernementales, des perturbations Internet, etc.

Langue

Les présentes Conditions d’utilisation sont fournies en chinois et en anglais. En cas de conflit, la version anglaise prévaut.

Nous contacter

Pour toute question relative aux présentes Conditions d’utilisation, veuillez nous contacter : **Company Name** : Veo 3.1 AI **Website** : veo3o1.com **Email** : aiprocessingrobot@gmail.com

Les présentes Conditions d’utilisation entrent en vigueur le 21 décembre 2025.

Version: 1.1

✅ En utilisant le Veo 3.1 AI Service, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d’être lié(e) par les présentes Conditions d’utilisation.

Merci d’exister avec Veo 3.1 AI ! Nous avons hâte de vous fournir d’excellents services de génération de vidéos par IA.