Términos del servicio

Debes tener al menos 13 años y la edad exigida por la ley de tu residencia para aceptar el Servicio. Si no tienes mayoría legal, un progenitor o representante debe revisar y aceptar los Términos por ti. Usa el Servicio solo conforme a la ley.

Proporciona datos correctos, protege tu método de acceso y comunica cualquier posible uso no autorizado a [email protected]. Eres responsable de la actividad de la cuenta. La cuenta y los créditos no pueden venderse, transferirse ni compartirse sin permiso escrito.

El Servicio ofrece Text to Video, First & Last Frames para guiar inicio y final con imágenes y Reference Images con una a tres imágenes para guiar un sujeto, objeto o coherencia visual.

Según el modelo y modo pueden estar disponibles 4, 6 u 8 segundos, Auto, 16:9 o 9:16 y 720p, 1080p o 4K. No todas las combinaciones son válidas. El generador muestra opciones y coste en créditos antes del envío.

La generación con IA es probabilística y depende de infraestructura externa. Una solicitud puede quedar en cola, retrasarse, rechazarse, fallar o producir contenido inesperado. No se garantizan la calidad ni la adherencia al prompt.

Los límites, combinaciones, concurrencia, disponibilidad de resultados y costes pueden cambiar. La interfaz y documentación al enviar son la referencia. Los enlaces de resultados son temporales, actualmente hasta 14 días; descarga los archivos que quieras conservar.

Los vídeos nuevos usan enlaces de resultado temporales y se muestran hasta 14 días. Descarga todo lo que quieras conservar.

No garantizamos acceso ininterrumpido, sin errores o permanente. Mantenimiento, seguridad, fallos del proveedor, capacidad, ley o cambios del producto pueden interrumpir o modificar el Servicio. Podemos cambiar, suspender o retirar una función cuando sea razonablemente necesario.

La generación y acciones posteriores consumen créditos según modelo, resolución, modo, duración y acción; el coste se muestra antes del envío.

Los créditos están ligados a la cuenta, no tienen valor en efectivo y no son transferibles. Según las reglas actuales, los paquetes puntuales no caducan. Los créditos de suscripción se asignan al período de facturación y no se acumulan, salvo que la oferta de compra diga otra cosa.

Se restauran tras un fallo o tiempo agotado que el Servicio reconozca como admisible. Una generación correcta consume el importe mostrado aunque no satisfaga una expectativa subjetiva. Si no aparece una restauración esperada, contacta con soporte e indica el identificador de la tarea.

Planes, precios, créditos, periodicidad y funciones se muestran en la página de precios y al pagar. Lo mostrado al comprar forma parte de los Términos. Podemos cambiar ofertas futuras sin reducir retroactivamente créditos adquiridos.

Stripe procesa pagos con los métodos disponibles al finalizar la compra. No almacenamos directamente el número completo ni el código de la tarjeta. Al comprar una suscripción renovable autorizas cobros recurrentes al precio e intervalo mostrados hasta la cancelación. Cancelar detiene renovaciones futuras, pero normalmente no revierte el período actual. Pueden aplicarse impuestos, conversión y cargos bancarios.

La admisibilidad se rige por la Política de reembolso mostrada al comprar y la ley aplicable. Informa pronto de cobros duplicados o erróneos. La solicitud no garantiza aprobación; una vez aprobada, el plazo depende de Stripe, el método de pago y la entidad financiera.

Se prohíben materiales de abuso sexual infantil o contenido sexual con menores, imágenes íntimas no consentidas o explotación sexual, promoción de terrorismo, violencia ilícita o amenazas creíbles, acoso de odio, fraude, suplantación, deepfakes engañosos destinados a causar daño, vulneraciones de privacidad, imagen, derechos de autor, marcas u otros derechos y cualquier conducta contraria a la ley.

No puedes eludir controles de acceso, créditos, frecuencia, seguridad o protección; buscar o explotar vulnerabilidades; perturbar la infraestructura; enviar código malicioso; usar credenciales o pagos robados; ni ejecutar automatización no autorizada que genere carga excesiva o evite la interfaz prevista. Siguen permitidos el rastreo de páginas públicas por buscadores conformes y la investigación autorizada expresamente.

Si consideramos razonablemente que hay una infracción o que debemos proteger usuarios, proveedores o Servicio, podemos rechazar o retirar contenido, limitar funciones, suspender la cuenta, preservar pruebas o terminar el acceso. La actividad ilegal grave puede denunciarse a las autoridades.

Entre tú y Veo3o1 conservas los derechos que tengas sobre prompts e imágenes enviados. Declaras disponer de todos los derechos, licencias, permisos y consentimientos necesarios para enviarlos y usarlos con un servicio de generación de IA.

Nos concedes una licencia mundial limitada para alojar, transmitir, procesar, reproducir y mostrar entradas y resultados solo para operar, proteger, resolver problemas, asistir al Servicio o cumplir la ley. No permite publicar contenido privado para marketing sin tus instrucciones o consentimiento. No reclamamos licencia para entrenar un modelo con entradas privadas.

Sujeto a estos Términos y a los de los proveedores, puedes usar resultados con fines personales o comerciales lícitos. Un resultado de IA puede no estar protegido en todas partes, parecerse al de otros o incluir elementos que requieran permisos. No garantizamos propiedad, exclusividad, no infracción ni idoneidad. Revísalo antes de publicar o usar comercialmente.

El sitio, código, diseño, documentación y activos originales de Veo3o1 están protegidos. El derecho de uso no incluye copia, reventa o ingeniería inversa salvo donde la ley no permita limitarlo. Google, Veo y otros nombres y marcas pertenecen a sus titulares; mencionarlos no implica afiliación, patrocinio o respaldo.

Si crees que un contenido accesible mediante el Servicio infringe tus derechos, envía a [email protected] la identificación de la obra, ubicación, contacto, declaración de buena fe y declaración de exactitud y autorización. Podemos pedir más datos antes de actuar.

Puedes dejar de usar el Servicio cuando quieras. Solicita la eliminación desde el correo de la cuenta a [email protected] y cancela antes cualquier suscripción activa mediante los controles disponibles. Eliminar puede hacer perder créditos no usados y no crea por sí solo un derecho al reembolso.

Podemos suspender o terminar el acceso si consideramos razonablemente que incumpliste los Términos, creaste riesgo legal o de seguridad, cometiste fraude o abuso, no pagaste o si continuar el Servicio ya no es razonablemente posible. Cuando sea apropiado y legal podemos avisar u ofrecer recurso mediante soporte.

Al terminar cesa el derecho de uso. Siguen vigentes las cláusulas que por su naturaleza deban sobrevivir, incluidas pago, propiedad, exclusiones, responsabilidad, indemnización y disputas. Conservación y eliminación se rigen por la Política y la ley.