شروط الخدمة

لاستخدام هذه الخدمة، يجب عليك: - أن يكون عمرك 13 عامًا على الأقل (أو السن القانوني في نطاق اختصاصك) - أن تتمتع بالأهلية القانونية - الالتزام بجميع القوانين واللوائح المعمول بها - تقديم معلومات تسجيل صادقة ودقيقة يجب على القُصّر الحصول على موافقة أحد الوالدين أو الوصي لاستخدام هذه الخدمة.

عند إنشاء حساب، فإنك توافق على: - تقديم معلومات دقيقة وكاملة - إبقاء معلوماتك مُحدَّثة - تحمّل المسؤولية عن جميع الأنشطة ضمن حسابك - الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك - إخطارنا فورًا بأي استخدام غير مُصرَّح به حسابك مخصص للاستخدام الشخصي فقط ولا يجوز مشاركته أو نقله أو بيعه.

توفّر Veo 3.1 AI الميزات الأساسية التالية: **Text to Video**: - تحويل الأوصاف النصية إلى فيديوهات - دعم مشاهد وأنماط متعددة - إنشاء فيديوهات HD لمدة 8-30 ثانية **Image to Video**: - تحويل الصور الثابتة إلى فيديوهات ديناميكية - دعم إدخال عدة صور - إضافة تأثيرات ديناميكية للصور - إنشاء رسوم متحركة سلسة للفيديو **ميزات إضافية**: - نسب أبعاد متعددة (Auto/16:9/9:16) - تنزيل الفيديو (صيغة MP4) - إدارة سجل الإنشاء - Showcase للفيديو (مشاركة عامة اختيارية)

**قيود تقنية**: - مدة الفيديو: 8-30 ثانية لكل عملية إنشاء - حجم الملف: الصور المرفوعة بحد أقصى 10MB لكل صورة - الدقة: إخراج بجودة HD - وقت المعالجة: عادةً 2-5 دقائق **قيود الاستخدام**: - عدد مرات الإنشاء: بناءً على credits التي اشتريتها (2 credits لكل فيديو) - المهام المتزامنة: مهمة إنشاء واحدة في كل مرة لكل مستخدم - مدة التخزين: يتم تخزين الفيديوهات لمدة 60 يومًا بعد الإنشاء **قيود المحتوى**: - يُحظر إنشاء محتوى غير قانوني أو ضار أو غير لائق - راجع القسم 4 "Prohibited Activities" للتفاصيل

نسعى لتوفير نسبة توفر 99.9% ولكننا لا نضمن خدمة دون انقطاع أو خالية من الأخطاء. قد تتعطل الخدمة بسبب: - الصيانة والتحديثات الدورية - مشكلات تقنية طارئة - أحداث القوة القاهرة - انقطاعات خدمات الطرف الثالث سنحاول تقديم إشعار مسبق للصيانة المجدولة.

**تعريف credits**: - 2 credits = إنشاء فيديو واحد (كل فيديو يستهلك 2 credits) - كل محاولة إنشاء تستهلك credits بغض النظر عن النجاح أو الفشل - credits غير قابلة للتحويل وغير قابلة للاسترداد نقدًا **صلاحية credits**: - الشراء لمرة واحدة: لا تنتهي صلاحيتها - الاشتراك الشهري: صالحة للشهر الحالي ولا تتراكم - الاشتراك السنوي: تُخصّص شهريًا ولا تتراكم **قواعد استهلاك credits**: - Text to Video: 2 credits لكل إنشاء - Image to Video: 2 credits لكل إنشاء - فشل الإنشاء: يتم رد credits تلقائيًا - إلغاء الإنشاء: يتم رد credits فورًا

نقدّم خطط التسعير التالية (الأسعار قابلة للتغيير): **الاشتراك الشهري**: - Basic: $49/شهر (100 credits/شهر، ~50 فيديو) - Pro: $129/شهر (360 credits/شهر، ~180 فيديو) - Max: $199/شهر (620 credits/شهر، ~310 فيديو) **الاشتراك السنوي** (وفر 20%): - Basic: $39/شهر ($470/سنة) - Pro: $103/شهر ($1238/سنة) - Max: $159/شهر ($1909/سنة) **حزم credits** (مرة واحدة، لا تنتهي): - Starter Pack: $79 / 100 credits (~50 فيديو) - Growth Pack: $199 / 300 credits (~150 فيديو) - Professional Pack: $369 / 600 credits (~300 فيديو) - Enterprise Pack: $579 / 1000 credits (~500 فيديو) للمقارنة التفصيلية للميزات، تفضل بزيارة Pricing Page.

**طرق الدفع المقبولة**: - بطاقات الائتمان (Visa, MasterCard, American Express) - بطاقات الخصم - طرق دفع أخرى مدعومة من Stripe **معالجة الدفع**: - تتم معالجة جميع المدفوعات بأمان عبر Stripe - لا نقوم بتخزين معلومات بطاقة الائتمان كاملة - يتم تفعيل credits فور نجاح الدفع **التجديد التلقائي**: - خطط الاشتراك تتجدد تلقائيًا - إشعار قبل التجديد بـ 7 أيام على الأقل - يمكن الإلغاء في أي وقت من إعدادات الحساب - بعد الإلغاء، يظل الاستخدام ممكنًا حتى نهاية الفترة الحالية

**حالات قابلة للاسترداد**: - مشكلات تقنية تمنع استخدام الخدمة (خلال 7 أيام) - رسوم مكررة أو غير صحيحة - credits غير مستخدمة (خلال 7 أيام من الشراء) **حالات غير قابلة للاسترداد**: - credits مستخدمة - بعد أكثر من 7 أيام من الشراء - إنهاء الحساب بسبب مخالفة الشروط - الاشتراكات الشهرية أو السنوية التي بدأت فترتها **عملية الاسترداد**: 1. إرسال طلب الاسترداد إلى aiprocessingrobot@gmail.com 2. تقديم رقم الطلب وسبب الاسترداد 3. سنراجع الطلب خلال 5-7 أيام عمل 4. إذا تمت الموافقة، تتم معالجة الاسترداد خلال 7-14 يوم عمل

نحتفظ بالحق في تغيير الأسعار في أي وقت. ستقوم تغييرات الأسعار بما يلي: - إخطار المستخدمين الحاليين قبل 30 يومًا - عدم التأثير على credits التي تم شراؤها أو فترة الاشتراك الحالية - السريان عند التجديد التالي

**محتوى محظور**: ❌ محتوى غير قانوني (العنف، الإرهاب، خطاب الكراهية) ❌ محتوى إباحي أو موحٍ جنسيًا ❌ انتهاك حقوق النشر أو العلامات التجارية أو الملكية الفكرية ❌ محتوى ينتهك الخصوصية (معلومات شخصية دون موافقة) ❌ معلومات مضللة أو deepfakes ❌ مضايقة أو تنمر أو تهديد الآخرين ❌ مواد استغلال جنسي للأطفال (CSAM) ❌ محتوى قد يسبب أذى جسديًا أو نفسيًا **مراقبة المحتوى**: - نستخدم المراقبة الآلية واليدوية - سيتم إزالة المحتوى المخالف - قد تؤدي المخالفات الجسيمة إلى تعليق الحساب

أنشطة تقنية محظورة: ❌ محاولة تجاوز أو اختراق قيود الخدمة ❌ Reverse engineering أو فك التجميع أو التفكيك ❌ استخدام bots أو crawlers أو أدوات الأتمتة ❌ التدخل في التشغيل الطبيعي للخدمة ❌ تنفيذ هجمات DDoS أو أنشطة خبيثة أخرى ❌ probing أو scanning أو testing لثغرات النظام ❌ مكالمات API مفرطة (تجاوز الحدود)

أنشطة أعمال محظورة: ❌ إعادة بيع أو توزيع الخدمة دون تصريح ❌ استخدام الخدمة لتطوير منتجات منافسة ❌ مشاركة الحسابات أو نقلها ❌ استخدام معلومات دفع مزيفة أو مسروقة ❌ طلب استرداد بشكل احتيالي ❌ استغلال الثغرات لتحقيق مكاسب غير مشروعة

قد تؤدي المخالفات إلى: **تحذير**: المخالفة البسيطة الأولى: تحذير كتابي، واشتراط حذف المحتوى المخالف **تعليق**: المخالفات المتكررة: تعليق مؤقت للحساب (7-30 يومًا)، لا يمكن استخدام الخدمة أثناء التعليق، ولا تمتد credits والاشتراكات **إنهاء**: المخالفات الجسيمة: حظر دائم للحساب، ومصادرة جميع credits والاشتراكات، دون استرداد **إجراء قانوني**: أنشطة غير قانونية جسيمة: الإبلاغ للسلطات، ونحتفظ بالحق في اتخاذ إجراءات قانونية

**حقوقنا**: - جميع الأكواد والتصميم والتقنية الخاصة بمنصة Veo 3.1 AI - اسم "Veo 3.1 AI" والشعار والعلامات التجارية - محتوى الموقع والوثائق والدروس - الشكل والإحساس العام للخدمة **ترخيصك**: - نمنحك ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل - لاستخدام الخدمة لأغراض شخصية أو تجارية فقط - لا يجوز لك نسخ أو تعديل أو توزيع كود المنصة

**حقوقك**: - تحتفظ بملكية محتوى الإدخال الأصلي (الأوصاف النصية، الصور المرفوعة) - تمتلك حقوق الاستخدام للفيديوهات التي تم إنشاؤها - يمكن استخدامها لأغراض شخصية أو تجارية - يمكن تعديلها أو تحريرها أو نشرها - لا يلزم إسناد العمل إلى Veo 3.1 AI **حقوقنا**: عبر رفع المحتوى واستخدام الخدمة، فإنك تمنحنا: - ترخيصًا محدودًا: تخزين ومعالجة وعرض محتواك لتقديم الخدمة - استخدام محتواك لتحسين نماذج الذكاء الاصطناعي (بشكل مجهول) - العرض لأغراض تسويقية (بموافقتك) - استخدام الملاحظات: الملاحظات والاقتراحات أو الأفكار التي تقدمها تعود ملكيتها لنا **إشعار حقوق النشر**: - الفيديوهات المُنشأة مبنية على تقنية Google Veo 3.1 - يجب عليك الالتزام بشروط استخدام Google - قد يكون بعض المحتوى محميًا بحقوق نشر لطرف ثالث

**DMCA Notice**: إذا كنت تعتقد أن خدمتنا تنتهك حقوق النشر الخاصة بك، يرجى إرسال DMCA Notice إلى: aiprocessingrobot@gmail.com يجب أن يتضمن الإشعار: - توقيع مالك حقوق النشر - وصف العمل الذي تم انتهاكه - موقع المحتوى المخالف - معلومات الاتصال الخاصة بك - بيان حسن النية - بيان الدقة سنقوم بمعالجة الإشعارات الصالحة فور استلامها.

"Veo 3.1 AI" والشعار وعلامات أخرى هي علاماتنا التجارية. لا يجوز لك استخدام هذه العلامات التجارية دون إذن كتابي.

يتم تقديم الخدمة على أساس "AS IS" و "AS AVAILABLE" دون أي ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: ❌ القابلية للتسويق ❌ الملاءمة لغرض معين ❌ عدم الانتهاك ❌ الدقة أو الموثوقية أو الاكتمال ❌ خدمة خالية من الأخطاء أو دون انقطاع

**قيود الذكاء الاصطناعي**: - قد يكون المحتوى المُنشأ بالذكاء الاصطناعي غير دقيق أو لا يلبي التوقعات - لا نضمن جودة الإنشاء - قد تحتوي النتائج على عناصر غير متوقعة أو غير لائقة - قد تفشل عملية الإنشاء **مخاطر الاستخدام**: - أنت تتحمل جميع مخاطر استخدام المحتوى المُنشأ بالذكاء الاصطناعي - أنت مسؤول عن مراجعة المحتوى المُنشأ والتحقق منه - نحن غير مسؤولين عن الخسائر الناتجة عن استخدام المحتوى المُنشأ

تعتمد الخدمة على تقنيات وخدمات طرف ثالث: - Google Veo 3.1: إنشاء فيديو بالذكاء الاصطناعي - Stripe: معالجة الدفع - Cloud storage: تخزين الملفات نحن غير مسؤولين عن توفر خدمات الطرف الثالث أو دقتها أو أدائها.

**لا ضمان للأصالة**: - الفيديوهات المُنشأة هي من صنع الذكاء الاصطناعي وليست تسجيلات حقيقية - قد يبدو المحتوى حقيقيًا لكنه خيالي - يجب عدم استخدامه لأغراض خادعة أو مضللة **متطلب الإفصاح**: في بعض الحالات، قد تحتاج إلى الإفصاح بأن المحتوى مُنشأ بالذكاء الاصطناعي، خاصة في محتوى الأخبار أو الوسائط، حيث قد يضلل الجمهور، أو حيثما يقتضي القانون ذلك.

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، نحن غير مسؤولين عن: ❌ الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية أو العقابية ❌ فقدان الأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو الأعمال ❌ فقدان السمعة أو goodwill ❌ انقطاع الاستخدام أو فقدان البيانات ❌ تكلفة خدمات بديلة حتى لو تم إخطارنا بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار.

بالنسبة لأي مطالبات، لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية: **سقف المسؤولية**: - المبلغ الذي دفعته لنا خلال آخر 12 شهرًا - أو $100 (أيهما أكبر)

لا تنطبق هذه المحدودية على: - سوء سلوكنا المتعمد أو الإهمال الجسيم - الإصابة الشخصية أو الوفاة - الاحتيال أو التحريف الاحتيالي - المسؤولية التي لا يمكن تقييدها بموجب القانون

أنت تفهم وتوافق صراحةً على أن: - أنت تتحمل جميع مخاطر استخدام الخدمة - نحن غير مسؤولين عن محتواك أو نتائج الإنشاء أو عواقب الاستخدام - أنت مسؤول عن نسخ البيانات المهمة احتياطيًا - أنت مسؤول عن الالتزام بالقوانين المعمول بها

تخضع شروط الخدمة هذه وتُفسَّر وفقًا لـ: - United States Law (إن كان ذلك منطبقًا) - قوانين نطاق اختصاصك (إن كان ذلك منطبقًا) - دون اعتبار لمبادئ تنازع القوانين

**الخطوة 1: التفاوض**: - قبل أي إجراء رسمي، تواصل مع aiprocessingrobot@gmail.com - سنحاول تسوية النزاعات وديًا - مدة التفاوض: 30 يومًا **الخطوة 2: الوساطة**: - إذا فشل التفاوض، قد يتفق الطرفان على الوساطة - تُقسَّم تكاليف الوساطة بالتساوي **الخطوة 3: التحكيم أو التقاضي**: - يمكن للطرفين اختيار التحكيم الملزم - إذا لم يتم اختيار التحكيم، تُحال النزاعات إلى محكمة الاختصاص المحدد

**إشعار مهم**: أنت توافق على التنازل عن الحق في المشاركة في الدعاوى الجماعية أو التحكيم الجماعي أو الإجراءات التمثيلية. يجب رفع جميع النزاعات بصفة فردية. إذا تبيّن أن هذا التنازل غير صالح، فسيُعتبر اتفاق التحكيم بأكمله لاغيًا، وسيتم حل النزاعات في المحكمة.

يجوز لأي من الطرفين اختيار رفع مطالبة أمام محكمة المطالبات الصغيرة، شريطة أن تستوفي المطالبة متطلبات الاختصاص لتلك المحكمة.

يمكنك إنهاء حسابك في أي وقت: **كيفية الإنهاء**: - اختر "Delete Account" في إعدادات الحساب - أو أرسل إشعارًا كتابيًا إلى aiprocessingrobot@gmail.com **أثر الإنهاء**: - توقف فوري عن الوصول إلى الخدمة - مصادرة credits غير المستخدمة (إلا ضمن فترة الاسترداد البالغة 7 أيام) - إلغاء الاشتراكات بعد انتهاء الفترة الحالية - حذف بياناتك خلال 30 يومًا

نحتفظ بالحق في تعليق حسابك أو إنهائه في أي وقت إذا: **أسباب الإنهاء**: - انتهكت شروط الخدمة هذه - انخرطت في أنشطة احتيالية أو غير قانونية - كان حسابك غير نشط لفترة ممتدة (أكثر من 12 شهرًا) - تلقينا أمر محكمة أو متطلبًا حكوميًا - شكّلت مخاطر تقنية أو أمنية على الخدمة **متطلبات الإشعار**: - سنحاول تقديم إشعار مسبق (إلا في حالات الطوارئ) - ستتلقى تفسيرًا لسبب الإنهاء - لديك 14 يومًا لتقديم استئناف **عواقب الإنهاء**: - فقدان فوري لجميع حقوق الوصول - مصادرة جميع credits والاشتراكات غير المستخدمة - لا استردادات (للإنهاء بسبب المخالفات) - قد يتم حذف المحتوى المُنشأ

نحتفظ بالحق في إيقاف الخدمة أو إغلاقها نهائيًا في أي وقت: **مدة الإشعار**: إشعار مسبق لا يقل عن 90 يومًا **حقوق المستخدم**: - استرداد تناسبي لـ credits غير المستخدمة - 90 يومًا لتنزيل جميع المحتوى المُنشأ - المساعدة في الانتقال إلى خدمات أخرى

قد نقوم بتعديل شروط الخدمة هذه من وقت لآخر. سيتم إشعار التغييرات الجوهرية عبر: - إشعار بارز على الموقع (لمدة لا تقل عن 30 يومًا) - Email إلى عنوان email المسجل لديك - إشعار منبثق عند تسجيل الدخول

**قبول صريح**: - بالنسبة للتغييرات الجوهرية، قد نطلب موافقة صريحة على الشروط الجديدة - إذا لم توافق، يمكنك إنهاء حسابك **قبول ضمني**: - استمرار الاستخدام بعد سريان التغييرات يعني قبول الشروط الجديدة - ينبغي عليك مراجعة هذه الصفحة بانتظام للاطلاع على أحدث الشروط