服務條款

使用本服務，您必須： - 年滿 13 歲（或您所在司法管轄區的法定年齡） - 具有法律行為能力 - 遵守所有適用的法律與法規 - 提供真實且準確的註冊資訊 未成年人必須取得父母或法定監護人的同意方可使用本服務。

建立帳號時，您同意： - 提供準確且完整的資訊 - 讓您的資訊保持最新 - 對您帳號下的所有活動負責 - 將帳號憑證保密 - 若有任何未經授權的使用，立即通知我們 您的帳號僅供個人使用，不得共享、轉讓或出售。

Veo 3.1 AI 提供以下核心功能： **Text to Video**： - 將文字描述轉換為影片 - 支援多種場景與風格 - 生成 8–30 秒 HD 影片 **Image to Video**： - 將靜態圖片轉換為動態影片 - 支援多張圖片作為輸入 - 為圖片加入動態特效 - 生成流暢的影片動畫 **其他功能**： - 多種畫面比例（Auto/16:9/9:16） - 影片下載（MP4 格式） - 生成歷史管理 - 影片 Showcase（可選擇公開分享）

**技術限制**： - 影片長度：每次生成 8–30 秒 - 檔案大小：上傳圖片每張最大 10MB - 解析度：HD 品質輸出 - 處理時間：通常 2–5 分鐘 **使用限制**： - 生成次數：依您購買的 Credits（每支影片消耗 2 Credits） - 同時任務：每位使用者同一時間僅能進行一個生成任務 - 保存期限：影片於生成後保存 60 天 **內容限制**： - 禁止生成非法、有害或不當內容 - 詳情請參見第 4 節「禁止行為」

我們致力於提供 99.9% 的可用性，但不保證服務不中斷或無錯誤。服務可能因以下原因中斷： - 定期維護與更新 - 緊急技術問題 - 不可抗力事件 - 第三方服務中斷 我們將盡量提前通知已排程的維護。

**Credits 定義**： - 2 credits = 1 次影片生成（每支影片消耗 2 credits） - 每次生成嘗試都會消耗 credits，不論成功或失敗 - Credits 不可轉讓，且不可退還現金 **Credits 有效期**： - 單次購買：永不過期 - 月訂閱：僅當月有效，不累積 - 年訂閱：按月分配，不累積 **Credits 扣抵規則**： - Text to Video：每次生成 2 credits - Image to Video：每次生成 2 credits - 生成失敗：credits 自動退還 - 取消生成：credits 立即退還

我們提供以下定價方案（價格可能調整）： **月訂閱**： - Basic：$49/月（100 credits/月，約 50 支影片） - Pro：$129/月（360 credits/月，約 180 支影片） - Max：$199/月（620 credits/月，約 310 支影片） **年訂閱**（省 20%）： - Basic：$39/月（$470/年） - Pro：$103/月（$1238/年） - Max：$159/月（$1909/年） **Credits 套餐**（一次性，永不過期）： - Starter Pack：$79 / 100 credits（約 50 支影片） - Growth Pack：$199 / 300 credits（約 150 支影片） - Professional Pack：$369 / 600 credits（約 300 支影片） - Enterprise Pack：$579 / 1000 credits（約 500 支影片） 如需詳細功能比較，請造訪 Pricing Page。

**接受的付款方式**： - 信用卡（Visa、MasterCard、American Express） - 簽帳金融卡 - 其他 Stripe 支援的付款方式 **付款處理**： - 所有付款均透過 Stripe 安全處理 - 我們不會儲存完整的信用卡資訊 - 付款成功後 credits 立即啟用 **自動續訂**： - 訂閱方案將自動續訂 - 續訂前至少提前 7 天通知 - 可於帳號設定中隨時取消 - 取消後仍可使用至目前週期結束

**可退款情形**： - 技術問題導致無法使用服務（7 天內） - 重複或錯誤扣款 - 未使用的 credits（購買後 7 天內） **不可退款情形**： - 已使用的 credits - 購買後超過 7 天 - 因違反條款導致帳號終止 - 月訂閱或年訂閱且週期已開始 **退款流程**： 1. 將退款申請寄至 aiprocessingrobot@gmail.com 2. 提供訂單編號與退款原因 3. 我們將於 5–7 個工作天內審核 4. 若核准，退款將於 7–14 個工作天內處理完成

我們保留隨時調整價格的權利。價格變更將： - 於 30 天前通知既有使用者 - 不影響已購買的 credits 或目前訂閱週期 - 於下次續訂時生效

**禁止內容**： ❌ 非法內容（暴力、恐怖主義、仇恨言論） ❌ 色情或具性暗示內容 ❌ 侵犯著作權、商標或智慧財產權 ❌ 侵害隱私內容（未經同意的個人資訊） ❌ 不實資訊或深度偽造 ❌ 騷擾、霸凌或威脅他人 ❌ 兒童性虐待內容（CSAM） ❌ 可能造成身體或心理傷害的內容 **內容審核**： - 我們採用自動與人工審核 - 違規內容將被移除 - 嚴重違規可能導致帳號停權

禁止的技術行為： ❌ 嘗試繞過或破解服務限制 ❌ 反向工程、反編譯或反組譯 ❌ 使用機器人、爬蟲或自動化工具 ❌ 干擾服務正常運作 ❌ 發動 DDoS 攻擊或其他惡意行為 ❌ 探測、掃描或測試系統弱點 ❌ 過度 API 呼叫（超出限制）

禁止的商業行為： ❌ 未經授權轉售或散布本服務 ❌ 使用本服務開發競品 ❌ 共享或轉移帳號 ❌ 使用不實或遭竊的付款資訊 ❌ 詐欺性申請退款 ❌ 利用漏洞謀取不當利益

違規可能導致： **警告**：首次輕微違規：書面警告，要求刪除違規內容 **停權**：重複違規：暫停帳號（7–30 天），停權期間無法使用服務，credits 與訂閱不順延 **終止**：嚴重違規：永久封禁帳號，所有 credits 與訂閱作廢，不予退款 **法律行動**：重大違法行為：通報執法機關，並保留採取法律行動之權利

**我們的權利**： - Veo 3.1 AI 平台的所有程式碼、設計與技術 - 「Veo 3.1 AI」名稱、標誌與商標 - 網站內容、文件與教學 - 服務的整體外觀與體驗 **您的授權**： - 我們授予您有限、非專屬、不可轉讓之授權 - 僅得為個人或商業目的使用本服務 - 不得複製、修改或散布平台程式碼

**您的權利**： - 您保留原始輸入內容（文字描述、上傳圖片）的所有權 - 您擁有生成影片的使用權 - 可用於個人或商業目的 - 可修改、編輯或發布 - 無須標註 Veo 3.1 AI **我們的權利**： 您上傳並使用本服務，即表示您授予我們： - 有限授權：為提供服務而儲存、處理與展示您的內容 - 用於改進 AI 模型（匿名化） - 在取得您同意後，用於行銷展示 - 使用回饋：您提供的回饋、建議或想法歸我們所有 **著作權聲明**： - 生成影片基於 Google Veo 3.1 技術 - 您必須遵守 Google 的使用條款 - 部分內容可能受第三方著作權保護

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本責任限制不適用於： - 我們的故意不當行為或重大過失 - 人身傷害或死亡 - 詐欺或詐欺性不實陳述 - 法律不允許限制的責任

您明確理解並同意： - 使用本服務之所有風險由您自行承擔 - 我們不對您的內容、生成結果或使用後果負責 - 您有責任備份重要資料 - 您有責任遵守適用法律

本服務條款受以下法律管轄並據以解釋： - United States Law（如適用） - 您所在司法管轄區之法律（如適用） - 不考量法律衝突原則

**步驟 1：協商**： - 在採取正式行動前，請聯絡 aiprocessingrobot@gmail.com - 我們將嘗試友好解決爭議 - 協商期間：30 天 **步驟 2：調解**： - 若協商失敗，雙方可同意進行調解 - 調解費用由雙方平均分擔 **步驟 3：仲裁或訴訟**： - 雙方可選擇具拘束力之仲裁 - 若未選擇仲裁，爭議將提交至指定管轄法院

**重要通知**： 您同意放棄參與集體訴訟、集體仲裁或代表性程序之權利。所有爭議必須以個人身分提出。 若本放棄條款被認定無效，整個仲裁協議即告無效，爭議將由法院解決。

任一方均可選擇向小額索賠法院提起請求，但須符合該法院之管轄要件。

您可隨時終止您的帳號： **如何終止**： - 於帳號設定中選擇 "Delete Account" - 或以書面通知 aiprocessingrobot@gmail.com **終止效果**： - 立即停止存取本服務 - 未使用的 credits 將作廢（除非仍在 7 天退款期限內） - 訂閱將於目前期間結束後取消 - 您的資料將於 30 天內刪除

如有以下情形，我們保留隨時暫停或終止您帳號的權利： **終止原因**： - 您違反本服務條款 - 您從事詐欺或非法活動 - 帳號長期不活躍（超過 12 個月） - 我們收到法院命令或政府要求 - 您對本服務構成技術或安全風險 **通知要求**： - 除緊急狀況外，我們將盡量提前通知 - 您將收到終止原因說明 - 您有 14 天可提出申訴 **終止後果**： - 立即喪失所有存取權 - 所有未使用的 credits 與訂閱作廢 -（因違規終止）不予退款 - 生成內容可能被刪除

我們保留隨時停止或永久關閉本服務的權利： **通知期間**：至少提前 90 天通知 **使用者權利**： - 未使用 credits 的按比例退款 - 90 天內下載所有生成內容 - 協助移轉至其他服務

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