سروس کی شرائط

اس سروس کو استعمال کرنے کے لیے آپ کو: - کم از کم 13 سال کی عمر کا ہونا چاہیے (یا اپنی قانونی دائرہ اختیار میں مقررہ عمر) - قانونی اہلیت رکھنی چاہیے - تمام قابلِ اطلاق قوانین اور ضوابط کی پابندی کرنی چاہیے - درست اور حقیقی رجسٹریشن معلومات فراہم کرنی چاہیے کم عمر صارفین کو اس سروس کے استعمال کے لیے والدین یا قانونی سرپرست کی اجازت درکار ہوگی۔

اکاؤنٹ بناتے وقت آپ اس بات سے اتفاق کرتے ہیں کہ: - درست اور مکمل معلومات فراہم کریں گے - اپنی معلومات کو اپ ڈیٹ رکھیں گے - اپنے اکاؤنٹ کے تحت ہونے والی تمام سرگرمیوں کے ذمہ دار ہوں گے - اکاؤنٹ کی اسناد کو خفیہ رکھیں گے - کسی بھی غیر مجاز استعمال کی فوری اطلاع ہمیں دیں گے آپ کا اکاؤنٹ صرف ذاتی استعمال کے لیے ہے اور اسے شیئر، منتقل یا فروخت نہیں کیا جا سکتا۔

Veo 3.1 AI درج ذیل بنیادی خصوصیات فراہم کرتا ہے: **Text to Video**: - تحریری وضاحت کو ویڈیو میں تبدیل کرنا - مختلف مناظر اور اسٹائل کی معاونت - 8 سے 30 سیکنڈ کی HD ویڈیوز تیار کرنا **Image to Video**: - جامد تصاویر کو متحرک ویڈیوز میں تبدیل کرنا - متعدد تصاویر بطور ان پٹ استعمال کرنے کی سہولت - تصاویر میں متحرک اثرات شامل کرنا - ہموار ویڈیو اینیمیشن تیار کرنا **اضافی خصوصیات**: - مختلف اسکرین تناسب (Auto/16:9/9:16) - ویڈیو ڈاؤن لوڈ (MP4 فارمیٹ) - جنریشن ہسٹری کا انتظام - ویڈیو Showcase (اختیاری عوامی شیئرنگ)

**تکنیکی حدود**: - ویڈیو دورانیہ: فی جنریشن 8–30 سیکنڈ - فائل سائز: اپ لوڈ کی گئی تصاویر زیادہ سے زیادہ 10MB فی تصویر - ریزولوشن: HD کوالٹی آؤٹ پٹ - پروسیسنگ وقت: عموماً 2–5 منٹ **استعمال کی حدود**: - جنریشن کی تعداد: آپ کے خریدے گئے credits پر منحصر (فی ویڈیو 2 credits) - بیک وقت کام: فی صارف ایک جنریشن ٹاسک ایک وقت میں - اسٹوریج مدت: جنریشن کے بعد ویڈیوز 60 دن تک محفوظ رہیں گی **مواد کی پابندیاں**: - غیر قانونی، نقصان دہ یا نامناسب مواد تیار کرنا ممنوع ہے - تفصیل کے لیے سیکشن 4 "Prohibited Activities" ملاحظہ کریں

ہم 99.9% اپ ٹائم فراہم کرنے کی کوشش کرتے ہیں، تاہم بغیر تعطل یا غلطی سے پاک سروس کی ضمانت نہیں دیتے۔ سروس میں خلل درج ذیل وجوہات کی بنا پر ہو سکتا ہے: - باقاعدہ دیکھ بھال اور اپ ڈیٹس - ہنگامی تکنیکی مسائل - force majeure واقعات - تیسرے فریق کی سروس میں رکاوٹ ہم طے شدہ دیکھ بھال کی پیشگی اطلاع دینے کی کوشش کریں گے۔

**credits کی تعریف**: - 2 credits = 1 ویڈیو جنریشن (ہر ویڈیو 2 credits استعمال کرتی ہے) - ہر جنریشن کی کوشش credits استعمال کرتی ہے، چاہے کامیاب ہو یا ناکام - credits ناقابلِ منتقلی ہیں اور نقد رقم میں واپس نہیں کیے جا سکتے **credits کی معیاد**: - ایک بار کی خریداری: کبھی ختم نہیں ہوتی - ماہانہ سبسکرپشن: صرف موجودہ مہینے کے لیے، جمع نہیں ہوتی - سالانہ سبسکرپشن: ماہانہ مختص، جمع نہیں ہوتی **credits کے استعمال کے قواعد**: - Text to Video: فی جنریشن 2 credits - Image to Video: فی جنریشن 2 credits - ناکام جنریشن: credits خودکار طور پر واپس - منسوخ شدہ جنریشن: credits فوری واپس

ہم درج ذیل قیمتوں کے منصوبے پیش کرتے ہیں (قیمتیں تبدیل ہو سکتی ہیں): **ماہانہ سبسکرپشن**: - Basic: $49/ماہ (100 credits/ماہ، ~50 ویڈیوز) - Pro: $129/ماہ (360 credits/ماہ، ~180 ویڈیوز) - Max: $199/ماہ (620 credits/ماہ، ~310 ویڈیوز) **سالانہ سبسکرپشن** (20% بچت): - Basic: $39/ماہ ($470/سال) - Pro: $103/ماہ ($1238/سال) - Max: $159/ماہ ($1909/سال) **credits پیکجز** (ایک بار کی خرید، کبھی ختم نہیں): - Starter Pack: $79 / 100 credits (~50 ویڈیوز) - Growth Pack: $199 / 300 credits (~150 ویڈیوز) - Professional Pack: $369 / 600 credits (~300 ویڈیوز) - Enterprise Pack: $579 / 1000 credits (~500 ویڈیوز) خصوصیات کے تفصیلی موازنہ کے لیے Pricing Page ملاحظہ کریں۔

**قابلِ قبول ادائیگی کے طریقے**: - کریڈٹ کارڈز (Visa, MasterCard, American Express) - ڈیبٹ کارڈز - Stripe کے ذریعے معاون دیگر ادائیگی طریقے **ادائیگی کی پروسیسنگ**: - تمام ادائیگیاں Stripe کے ذریعے محفوظ انداز میں کی جاتی ہیں - ہم مکمل کریڈٹ کارڈ معلومات محفوظ نہیں کرتے - کامیاب ادائیگی کے فوراً بعد credits فعال ہو جاتے ہیں **خودکار تجدید**: - سبسکرپشن خود بخود تجدید ہوتی ہے - تجدید سے کم از کم 7 دن پہلے اطلاع - اکاؤنٹ سیٹنگز میں کسی بھی وقت منسوخ کی جا سکتی ہے - منسوخی کے بعد موجودہ مدت کے اختتام تک استعمال ممکن ہے

**رقم واپسی کے قابل حالات**: - تکنیکی مسائل جو سروس کے استعمال میں رکاوٹ بنیں (7 دن کے اندر) - دوہری یا غلط چارجنگ - استعمال نہ کیے گئے credits (خریداری کے 7 دن کے اندر) **رقم واپسی کے ناقابل حالات**: - استعمال شدہ credits - خریداری کے 7 دن بعد - شرائط کی خلاف ورزی پر اکاؤنٹ کی معطلی/اختتام - ماہانہ یا سالانہ سبسکرپشن جن کی مدت شروع ہو چکی ہو **رقم واپسی کا طریقہ**: 1. رقم واپسی کی درخواست aiprocessingrobot@gmail.com پر بھیجیں 2. آرڈر نمبر اور وجہ فراہم کریں 3. 5–7 کاروباری دنوں میں جائزہ لیا جائے گا 4. منظوری کی صورت میں 7–14 کاروباری دنوں میں رقم واپس

ہم کسی بھی وقت قیمتیں تبدیل کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔ قیمتوں میں تبدیلی: - موجودہ صارفین کو 30 دن پہلے اطلاع دی جائے گی - پہلے سے خریدے گئے credits یا موجودہ سبسکرپشن مدت پر اثر انداز نہیں ہوگی - اگلی تجدید پر لاگو ہوگی

**ممنوعہ مواد**: ❌ غیر قانونی مواد (تشدد، دہشت گردی، نفرت انگیز تقریر) ❌ فحش یا جنسی اشاروں والا مواد ❌ کاپی رائٹ، ٹریڈمارکس، یا دانشورانہ ملکیت کی خلاف ورزی ❌ پرائیویسی کی خلاف ورزی والا مواد (بغیر اجازت ذاتی معلومات) ❌ غلط معلومات یا deepfakes ❌ ہراسانی، بُلنگ، یا دوسروں کو دھمکانا ❌ بچوں کے جنسی استحصال سے متعلق مواد (CSAM) ❌ ایسا مواد جو جسمانی یا نفسیاتی نقصان کا سبب بن سکتا ہو **مواد کی نگرانی**: - ہم خودکار اور دستی نگرانی استعمال کرتے ہیں - خلاف ورزی والا مواد ہٹا دیا جائے گا - سنگین خلاف ورزی پر اکاؤنٹ معطل ہو سکتا ہے

ممنوعہ تکنیکی سرگرمیاں: ❌ سروس کی حدود کو بائی پاس یا ہیک کرنے کی کوشش ❌ Reverse engineering, decompiling, یا disassembling ❌ bots, crawlers, یا آٹومیشن ٹولز کا استعمال ❌ سروس کی معمول کی کارکردگی میں مداخلت ❌ DDoS حملے یا دیگر بدنیتی پر مبنی سرگرمیاں ❌ سسٹم کی کمزوریوں کی probing, scanning, یا testing ❌ حد سے زیادہ API کالز (لیمٹس سے تجاوز)

ممنوعہ کاروباری سرگرمیاں: ❌ سروس کی غیر مجاز دوبارہ فروخت یا تقسیم ❌ مسابقتی مصنوعات کی تیاری کے لیے سروس کا استعمال ❌ اکاؤنٹس شیئر یا منتقل کرنا ❌ جعلی یا چوری شدہ ادائیگی معلومات استعمال کرنا ❌ دھوکہ دہی سے رقم واپسی کی درخواست دینا ❌ کمزوریوں کا ناجائز فائدہ اٹھا کر غلط منافع حاصل کرنا

خلاف ورزی کی صورت میں درج ذیل اقدامات ہو سکتے ہیں: **وارننگ**: پہلی معمولی خلاف ورزی: تحریری وارننگ، خلاف ورزی والا مواد حذف کرنے کی ہدایت **معطلی**: بار بار خلاف ورزی: عارضی اکاؤنٹ معطلی (7–30 دن)، معطلی کے دوران سروس استعمال نہیں کر سکتے، credits اور سبسکرپشن میں توسیع نہیں ہوگی **اختتام**: سنگین خلاف ورزی: مستقل اکاؤنٹ پابندی، تمام credits اور سبسکرپشن ضبط، کوئی رقم واپسی نہیں **قانونی کارروائی**: سنگین غیر قانونی سرگرمی: قانون نافذ کرنے والے اداروں کو رپورٹ، قانونی کارروائی کا حق محفوظ

**ہمارے حقوق**: - Veo 3.1 AI پلیٹ فارم کا تمام کوڈ، ڈیزائن اور ٹیکنالوجی - "Veo 3.1 AI" نام، لوگو اور ٹریڈمارکس - ویب سائٹ کا مواد، دستاویزات اور ٹیوٹوریلز - سروس کی مجموعی look and feel **آپ کا لائسنس**: - ہم آپ کو محدود، غیر اختصاصی، ناقابلِ منتقلی لائسنس دیتے ہیں - سروس کو صرف ذاتی یا تجارتی مقاصد کے لیے استعمال کرنے کے لیے - پلیٹ فارم کے کوڈ کو کاپی، تبدیل یا تقسیم نہیں کیا جا سکتا

**آپ کے حقوق**: - آپ اصل ان پٹ مواد (متنی وضاحتیں، اپ لوڈ کی گئی تصاویر) کی ملکیت برقرار رکھتے ہیں - آپ سروس سے تیار کردہ ویڈیوز کے استعمال کے حقوق کے مالک ہیں - ذاتی یا تجارتی مقاصد کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے - ترمیم، ایڈٹ یا شائع کیا جا سکتا ہے - Veo 3.1 AI کو attribution دینا ضروری نہیں **ہمارے حقوق**: مواد اپ لوڈ کرنے اور سروس استعمال کرنے کے ذریعے، آپ ہمیں یہ اجازت دیتے ہیں: - محدود لائسنس: سروس فراہم کرنے کے لیے آپ کے مواد کو ذخیرہ، پروسیس اور ڈسپلے کرنا - AI ماڈلز بہتر بنانے کے لیے آپ کے مواد کا استعمال (گمنام/anonimized) - مارکیٹنگ کے لیے ڈسپلے (آپ کی رضامندی کے ساتھ) - feedback کا استعمال: آپ کی فراہم کردہ feedback، تجاویز یا آئیڈیاز ہماری ملکیت ہوں گے **کاپی رائٹ نوٹس**: - تیار کردہ ویڈیوز Google Veo 3.1 ٹیکنالوجی پر مبنی ہیں - آپ کو Google کی Terms of Use کی پابندی کرنی ہوگی - کچھ مواد تیسرے فریق کے کاپی رائٹس سے محفوظ ہو سکتا ہے

**DMCA Notice**: اگر آپ کو لگتا ہے کہ ہماری سروس آپ کے کاپی رائٹ کی خلاف ورزی کرتی ہے، تو براہِ کرم DMCA Notice یہاں بھیجیں: aiprocessingrobot@gmail.com نوٹس میں درج ذیل شامل ہونا چاہیے: - کاپی رائٹ مالک کے دستخط - خلاف ورزی شدہ کام کی وضاحت - خلاف ورزی والے مواد کی لوکیشن - آپ کی رابطہ معلومات - good faith بیان - درستگی کا بیان ہم موصول ہونے پر درست نوٹسز پر فوری کارروائی کریں گے۔

"Veo 3.1 AI"، لوگو، اور دیگر نشانیاں ہمارے ٹریڈمارکس ہیں۔ تحریری اجازت کے بغیر آپ ان ٹریڈمارکس کو استعمال نہیں کر سکتے۔

سروس "AS IS" اور "AS AVAILABLE" بنیاد پر فراہم کی جاتی ہے، اور کسی بھی قسم کی صریح یا ضمنی وارنٹی کے بغیر، جس میں درج ذیل شامل ہیں مگر ان تک محدود نہیں: ❌ Merchantability ❌ کسی خاص مقصد کے لیے موزونیت ❌ عدم خلاف ورزی ❌ درستگی، قابلِ اعتماد ہونا یا مکمل ہونا ❌ غلطی سے پاک یا بلا تعطل سروس

**AI کی حدود**: - AI سے تیار کردہ مواد غیر درست یا توقعات کے خلاف ہو سکتا ہے - ہم جنریشن کے معیار کی ضمانت نہیں دیتے - نتائج میں غیر متوقع یا نامناسب عناصر شامل ہو سکتے ہیں - جنریشن عمل ناکام ہو سکتا ہے **استعمال کے خطرات**: - AI مواد کے استعمال کے تمام خطرات آپ خود قبول کرتے ہیں - تیار کردہ مواد کی جانچ اور تصدیق آپ کی ذمہ داری ہے - تیار کردہ مواد کے استعمال سے ہونے والے نقصان کے لیے ہم ذمہ دار نہیں

سروس تیسرے فریق کی ٹیکنالوجیز اور سروسز پر انحصار کرتی ہے: - Google Veo 3.1: AI ویڈیو جنریشن - Stripe: ادائیگی پروسیسنگ - Cloud storage: فائل اسٹوریج ہم تیسرے فریق کی سروسز کی دستیابی، درستگی یا کارکردگی کے ذمہ دار نہیں۔

**اصلیت کی کوئی ضمانت نہیں**: - تیار کردہ ویڈیوز AI سے بنائی جاتی ہیں، حقیقی ریکارڈنگ نہیں - مواد حقیقی دکھائی دے سکتا ہے مگر خیالی ہے - دھوکہ دہی یا گمراہ کن مقاصد کے لیے استعمال نہیں کیا جانا چاہیے **انکشاف کی ضرورت**: بعض حالات میں آپ کو بتانا پڑ سکتا ہے کہ مواد AI سے تیار کیا گیا ہے، خاص طور پر نیوز یا میڈیا مواد میں جہاں یہ سامعین کو گمراہ کر سکتا ہو، یا جہاں قانوناً لازم ہو۔

قابلِ اطلاق قانون کی اجازت یافتہ حد تک، ہم درج ذیل کے ذمہ دار نہیں ہوں گے: ❌ بالواسطہ، اتفاقی، خصوصی، نتیجہ خیز یا تعزیری نقصانات ❌ منافع، آمدن، ڈیٹا یا کاروبار کا نقصان ❌ goodwill یا ساکھ کا نقصان ❌ استعمال میں تعطل یا ڈیٹا کا نقصان ❌ متبادل سروسز کی لاگت خواہ ہمیں ایسے نقصانات کے امکان سے آگاہ کیا گیا ہو۔

کسی بھی دعوے کی صورت میں ہماری کل ذمہ داری اس سے زیادہ نہیں ہوگی: **ذمہ داری کی حد**: - گزشتہ 12 ماہ میں آپ کی جانب سے ہمیں ادا کی گئی رقم - یا $100 (جو زیادہ ہو)

یہ ذمہ داری کی حد درج ذیل پر لاگو نہیں ہوتی: - ہماری دانستہ بدسلوکی یا سنگین غفلت - جسمانی چوٹ یا موت - دھوکہ دہی یا Fraudulent misrepresentation - ایسی ذمہ داری جسے قانون کے تحت محدود نہیں کیا جا سکتا

آپ واضح طور پر سمجھتے اور اتفاق کرتے ہیں کہ: - سروس کے استعمال کے تمام خطرات آپ خود قبول کرتے ہیں - آپ کے مواد، جنریشن نتائج یا استعمال کے نتائج کے ہم ذمہ دار نہیں - اہم ڈیٹا کا بیک اپ لینا آپ کی ذمہ داری ہے - قابلِ اطلاق قوانین کی پابندی آپ کی ذمہ داری ہے

یہ سروس شرائط درج ذیل کے مطابق نافذ اور تشریح کی جائیں گی: - United States Law (اگر قابلِ اطلاق ہو) - آپ کے دائرہ اختیار کے قوانین (اگر قابلِ اطلاق ہوں) - قوانین کے تصادم کے اصولوں کو نظر انداز کرتے ہوئے

**مرحلہ 1: مذاکرات**: - رسمی کارروائی سے پہلے aiprocessingrobot@gmail.com پر رابطہ کریں - ہم دوستانہ طور پر تنازعات حل کرنے کی کوشش کریں گے - مذاکرات کی مدت: 30 دن **مرحلہ 2: Mediation**: - اگر مذاکرات ناکام ہوں تو فریقین باہمی رضامندی سے Mediation کر سکتے ہیں - Mediation کے اخراجات برابر تقسیم ہوں گے **مرحلہ 3: Arbitration یا Litigation**: - فریقین binding arbitration منتخب کر سکتے ہیں - اگر arbitration منتخب نہ کی جائے تو تنازعہ مقررہ دائرہ اختیار کی عدالت میں پیش کیا جائے گا

**اہم نوٹس**: آپ اس حق سے دستبردار ہوتے ہیں کہ آپ کسی کلاس ایکشن، کلاس arbitration، یا نمائندہ کارروائی میں شامل ہوں۔ تمام تنازعات انفرادی حیثیت میں لانا ہوں گے۔ اگر یہ دستبرداری غیر موثر قرار پائے تو پورا arbitration معاہدہ کالعدم ہو جائے گا اور تنازعات عدالت میں حل کیے جائیں گے۔

ہر فریق سمال کلیمز کورٹ میں دعویٰ دائر کرنے کا انتخاب کر سکتا ہے، بشرطیکہ دعویٰ اس عدالت کے دائرۂ اختیار کی شرائط پر پورا اترے۔

آپ کسی بھی وقت اپنا اکاؤنٹ ختم کر سکتے ہیں: **اختتام کا طریقہ**: - اکاؤنٹ سیٹنگز میں "Delete Account" منتخب کریں - یا aiprocessingrobot@gmail.com پر تحریری نوٹس بھیجیں **اختتام کے اثرات**: - سروس تک رسائی فوری طور پر بند - استعمال نہ کیے گئے credits ضبط (سوائے 7 دن کی رقم واپسی مدت کے اندر) - سبسکرپشن موجودہ مدت کے اختتام کے بعد منسوخ - آپ کا ڈیٹا 30 دن کے اندر حذف

ہم درج ذیل صورتوں میں کسی بھی وقت آپ کا اکاؤنٹ معطل یا ختم کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں: **اختتام کی وجوہات**: - آپ ان سروس شرائط کی خلاف ورزی کریں - آپ دھوکہ دہی یا غیر قانونی سرگرمیوں میں ملوث ہوں - آپ کا اکاؤنٹ طویل مدت تک غیر فعال رہے (12 ماہ سے زیادہ) - ہمیں عدالت کا حکم یا حکومت کی شرط موصول ہو - آپ سروس کے لیے تکنیکی یا سیکیورٹی رسک بنیں **نوٹس کی ضروریات**: - ہم (ایمرجنسی کے علاوہ) پیشگی اطلاع دینے کی کوشش کریں گے - آپ کو اختتام کی وجہ بتائی جائے گی - آپ کو اپیل کے لیے 14 دن ملیں گے **اختتام کے نتائج**: - تمام رسائی حقوق فوری ختم - تمام غیر استعمال شدہ credits اور سبسکرپشن ضبط - کوئی رقم واپسی نہیں (خلاف ورزی پر اختتام کی صورت میں) - تیار کردہ مواد حذف کیا جا سکتا ہے

ہم کسی بھی وقت سروس کو بند یا مستقل طور پر ختم کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں: **نوٹس کی مدت**: کم از کم 90 دن پہلے اطلاع **صارف کے حقوق**: - استعمال نہ کیے گئے credits کی تناسبی رقم واپسی - تمام تیار کردہ مواد ڈاؤن لوڈ کرنے کے لیے 90 دن - دیگر سروسز پر منتقل ہونے میں معاونت

ہم وقتاً فوقتاً ان سروس شرائط میں تبدیلی کر سکتے ہیں۔ اہم تبدیلیاں درج ذیل طریقوں سے بتائی جائیں گی: - ویب سائٹ پر نمایاں نوٹس (کم از کم 30 دن) - آپ کے رجسٹرڈ email پر Email - لاگ اِن پر پاپ اپ نوٹیفکیشن

**واضح قبولیت**: - اہم تبدیلیوں کے لیے ہم آپ سے نئی شرائط کی واضح منظوری طلب کر سکتے ہیں - اگر آپ متفق نہ ہوں تو آپ اکاؤنٹ ختم کر سکتے ہیں **ضمنی قبولیت**: - تبدیلی نافذ ہونے کے بعد مسلسل استعمال نئی شرائط کی قبولیت سمجھا جائے گا - تازہ ترین شرائط کے لیے اس صفحے کو باقاعدگی سے دیکھیں