Terma Perkhidmatan

Untuk menggunakan Perkhidmatan ini, anda mesti: - Berumur sekurang-kurangnya 13 tahun (atau umur sah di bidang kuasa anda) - Mempunyai kapasiti undang-undang - Mematuhi semua undang-undang dan peraturan yang berkenaan - Memberikan maklumat pendaftaran yang benar dan tepat Golongan bawah umur mesti mendapatkan keizinan ibu bapa atau penjaga untuk menggunakan Perkhidmatan ini.

Apabila mencipta akaun, anda bersetuju untuk: - Memberikan maklumat yang tepat dan lengkap - Memastikan maklumat anda sentiasa dikemas kini - Bertanggungjawab terhadap semua aktiviti di bawah akaun anda - Menjaga kerahsiaan kelayakan akaun anda - Memaklumkan kami dengan segera tentang sebarang penggunaan tanpa kebenaran Akaun anda adalah untuk kegunaan peribadi sahaja dan tidak boleh dikongsi, dipindahkan, atau dijual.

Veo 3.1 AI menyediakan ciri teras berikut: **Text to Video**: - Menukar penerangan teks kepada video - Menyokong pelbagai adegan dan gaya - Menjana video HD 8-30 saat **Image to Video**: - Menukar imej statik kepada video dinamik - Menyokong berbilang imej sebagai input - Menambah kesan dinamik pada imej - Menjana animasi video yang lancar **Ciri Tambahan**: - Pelbagai nisbah aspek (Auto/16:9/9:16) - Muat turun video (format MP4) - Pengurusan sejarah penjanaan - Showcase video (perkongsian awam pilihan)

**Had Teknikal**: - Panjang video: 8-30 saat setiap penjanaan - Saiz fail: imej dimuat naik maks 10MB setiap satu - Resolusi: output kualiti HD - Masa pemprosesan: biasanya 2-5 minit **Had Penggunaan**: - Bilangan penjanaan: berdasarkan credits yang anda beli (2 credits setiap video) - Tugasan serentak: satu tugasan penjanaan pada satu masa bagi setiap pengguna - Tempoh penyimpanan: video disimpan selama 60 hari selepas penjanaan **Sekatan Kandungan**: - Dilarang menjana kandungan yang menyalahi undang-undang, berbahaya, atau tidak sesuai - Lihat Seksyen 4 "Prohibited Activities" untuk butiran

Kami berusaha menyediakan masa operasi 99.9% tetapi tidak menjamin perkhidmatan tanpa gangguan atau bebas ralat. Perkhidmatan mungkin terganggu disebabkan: - Penyelenggaraan dan kemas kini berkala - Isu teknikal kecemasan - Peristiwa force majeure - Gangguan perkhidmatan pihak ketiga Kami akan cuba memberikan notis awal bagi penyelenggaraan berjadual.

**Takrif credits**: - 2 credits = 1 penjanaan video (setiap video menggunakan 2 credits) - Setiap percubaan penjanaan menggunakan credits, tanpa mengira berjaya atau gagal - credits tidak boleh dipindahkan dan tidak boleh dikembalikan dalam bentuk tunai **Tempoh Sah credits**: - Pembelian sekali: tidak luput - Langganan bulanan: sah untuk bulan semasa, tidak terkumpul - Langganan tahunan: diperuntukkan bulanan, tidak terkumpul **Peraturan Penggunaan credits**: - Text to Video: 2 credits setiap penjanaan - Image to Video: 2 credits setiap penjanaan - Penjanaan gagal: credits dipulangkan secara automatik - Penjanaan dibatalkan: credits dipulangkan serta-merta

Kami menawarkan pelan harga berikut (harga tertakluk kepada perubahan): **Langganan Bulanan**: - Basic: $49/bulan (100 credits/bulan, ~50 video) - Pro: $129/bulan (360 credits/bulan, ~180 video) - Max: $199/bulan (620 credits/bulan, ~310 video) **Langganan Tahunan** (Jimat 20%): - Basic: $39/bulan ($470/tahun) - Pro: $103/bulan ($1238/tahun) - Max: $159/bulan ($1909/tahun) **Pakej credits** (Sekali bayar, Tidak Luput): - Starter Pack: $79 / 100 credits (~50 video) - Growth Pack: $199 / 300 credits (~150 video) - Professional Pack: $369 / 600 credits (~300 video) - Enterprise Pack: $579 / 1000 credits (~500 video) Untuk perbandingan ciri yang lebih terperinci, lawati Pricing Page.

**Kaedah Pembayaran yang Diterima**: - Kad kredit (Visa, MasterCard, American Express) - Kad debit - Kaedah pembayaran lain yang disokong oleh Stripe **Pemprosesan Pembayaran**: - Semua pembayaran diproses dengan selamat melalui Stripe - Kami tidak menyimpan maklumat kad kredit lengkap - credits diaktifkan serta-merta selepas pembayaran berjaya **Pembaharuan Automatik**: - Pelan langganan diperbaharui secara automatik - Notis sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pembaharuan - Boleh dibatalkan pada bila-bila masa dalam tetapan akaun - Selepas pembatalan, masih boleh digunakan sehingga tempoh semasa tamat

**Situasi Boleh Dibayar Balik**: - Isu teknikal yang menghalang penggunaan Perkhidmatan (dalam 7 hari) - Caj pendua atau tidak tepat - credits yang tidak digunakan (dalam 7 hari selepas pembelian) **Situasi Tidak Boleh Dibayar Balik**: - credits yang telah digunakan - Lebih daripada 7 hari selepas pembelian - Penamatan akaun akibat pelanggaran Terma - Langganan bulanan atau tahunan yang tempohnya telah bermula **Proses Bayaran Balik**: 1. Hantar permintaan bayaran balik ke aiprocessingrobot@gmail.com 2. Sediakan nombor pesanan dan sebab bayaran balik 3. Kami akan menilai dalam 5-7 hari bekerja 4. Jika diluluskan, bayaran balik diproses dalam 7-14 hari bekerja

Kami berhak mengubah harga pada bila-bila masa. Perubahan harga akan: - Memaklumkan pengguna sedia ada 30 hari lebih awal - Tidak menjejaskan credits yang telah dibeli atau tempoh langganan semasa - Berkuat kuasa pada pembaharuan seterusnya

**Kandungan Dilarang**: ❌ Kandungan menyalahi undang-undang (keganasan, keganasan terancang, ucapan kebencian) ❌ Kandungan pornografi atau berunsur seksual ❌ Melanggar hak cipta, tanda dagangan, atau harta intelek ❌ Kandungan yang melanggar privasi (maklumat peribadi tanpa kebenaran) ❌ Misinformasi atau deepfakes ❌ Mengganggu, membuli, atau mengancam orang lain ❌ Bahan penderaan seksual kanak-kanak (CSAM) ❌ Kandungan yang boleh menyebabkan bahaya fizikal atau psikologi **Moderasi Kandungan**: - Kami menggunakan moderasi automatik dan manual - Kandungan yang melanggar akan dibuang - Pelanggaran serius boleh mengakibatkan penggantungan akaun

Aktiviti Teknikal yang Dilarang: ❌ Cuba memintas atau menggodam had Perkhidmatan ❌ Reverse engineering, decompiling, atau disassembling ❌ Menggunakan bots, crawlers, atau alat automasi ❌ Mengganggu operasi normal Perkhidmatan ❌ Melakukan serangan DDoS atau aktiviti berniat jahat lain ❌ Probing, scanning, atau testing kelemahan sistem ❌ Panggilan API berlebihan (melebihi had)

Aktiviti Perniagaan yang Dilarang: ❌ Menjual semula atau mengedarkan Perkhidmatan tanpa kebenaran ❌ Menggunakan Perkhidmatan untuk membangunkan produk yang bersaing ❌ Berkongsi atau memindahkan akaun ❌ Menggunakan maklumat pembayaran palsu atau dicuri ❌ Memohon bayaran balik secara penipuan ❌ Mengeksploitasi kelemahan untuk keuntungan yang tidak wajar

Pelanggaran boleh mengakibatkan: **Amaran**: Pelanggaran kecil pertama: amaran bertulis, keperluan untuk memadam kandungan yang melanggar **Penggantungan**: Pelanggaran berulang: penggantungan akaun sementara (7-30 hari), tidak boleh menggunakan Perkhidmatan semasa penggantungan, credits dan langganan tidak dilanjutkan **Penamatan**: Pelanggaran serius: larangan akaun kekal, pelucuthakan semua credits dan langganan, tiada bayaran balik **Tindakan Undang-undang**: Aktiviti haram yang serius: lapor kepada pihak berkuasa, kami berhak mengambil tindakan undang-undang

**Hak Kami**: - Semua kod, reka bentuk, dan teknologi platform Veo 3.1 AI - Nama "Veo 3.1 AI", logo, dan tanda dagangan - Kandungan laman web, dokumentasi, dan tutorial - Keseluruhan look and feel Perkhidmatan **Lesen Anda**: - Kami memberikan anda lesen terhad, tidak eksklusif, dan tidak boleh dipindahkan - Untuk menggunakan Perkhidmatan bagi tujuan peribadi atau komersial sahaja - Tidak boleh menyalin, mengubah suai, atau mengedarkan kod platform

**Hak Anda**: - Anda mengekalkan pemilikan kandungan input asal (penerangan teks, imej dimuat naik) - Anda memiliki hak penggunaan ke atas video yang dijana - Boleh digunakan untuk tujuan peribadi atau komersial - Boleh diubah suai, diedit, atau diterbitkan - Tiada atribusi kepada Veo 3.1 AI diperlukan **Hak Kami**: Dengan memuat naik dan menggunakan Perkhidmatan, anda memberikan kepada kami: - Lesen terhad: menyimpan, memproses, dan memaparkan kandungan anda untuk menyediakan Perkhidmatan - Menggunakan kandungan anda untuk menambah baik model AI (dianonimkan) - Memaparkan untuk tujuan pemasaran (dengan persetujuan anda) - Penggunaan maklum balas: maklum balas, cadangan, atau idea yang anda berikan adalah milik kami **Notis Hak Cipta**: - Video yang dijana adalah berasaskan teknologi Google Veo 3.1 - Anda mesti mematuhi Terms of Use Google - Sesetengah kandungan mungkin dilindungi oleh hak cipta pihak ketiga

**DMCA Notice**: Jika anda percaya Perkhidmatan kami melanggar hak cipta anda, sila hantar DMCA Notice kepada: aiprocessingrobot@gmail.com Notis hendaklah merangkumi: - Tandatangan pemilik hak cipta - Penerangan karya yang dilanggar - Lokasi kandungan yang melanggar - Maklumat hubungan anda - Kenyataan good faith - Kenyataan ketepatan Kami akan memproses notis yang sah dengan segera setelah diterima.

"Veo 3.1 AI", logo, dan tanda lain adalah tanda dagangan kami. Anda tidak boleh menggunakan tanda dagangan ini tanpa kebenaran bertulis.

Perkhidmatan disediakan atas dasar "AS IS" dan "AS AVAILABLE", tanpa sebarang jaminan, sama ada tersurat atau tersirat, termasuk tetapi tidak terhad kepada: ❌ Kebolehdagangan ❌ Kesesuaian untuk tujuan tertentu ❌ Tidak melanggar ❌ Ketepatan, kebolehpercayaan, atau kelengkapan ❌ Perkhidmatan bebas ralat atau tanpa gangguan

**Had AI**: - Kandungan dijana AI mungkin tidak tepat atau tidak memenuhi jangkaan - Kami tidak menjamin kualiti penjanaan - Keputusan mungkin mengandungi elemen tidak dijangka atau tidak sesuai - Proses penjanaan mungkin gagal **Risiko Penggunaan**: - Anda menanggung semua risiko penggunaan kandungan dijana AI - Anda bertanggungjawab menyemak dan mengesahkan kandungan yang dijana - Kami tidak bertanggungjawab atas kerugian akibat penggunaan kandungan yang dijana

Perkhidmatan bergantung pada teknologi dan perkhidmatan pihak ketiga: - Google Veo 3.1: penjanaan video AI - Stripe: pemprosesan pembayaran - Cloud storage: storan fail Kami tidak bertanggungjawab terhadap ketersediaan, ketepatan, atau prestasi perkhidmatan pihak ketiga.

**Tiada Jaminan Keaslian**: - Video yang dijana adalah ciptaan AI, bukan rakaman sebenar - Kandungan mungkin kelihatan nyata tetapi bersifat fiksyen - Tidak boleh digunakan untuk tujuan menipu atau mengelirukan **Keperluan Pendedahan**: Dalam situasi tertentu, anda mungkin perlu mendedahkan bahawa kandungan adalah dijana AI, terutamanya dalam kandungan berita atau media, apabila ia boleh mengelirukan audiens, atau apabila dikehendaki oleh undang-undang.

Setakat maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, kami tidak bertanggungjawab terhadap: ❌ Ganti rugi tidak langsung, sampingan, khas, berbangkit, atau punitif ❌ Kehilangan keuntungan, hasil, data, atau perniagaan ❌ Kehilangan goodwill atau reputasi ❌ Gangguan penggunaan atau kehilangan data ❌ Kos perkhidmatan pengganti Walaupun kami telah dimaklumkan tentang kemungkinan ganti rugi tersebut.

Bagi sebarang tuntutan, jumlah liabiliti kami tidak akan melebihi: **Had Liabiliti**: - Jumlah yang anda bayar kepada kami dalam tempoh 12 bulan yang lalu - Atau $100 (mana yang lebih tinggi)

Had liabiliti ini tidak terpakai kepada: - Salah laku sengaja atau kecuaian serius daripada pihak kami - Kecederaan diri atau kematian - Penipuan atau salah nyata secara penipuan - Liabiliti yang tidak boleh dihadkan oleh undang-undang

Anda dengan jelas memahami dan bersetuju bahawa: - Anda menanggung semua risiko menggunakan Perkhidmatan - Kami tidak bertanggungjawab terhadap kandungan anda, hasil penjanaan, atau akibat penggunaan - Anda bertanggungjawab membuat sandaran data penting - Anda bertanggungjawab mematuhi undang-undang yang berkenaan

Terma Perkhidmatan ini ditadbir dan ditafsir selaras dengan: - United States Law (jika berkenaan) - Undang-undang bidang kuasa anda (jika berkenaan) - Tanpa mengambil kira prinsip konflik undang-undang

**Langkah 1: Rundingan**: - Sebelum tindakan formal, hubungi aiprocessingrobot@gmail.com - Kami akan cuba menyelesaikan pertikaian secara baik - Tempoh rundingan: 30 hari **Langkah 2: Mediasi**: - Jika rundingan gagal, pihak-pihak boleh bersetuju untuk mediasi - Kos mediasi dikongsi sama rata **Langkah 3: Timbang Tara atau Litigasi**: - Pihak-pihak boleh memilih timbang tara yang mengikat - Jika timbang tara tidak dipilih, pertikaian diserahkan ke mahkamah bidang kuasa yang ditentukan

**Notis Penting**: Anda bersetuju untuk mengetepikan hak untuk menyertai tindakan kelas, timbang tara kelas, atau prosiding perwakilan. Semua pertikaian mesti dibawa secara individu. Jika penepian ini didapati tidak sah, keseluruhan perjanjian timbang tara adalah terbatal dan pertikaian akan diselesaikan di mahkamah.

Mana-mana pihak boleh memilih untuk membawa tuntutan di mahkamah tuntutan kecil, dengan syarat tuntutan memenuhi keperluan bidang kuasa mahkamah tersebut.

Anda boleh menamatkan akaun anda pada bila-bila masa: **Cara Menamatkan**: - Pilih "Delete Account" dalam tetapan akaun - Atau hantar notis bertulis kepada aiprocessingrobot@gmail.com **Kesan Penamatan**: - Akses Perkhidmatan dihentikan serta-merta - credits tidak digunakan dilucuthakkan (melainkan dalam tempoh bayaran balik 7 hari) - Langganan dibatalkan selepas tempoh semasa tamat - Data anda dipadam dalam tempoh 30 hari

Kami berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun anda pada bila-bila masa jika: **Sebab Penamatan**: - Anda melanggar Terma Perkhidmatan ini - Anda terlibat dalam aktiviti penipuan atau haram - Akaun anda tidak aktif untuk tempoh yang panjang (lebih 12 bulan) - Kami menerima perintah mahkamah atau keperluan kerajaan - Anda menimbulkan risiko teknikal atau keselamatan kepada Perkhidmatan **Keperluan Notis**: - Kami akan cuba memberikan notis awal (kecuali kecemasan) - Anda akan menerima penjelasan sebab penamatan - Anda mempunyai 14 hari untuk membuat rayuan **Akibat Penamatan**: - Kehilangan serta-merta semua hak akses - Pelucuthakan semua credits dan langganan yang tidak digunakan - Tiada bayaran balik (bagi penamatan kerana pelanggaran) - Kandungan yang dijana mungkin dipadam

Kami berhak untuk menghentikan atau menutup Perkhidmatan secara kekal pada bila-bila masa: **Tempoh Notis**: Sekurang-kurangnya 90 hari notis awal **Hak Pengguna**: - Bayaran balik prorata bagi credits yang tidak digunakan - 90 hari untuk memuat turun semua kandungan yang dijana - Bantuan migrasi ke perkhidmatan lain

Kami boleh mengubah Terma Perkhidmatan ini dari semasa ke semasa. Perubahan material akan dimaklumkan melalui: - Notis yang jelas di laman web (sekurang-kurangnya 30 hari) - Email ke alamat email berdaftar anda - Notifikasi pop-up semasa log masuk

**Penerimaan Nyata**: - Untuk perubahan material, kami mungkin memerlukan persetujuan jelas terhadap terma baharu - Jika anda tidak bersetuju, anda boleh menamatkan akaun anda **Penerimaan Tersirat**: - Penggunaan berterusan selepas perubahan berkuat kuasa menunjukkan penerimaan terma baharu - Anda harus menyemak halaman ini secara berkala untuk terma terkini