Dasar Privasi

Tarikh Berkuat Kuasa: 21 Disember 2025
Kemas Kini Terakhir: 29 Ogos 2026

Pengenalan

Dasar Privasi ini menerangkan cara Veo3o1 ("kami" atau "Perkhidmatan") mengumpul, menggunakan, berkongsi dan melindungi maklumat apabila anda menggunakan veo3o1.com serta ciri penjanaan video AI.

Veo3o1 ialah perkhidmatan bebas dan tidak mempunyai hubungan dengan atau disokong oleh Google. Perkhidmatan bergantung pada infrastruktur pihak ketiga untuk memproses penjanaan video AI, pengesahan, bayaran, e-mel, analitik dan pengehosan. Dengan menggunakan Perkhidmatan, anda mengakui amalan di bawah.

1. Maklumat yang Kami Kumpul

1.1 Maklumat Akaun dan Pengesahan

Bergantung pada cara anda mendaftar masuk, kami mungkin menerima:

  • Nama atau nama pengguna
  • Alamat e-mel
  • Gambar profil
  • Pengecam penyedia pengesahan dan maklumat sesi
  • Keutamaan akaun

Maklumat ini digunakan untuk mewujudkan dan melindungi akaun, mengekalkan sesi, memberi sokongan serta menghantar notis akaun atau Perkhidmatan. Kami tidak menerima atau menyimpan kata laluan akaun pihak ketiga yang digunakan untuk mendaftar masuk.

1.2 Kandungan Penjanaan Video

Untuk memproses permintaan, kami mengumpul perkara yang anda serahkan, yang mungkin merangkumi:

  • Prom teks dan arahan
  • Imej rujukan, bingkai pertama atau bingkai terakhir
  • Model, tempoh, nisbah bidang, resolusi dan tetapan lain
  • Pengecam tugasan, status, pautan hasil dan maklumat ralat

Data ini digunakan untuk menghantar dan menjejak permintaan, memaparkan sejarah dan hasil, mengira kredit, menyiasat kegagalan serta memberi sokongan. Kami tidak mendakwa prom atau muat naik peribadi digunakan untuk melatih model AI. Pemproses pihak ketiga boleh mengendalikan kandungan ini mengikut terma dan amalan privasi mereka sendiri.

1.3 Data Penggunaan dan Teknikal

Kami mungkin mengumpul data Perkhidmatan dan peranti seperti:

  • Halaman yang dilihat, interaksi ciri dan maklumat rujukan
  • Percubaan penjanaan, status dan peristiwa kredit
  • Alamat IP, pelayar, jenis peranti, sistem operasi, bahasa dan anggaran rantau
  • Masa, diagnostik, peristiwa keselamatan dan log ralat

Data ini membantu kami mengendalikan Perkhidmatan, mendiagnosis masalah, mengukur prestasi, mencegah penyalahgunaan dan memahami ciri yang berguna.

1.4 Kuki dan Teknologi Serupa

Kami menggunakan kuki penting atau storan setempat untuk pengesahan, keselamatan dan keutamaan. Perkhidmatan analitik yang dikonfigurasi juga mungkin digunakan untuk memahami trafik agregat dan penggunaan produk.

Anda boleh mengawal kuki melalui pelayar. Menyekat storan penting mungkin menyebabkan daftar masuk atau ciri utama tidak berfungsi. Jika diwajibkan, teknologi analitik pilihan tertakluk pada pilihan yang dipaparkan kepada anda.

1.5 Maklumat Bayaran dan Pengebilan

Bayaran diproses oleh Stripe. Kami mungkin menerima dan menyimpan pengecam pesanan, maklumat produk dan harga, status bayaran, mata wang, butiran hubungan pengebilan serta metadata kaedah bayaran yang terhad untuk resit, kredit, sokongan, pencegahan penipuan dan perakaunan.

Kami tidak menyimpan secara langsung nombor kad penuh atau kod keselamatan kad. Stripe memproses kelayakan bayaran menurut dasar privasinya sendiri.

1.6 Komunikasi

Jika anda menghubungi kami, kami mungkin menyimpan alamat e-mel, mesej, lampiran serta maklumat akaun atau pesanan yang berkaitan untuk menyiasat dan menjawab permintaan anda.

2. Cara Kami Menggunakan Maklumat

Kami menggunakan maklumat untuk:

  • Menyediakan aliran teks ke video, bingkai pertama dan terakhir serta imej rujukan
  • Mengesahkan pengguna dan mengurus akaun, kredit, pesanan, langganan dan sejarah tugasan
  • Memaparkan hasil dan menyediakan fail yang dijana untuk tempoh terhad
  • Memproses bayaran, memulangkan kredit yang layak dan menyiasat isu pengebilan atau penjanaan
  • Melindungi Perkhidmatan, mencegah penipuan dan penyalahgunaan serta menguatkuasakan Terma Perkhidmatan
  • Memantau kebolehpercayaan, mengukur penggunaan agregat dan menambah baik laman serta pengalaman produk
  • Menghantar mesej transaksi dan, jika dibenarkan, komunikasi produk pilihan
  • Memenuhi kewajipan undang-undang, cukai, perakaunan dan pematuhan

Kami tidak menjual maklumat peribadi.

3. Penyimpanan, Tempoh Simpanan dan Keselamatan

3.1 Tempat Maklumat Diproses

Metadata akaun, pesanan, kredit dan tugasan mungkin disimpan dalam pangkalan data kami atau penyedia pengehosan. Prom, imej, tetapan dan maklumat tugasan dihantar kepada penyedia infrastruktur AI apabila diperlukan untuk memproses permintaan. Pautan video yang dijana mungkin terus merujuk kepada hasil yang dihoskan penyedia, bukannya fail yang disimpan oleh Veo3o1.

Penyedia mungkin memproses maklumat di negara lain. Lokasi dan subpemproses mereka boleh berubah dari semasa ke semasa.

Video baharu menggunakan pautan hasil sementara dan dipaparkan sehingga 14 hari. Muat turun apa-apa yang anda mahu simpan.

3.2 Tempoh Kami Menyimpan Maklumat

Kami menyimpan maklumat hanya selama yang munasabah untuk tujuan dasar ini, termasuk:

  • Maklumat akaun sepanjang akaun aktif dan untuk tempoh terhad selepas itu
  • Rekod pesanan, bayaran dan kredit bagi sokongan, pencegahan penipuan, perakaunan dan kewajipan undang-undang
  • Metadata dan sejarah penjanaan selagi diperlukan untuk pengalaman akaun dan penyelesaian masalah operasi
  • Pautan hasil dalam tempoh ketersediaan terhad, kini sehingga 14 hari
  • Rekod keselamatan, diagnostik dan analitik menurut tetapan operasi dan keperluan berkenaan

Tempoh boleh dipanjangkan jika diwajibkan undang-undang, untuk menyelesaikan pertikaian atau melindungi Perkhidmatan. Oleh sebab hasil hanya tersedia untuk tempoh terhad, muat turun video yang mahu disimpan.

3.3 Langkah Keselamatan

Kami menggunakan langkah teknikal dan organisasi yang munasabah, termasuk penghantaran tersulit, kawalan akses, pengesahan selamat, pengesahan webhook bayaran dan rekod kredit yang boleh diaudit. Tiada perkhidmatan internet atau sistem storan dapat menjamin keselamatan mutlak.

Sandaran operasi mungkin wujud untuk pemulihan Perkhidmatan, tetapi bukan arkib peribadi dan kami tidak menjamin setiap prom, imej atau hasil boleh dipulihkan.

4. Bila Kami Berkongsi Maklumat

Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi. Maklumat hanya dikongsi apabila diperlukan untuk tujuan berikut.

4.1 Penyedia Perkhidmatan

Kami menggunakan penyedia untuk:

  • Penjanaan video AI dan pemprosesan tugasan
  • Pengehosan, pangkalan data, rangkaian dan penyampaian kandungan
  • Pengesahan dan pengurusan akaun
  • Pemprosesan bayaran Stripe
  • E-mel transaksi dan sokongan pelanggan
  • Analitik, pemantauan kebolehpercayaan dan keselamatan

Setiap penyedia hanya menerima maklumat yang munasabah untuk menjalankan peranannya dan memprosesnya menurut terma, dasar privasi serta kewajipan kontrak masing-masing.

4.3 Pemindahan Perniagaan

Maklumat mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada penggabungan, pengambilalihan, pembiayaan, penyusunan semula, kebankrapan atau penjualan aset. Kami akan memberi notis jika diwajibkan undang-undang.

5. Pilihan dan Hak Privasi Anda

Bergantung pada tempat tinggal, anda mungkin berhak mengakses, membetulkan, memadam, mengehadkan, membantah atau mendapatkan salinan mudah alih bagi maklumat peribadi tertentu. Anda juga boleh menarik persetujuan jika pemprosesan bergantung padanya dan menghentikan pemasaran.

Hantar permintaan daripada e-mel akaun ke [email protected]. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti dan boleh menyimpan maklumat jika terdapat pengecualian atau kewajipan undang-undang. Pemadaman akaun yang selesai boleh menyebabkan kredit belum digunakan luput dan tidak boleh dibatalkan selepas proses berkenaan selesai.

6. Privasi Kanak-kanak

Perkhidmatan tidak ditujukan kepada kanak-kanak bawah 13 tahun dan kami tidak sengaja mengumpul maklumat peribadi mereka. Umur minimum yang lebih tinggi mungkin berkuat kuasa di tempat anda. Jika anda percaya seorang kanak-kanak memberi maklumat tanpa kebenaran yang sewajarnya, hubungi [email protected].

7. Pemprosesan Antarabangsa

Penyedia kami mungkin memproses maklumat di luar negara tempat tinggal anda. Jika diperlukan, kami menggunakan atau bergantung pada mekanisme pemindahan yang diiktiraf serta perlindungan lain yang sesuai. Perlindungan privasi dan peraturan akses kerajaan berbeza mengikut bidang kuasa.

8. Pendedahan Privasi Serantau

Penduduk sesetengah bidang kuasa, termasuk California dan Kawasan Ekonomi Eropah, mungkin mempunyai hak tambahan. Hak ini boleh merangkumi mengetahui atau mengakses data, membetulkan, meminta pemadaman, mengehadkan atau membantah pemprosesan, kebolehportan, menarik persetujuan, menolak perkongsian tertentu dan membuat aduan kepada pihak berkuasa penyeliaan.

Kami tidak menjual maklumat peribadi. Untuk menggunakan hak yang berkenaan, e-mel [email protected] dengan tajuk "Permintaan Privasi". Kami akan menjawab dalam tempoh yang ditetapkan undang-undang.

10. Perubahan kepada Dasar Ini

Kami mungkin mengemas kini dasar ini apabila Perkhidmatan atau keperluan undang-undang berubah. Tarikh "Kemas Kini Terakhir" akan diubah dan notis tambahan diberikan jika perlu. Setakat yang dibenarkan undang-undang, penggunaan berterusan selepas kemas kini tertakluk pada dasar yang disemak.

Hubungi Kami

Untuk pertanyaan atau permintaan privasi:

Dasar Privasi ini berkuat kuasa pada 21 Disember 2025.

Versi 1.2 (dikemas kini 29 Ogos 2026)

Terima kasih kerana menggunakan Veo3o1.