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Veo3o1 のアカウント、生成タスク、クレジット、請求、製品に関する質問を詳しくお送りください。
連絡先情報
メールまたは下のフォームをご利用ください。必要に応じて、アカウントのメール、注文番号、タスク ID を記載してください。
メールアドレス
[email protected]返信時間
合理的な範囲で可能な限り早く
よくある質問
返信までどのくらいかかりますか？
返信時間はお問い合わせの件数と内容によって変わります。アカウント、支払い、失敗したタスクについては、関連する識別情報があると確認しやすくなります。
どのような情報を含めるべきですか？
該当する場合は、アカウントのメールアドレス、注文番号、タスク ID、スクリーンショットを添えてください。パスワードや完全なカード情報は送らないでください。
電話サポートはありますか？
現在はメールとお問い合わせフォームで対応しています。問題と関連番号を一つの記録で確認できるためです。
機能のリクエストはできますか？
受け付けています。解決したい問題、現在の手順、その変更が役立つ理由を具体的にお知らせください。