Account, crediti e fatturazione
Accedi, controlla scadenze e rinnovi e segnala problemi di pagamento con le informazioni utili.
Accesso
Usa Google o il codice e-mail disponibile nella pagina di accesso. Controlla lo spam. Il codice vale dieci minuti; richiederne un altro invalida il precedente. Usa quello più recente senza condividerlo.
Acquisti e scadenze
Gli abbonamenti si rinnovano fino alla disdetta. L'annuale addebita l'intero anno ma assegna crediti ogni mese, con scadenza al termine del periodo pertinente. I pacchetti una tantum non si rinnovano e i crediti acquistati non scadono secondo le regole attuali. Confrontali nei prezzi. Consultare Veo3o1 è gratuito. Accedi con un saldo disponibile positivo per caricare immagini di riferimento. Generazione, estensione e aumento della risoluzione richiedono crediti sufficienti per le impostazioni scelte. Puoi usare crediti promozionali validi senza acquisti precedenti.
Gestione e assistenza
Da I miei ordini, apri la gestione della fatturazione per un ordine idoneo. Il portale Stripe offre storico e disdetta a fine periodo. Verifica conferma e stato dell'abbonamento: chiudere la scheda non lo annulla. Controlla saldo e scadenze in Crediti.
Per pagamenti mancanti o duplicati, invia e-mail dell'account, numero d'ordine, ora ed errore, mai password, codice o numero completo della carta. Un pacchetto interamente inutilizzato può essere esaminato entro sette giorni; gli abbonamenti non sono rimborsabili secondo la politica. Il ripristino dei crediti per una generazione fallita è distinto dal rimborso dell'acquisto.
Guida rapida a Veo 3.1
Crea il tuo primo video con Veo 3.1 su Veo3o1: scegli una modalità di input, prepara un prompt, verifica i crediti necessari, invia un’attività, controlla il risultato e salva il file.
Impostazioni, download e risoluzione dei problemi
Limiti di input, traduzione, filigrana, seed, stato delle attività e link temporanei.