Ketentuan Layanan

Untuk menggunakan Layanan ini, Anda harus: - Berusia minimal 13 tahun (atau usia legal di yurisdiksi Anda) - Memiliki kapasitas hukum - Mematuhi semua hukum dan peraturan yang berlaku - Memberikan informasi pendaftaran yang benar dan akurat Anak di bawah umur harus mendapatkan persetujuan orang tua atau wali untuk menggunakan Layanan ini.

Saat membuat akun, Anda setuju untuk: - Memberikan informasi yang akurat dan lengkap - Menjaga informasi Anda tetap terbaru - Bertanggung jawab atas semua aktivitas di bawah akun Anda - Menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda - Segera memberi tahu kami atas penggunaan yang tidak sah Akun Anda hanya untuk penggunaan pribadi dan tidak boleh dibagikan, dialihkan, atau dijual.

Veo 3.1 AI menyediakan fitur inti berikut: **Text to Video**: - Mengonversi deskripsi teks menjadi video - Mendukung berbagai adegan dan gaya - Menghasilkan video HD berdurasi 8-30 detik **Image to Video**: - Mengonversi gambar statis menjadi video dinamis - Mendukung beberapa gambar sebagai input - Menambahkan efek dinamis pada gambar - Menghasilkan animasi video yang halus **Fitur Tambahan**: - Berbagai rasio aspek (Auto/16:9/9:16) - Unduh video (format MP4) - Pengelolaan riwayat pembuatan - Showcase video (berbagi publik opsional)

**Batasan Teknis**: - Durasi video: 8-30 detik per pembuatan - Ukuran file: gambar yang diunggah maks 10MB per gambar - Resolusi: output kualitas HD - Waktu pemrosesan: biasanya 2-5 menit **Batasan Penggunaan**: - Jumlah pembuatan: berdasarkan credits yang Anda beli (2 credits per video) - Tugas bersamaan: satu tugas pembuatan pada satu waktu per pengguna - Durasi penyimpanan: video disimpan selama 60 hari setelah pembuatan **Pembatasan Konten**: - Dilarang membuat konten ilegal, berbahaya, atau tidak pantas - Lihat Bagian 4 "Prohibited Activities" untuk detail

Kami berupaya memberikan uptime 99,9% tetapi tidak menjamin layanan tanpa gangguan atau bebas kesalahan. Layanan dapat terganggu karena: - Pemeliharaan dan pembaruan rutin - Masalah teknis darurat - Peristiwa force majeure - Gangguan layanan pihak ketiga Kami akan berupaya memberikan pemberitahuan sebelumnya untuk pemeliharaan terjadwal.

**Definisi credits**: - 2 credits = 1 pembuatan video (setiap video menghabiskan 2 credits) - Setiap percobaan pembuatan menghabiskan credits, terlepas dari berhasil atau gagal - credits tidak dapat dipindahkan dan tidak dapat diuangkan **Masa Berlaku credits**: - Pembelian sekali: tidak pernah kedaluwarsa - Langganan bulanan: berlaku untuk bulan berjalan, tidak terakumulasi - Langganan tahunan: dialokasikan bulanan, tidak terakumulasi **Aturan Pemakaian credits**: - Text to Video: 2 credits per pembuatan - Image to Video: 2 credits per pembuatan - Pembuatan gagal: credits otomatis dikembalikan - Pembuatan dibatalkan: credits langsung dikembalikan

Kami menawarkan paket harga berikut (harga dapat berubah): **Langganan Bulanan**: - Basic: $49/bulan (100 credits/bulan, ~50 video) - Pro: $129/bulan (360 credits/bulan, ~180 video) - Max: $199/bulan (620 credits/bulan, ~310 video) **Langganan Tahunan** (Hemat 20%): - Basic: $39/bulan ($470/tahun) - Pro: $103/bulan ($1238/tahun) - Max: $159/bulan ($1909/tahun) **Paket credits** (Sekali bayar, Tidak Pernah Kedaluwarsa): - Starter Pack: $79 / 100 credits (~50 video) - Growth Pack: $199 / 300 credits (~150 video) - Professional Pack: $369 / 600 credits (~300 video) - Enterprise Pack: $579 / 1000 credits (~500 video) Untuk perbandingan fitur yang lebih detail, kunjungi Pricing Page.

**Metode Pembayaran yang Diterima**: - Kartu kredit (Visa, MasterCard, American Express) - Kartu debit - Metode pembayaran lain yang didukung Stripe **Pemrosesan Pembayaran**: - Semua pembayaran diproses dengan aman melalui Stripe - Kami tidak menyimpan informasi kartu kredit lengkap - credits aktif segera setelah pembayaran berhasil **Perpanjangan Otomatis**: - Paket langganan diperpanjang otomatis - Pemberitahuan setidaknya 7 hari sebelum perpanjangan - Dapat dibatalkan kapan saja di pengaturan akun - Setelah dibatalkan, tetap dapat digunakan hingga periode berjalan berakhir

**Situasi yang Dapat Dikembalikan Dana**: - Masalah teknis yang membuat Layanan tidak dapat digunakan (dalam 7 hari) - Penagihan ganda atau tidak tepat - credits yang belum digunakan (dalam 7 hari sejak pembelian) **Situasi yang Tidak Dapat Dikembalikan Dana**: - credits yang sudah digunakan - Lebih dari 7 hari setelah pembelian - Penghentian akun karena pelanggaran Ketentuan - Langganan bulanan atau tahunan yang periodenya sudah dimulai **Proses Pengembalian Dana**: 1. Kirim permintaan pengembalian dana ke aiprocessingrobot@gmail.com 2. Cantumkan nomor pesanan dan alasan pengembalian 3. Kami akan meninjau dalam 5-7 hari kerja 4. Jika disetujui, pengembalian diproses dalam 7-14 hari kerja

Kami berhak mengubah harga kapan saja. Perubahan harga akan: - Memberi tahu pengguna yang sudah ada 30 hari sebelumnya - Tidak memengaruhi credits yang sudah dibeli atau periode langganan saat ini - Berlaku pada perpanjangan berikutnya

**Konten yang Dilarang**: ❌ Konten ilegal (kekerasan, terorisme, ujaran kebencian) ❌ Konten pornografi atau bernuansa seksual ❌ Melanggar hak cipta, merek dagang, atau kekayaan intelektual ❌ Konten yang melanggar privasi (informasi pribadi tanpa persetujuan) ❌ Misinformasi atau deepfakes ❌ Mengganggu, merundung, atau mengancam orang lain ❌ Materi pelecehan seksual anak (CSAM) ❌ Konten yang dapat menyebabkan bahaya fisik atau psikologis **Moderasi Konten**: - Kami menggunakan moderasi otomatis dan manual - Konten yang melanggar akan dihapus - Pelanggaran serius dapat mengakibatkan penangguhan akun

Aktivitas Teknis yang Dilarang: ❌ Mencoba melewati atau meretas batasan Layanan ❌ Reverse engineering, decompiling, atau disassembling ❌ Menggunakan bots, crawlers, atau alat otomatisasi ❌ Mengganggu operasi normal Layanan ❌ Melakukan serangan DDoS atau aktivitas berbahaya lainnya ❌ Probing, scanning, atau testing kerentanan sistem ❌ Panggilan API berlebihan (melebihi batas)

Aktivitas Bisnis yang Dilarang: ❌ Menjual kembali atau mendistribusikan Layanan tanpa izin ❌ Menggunakan Layanan untuk mengembangkan produk pesaing ❌ Membagikan atau mengalihkan akun ❌ Menggunakan informasi pembayaran palsu atau curian ❌ Mengajukan pengembalian dana secara curang ❌ Mengeksploitasi kerentanan untuk keuntungan yang tidak semestinya

Pelanggaran dapat mengakibatkan: **Peringatan**: Pelanggaran ringan pertama: peringatan tertulis, kewajiban menghapus konten yang melanggar **Penangguhan**: Pelanggaran berulang: penangguhan akun sementara (7-30 hari), tidak dapat menggunakan Layanan selama penangguhan, credits dan langganan tidak diperpanjang **Pengakhiran**: Pelanggaran serius: pemblokiran akun permanen, hangusnya semua credits dan langganan, tanpa pengembalian dana **Tindakan Hukum**: Aktivitas ilegal yang serius: dilaporkan ke penegak hukum, kami berhak menempuh tindakan hukum

**Hak Kami**: - Semua kode, desain, dan teknologi platform Veo 3.1 AI - Nama "Veo 3.1 AI", logo, dan merek dagang - Konten situs web, dokumentasi, dan tutorial - Tampilan dan nuansa keseluruhan (look and feel) dari Layanan **Lisensi Anda**: - Kami memberikan lisensi terbatas, non-eksklusif, dan tidak dapat dipindahtangankan - Untuk menggunakan Layanan hanya untuk tujuan pribadi atau komersial - Tidak boleh menyalin, mengubah, atau mendistribusikan kode platform

**Hak Anda**: - Anda tetap memiliki kepemilikan konten input asli (deskripsi teks, gambar yang diunggah) - Anda memiliki hak penggunaan atas video yang dihasilkan - Dapat digunakan untuk tujuan pribadi atau komersial - Dapat dimodifikasi, diedit, atau dipublikasikan - Tidak diperlukan atribusi kepada Veo 3.1 AI **Hak Kami**: Dengan mengunggah dan menggunakan Layanan, Anda memberikan kepada kami: - Lisensi terbatas: menyimpan, memproses, dan menampilkan konten Anda untuk menyediakan Layanan - Menggunakan konten Anda untuk meningkatkan model AI (anonim) - Menampilkan untuk tujuan pemasaran (dengan persetujuan Anda) - Penggunaan feedback: feedback, saran, atau ide yang Anda berikan menjadi milik kami **Pemberitahuan Hak Cipta**: - Video yang dihasilkan berbasis teknologi Google Veo 3.1 - Anda harus mematuhi Terms of Use Google - Beberapa konten mungkin dilindungi hak cipta pihak ketiga

**DMCA Notice**: Jika Anda yakin Layanan kami melanggar hak cipta Anda, mohon kirim DMCA Notice ke: aiprocessingrobot@gmail.com Pemberitahuan harus mencakup: - Tanda tangan pemilik hak cipta - Deskripsi karya yang dilanggar - Lokasi konten yang melanggar - Informasi kontak Anda - Pernyataan itikad baik - Pernyataan akurasi Kami akan segera memproses pemberitahuan yang valid setelah diterima.

"Veo 3.1 AI", logo, dan tanda lainnya adalah merek dagang kami. Anda tidak boleh menggunakan merek dagang ini tanpa izin tertulis.

Layanan disediakan atas dasar "AS IS" dan "AS AVAILABLE", tanpa jaminan dalam bentuk apa pun, baik tersurat maupun tersirat, termasuk namun tidak terbatas pada: ❌ Dapat diperjualbelikan ❌ Kesesuaian untuk tujuan tertentu ❌ Tidak melanggar ❌ Akurasi, keandalan, atau kelengkapan ❌ Layanan bebas kesalahan atau tanpa gangguan

**Keterbatasan AI**: - Konten yang dihasilkan AI mungkin tidak akurat atau tidak sesuai harapan - Kami tidak menjamin kualitas pembuatan - Hasil dapat mengandung elemen tak terduga atau tidak pantas - Proses pembuatan dapat gagal **Risiko Penggunaan**: - Anda menanggung semua risiko penggunaan konten yang dihasilkan AI - Anda bertanggung jawab untuk meninjau dan memverifikasi konten yang dihasilkan - Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang disebabkan oleh penggunaan konten yang dihasilkan

Layanan bergantung pada teknologi dan layanan pihak ketiga: - Google Veo 3.1: pembuatan video AI - Stripe: pemrosesan pembayaran - Cloud storage: penyimpanan file Kami tidak bertanggung jawab atas ketersediaan, akurasi, atau kinerja layanan pihak ketiga.

**Tidak Ada Jaminan Keaslian**: - Video yang dihasilkan dibuat oleh AI, bukan rekaman nyata - Konten dapat tampak nyata tetapi bersifat fiksi - Tidak boleh digunakan untuk tujuan menipu atau menyesatkan **Kewajiban Pengungkapan**: Dalam situasi tertentu, Anda mungkin perlu mengungkapkan bahwa konten dibuat oleh AI, khususnya pada konten berita atau media, ketika hal itu dapat menyesatkan audiens, atau ketika diwajibkan oleh hukum.

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, kami tidak bertanggung jawab atas: ❌ Kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau punitif ❌ Kehilangan laba, pendapatan, data, atau bisnis ❌ Kehilangan goodwill atau reputasi ❌ Gangguan penggunaan atau kehilangan data ❌ Biaya layanan pengganti Bahkan jika kami telah diberi tahu tentang kemungkinan kerugian tersebut.

Untuk setiap klaim, total tanggung jawab kami tidak akan melebihi: **Batas Tanggung Jawab**: - Jumlah yang Anda bayarkan kepada kami dalam 12 bulan terakhir - Atau $100 (mana yang lebih besar)

Pembatasan tanggung jawab ini tidak berlaku untuk: - Kesengajaan atau kelalaian berat dari pihak kami - Cedera pribadi atau kematian - Penipuan atau misrepresentasi yang bersifat menipu - Tanggung jawab yang tidak dapat dibatasi oleh hukum

Anda secara tegas memahami dan setuju bahwa: - Anda menanggung semua risiko penggunaan Layanan - Kami tidak bertanggung jawab atas konten Anda, hasil pembuatan, atau konsekuensi penggunaan - Anda bertanggung jawab untuk mencadangkan data penting - Anda bertanggung jawab untuk mematuhi hukum yang berlaku

Ketentuan Layanan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan: - United States Law (jika berlaku) - Hukum di yurisdiksi Anda (jika berlaku) - Tanpa memperhatikan prinsip konflik hukum

**Langkah 1: Negosiasi**: - Sebelum tindakan formal, hubungi aiprocessingrobot@gmail.com - Kami akan berupaya menyelesaikan sengketa secara baik-baik - Masa negosiasi: 30 hari **Langkah 2: Mediasi**: - Jika negosiasi gagal, para pihak dapat menyepakati mediasi - Biaya mediasi ditanggung bersama secara setara **Langkah 3: Arbitrase atau Litigasi**: - Para pihak dapat memilih arbitrase yang mengikat - Jika arbitrase tidak dipilih, sengketa diajukan ke pengadilan di yurisdiksi yang ditentukan

**Pemberitahuan Penting**: Anda setuju untuk melepaskan hak untuk berpartisipasi dalam gugatan kelompok, arbitrase kelompok, atau proses perwakilan. Semua sengketa harus diajukan secara individual. Jika pelepasan ini dinyatakan tidak sah, seluruh perjanjian arbitrase batal, dan sengketa akan diselesaikan di pengadilan.

Salah satu pihak dapat memilih untuk mengajukan klaim di pengadilan gugatan kecil, sepanjang klaim tersebut memenuhi persyaratan yurisdiksi pengadilan tersebut.

Anda dapat mengakhiri akun Anda kapan saja: **Cara Mengakhiri**: - Pilih "Delete Account" di pengaturan akun - Atau kirim pemberitahuan tertulis ke aiprocessingrobot@gmail.com **Dampak Pengakhiran**: - Penghentian akses Layanan secara langsung - credits yang tidak terpakai hangus (kecuali dalam periode refund 7 hari) - Langganan dibatalkan setelah periode berjalan berakhir - Data Anda dihapus dalam 30 hari

Kami berhak menangguhkan atau mengakhiri akun Anda kapan saja jika: **Alasan Pengakhiran**: - Anda melanggar Ketentuan Layanan ini - Anda terlibat dalam aktivitas penipuan atau ilegal - Akun Anda tidak aktif dalam jangka waktu lama (lebih dari 12 bulan) - Kami menerima perintah pengadilan atau persyaratan pemerintah - Anda menimbulkan risiko teknis atau keamanan terhadap Layanan **Persyaratan Pemberitahuan**: - Kami akan berupaya memberikan pemberitahuan sebelumnya (kecuali keadaan darurat) - Anda akan menerima penjelasan alasan pengakhiran - Anda memiliki 14 hari untuk mengajukan banding **Konsekuensi Pengakhiran**: - Kehilangan semua hak akses secara langsung - Hangusnya semua credits dan langganan yang tidak terpakai - Tidak ada pengembalian dana (untuk pengakhiran karena pelanggaran) - Konten yang dihasilkan dapat dihapus

Kami berhak menghentikan atau menutup Layanan secara permanen kapan saja: **Periode Pemberitahuan**: Setidaknya 90 hari pemberitahuan sebelumnya **Hak Pengguna**: - Pengembalian dana prorata atas credits yang tidak terpakai - 90 hari untuk mengunduh semua konten yang dihasilkan - Bantuan migrasi ke layanan lain

Kami dapat mengubah Ketentuan Layanan ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui: - Pemberitahuan yang menonjol di situs web (setidaknya 30 hari) - Email ke alamat email terdaftar Anda - Notifikasi pop-up saat login

**Penerimaan Eksplisit**: - Untuk perubahan material, kami dapat meminta persetujuan eksplisit terhadap ketentuan baru - Jika Anda tidak setuju, Anda dapat mengakhiri akun Anda **Penerimaan Implisit**: - Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan berlaku menunjukkan penerimaan ketentuan baru - Anda sebaiknya meninjau halaman ini secara berkala untuk ketentuan terbaru