Ketentuan Layanan

Tanggal Berlaku: 21 Desember 2025
Terakhir Diperbarui: 29 Agustus 2026

1. Persetujuan atas Ketentuan

Ketentuan Layanan ini ("Ketentuan") mengatur akses Anda ke Veo3o1 di veo3o1.com dan fitur pembuatan video AI-nya ("Layanan"). Veo3o1 adalah layanan independen dan tidak berafiliasi dengan ataupun didukung oleh Google.

Dengan mengakses atau memakai Layanan, Anda menyetujui Ketentuan ini. Jika tidak setuju, jangan gunakan Layanan.

1.1 Kelayakan

Anda harus berusia sekurang-kurangnya 13 tahun dan cukup umur untuk menyetujui Layanan menurut hukum tempat tinggal Anda. Jika belum dewasa secara hukum, orang tua atau wali wajib membaca dan menyetujui Ketentuan ini atas nama Anda. Layanan hanya boleh dipakai sesuai hukum yang berlaku.

1.2 Akun Anda

Anda setuju memberi informasi yang akurat, menjaga akses ke metode masuk, dan memberi tahu [email protected] jika mencurigai pemakaian tanpa izin. Anda bertanggung jawab atas aktivitas akun. Akun dan kredit tidak boleh dijual, dialihkan, atau dibagikan tanpa izin tertulis kami.

2. Deskripsi Layanan

2.1 Fitur Pembuatan Video AI

Layanan saat ini menyediakan beberapa alur Veo 3.1:

  • Teks ke Video untuk membuat video dari prompt tertulis
  • Bingkai Pertama dan Terakhir untuk mengarahkan awal dan akhir klip dengan gambar
  • Gambar Referensi untuk mengarahkan subjek, objek, atau konsistensi visual dengan satu hingga tiga gambar

Bergantung pada model dan mode, opsi dapat mencakup durasi 4, 6, atau 8 detik; rasio Otomatis, 16:9, atau 9:16; serta resolusi 720p, 1080p, atau 4K. Tidak semua kombinasi tersedia. Generator menampilkan opsi yang sah dan biaya kredit sebelum pengiriman.

2.2 Batasan Teknis

Pembuatan AI bersifat probabilistik dan bergantung pada infrastruktur pihak ketiga. Permintaan dapat mengantre, terlambat, ditolak, gagal, atau menghasilkan konten tak terduga. Kualitas dan kesesuaian dengan prompt tidak dijamin.

Batas masukan, kombinasi mode, ketersediaan hasil, kendali proses bersamaan, dan biaya kredit dapat berubah. Antarmuka generator dan dokumentasi yang berlaku saat permintaan dikirim merupakan acuan produk. Tautan hasil bersifat sementara, saat ini hingga 14 hari; unduh hasil yang ingin Anda simpan.

Video baru menggunakan tautan hasil sementara dan ditampilkan hingga 14 hari. Unduh apa pun yang ingin Anda simpan.

2.3 Ketersediaan dan Perubahan

Kami berupaya menyediakan Layanan, tetapi tidak menjamin akses tanpa gangguan, bebas galat, atau permanen. Pemeliharaan, insiden keamanan, gangguan penyedia, batas kapasitas, ketentuan hukum, atau perubahan produk dapat mengganggu atau mengubah Layanan. Kami dapat mengubah, menangguhkan, atau menghentikan fitur bila sewajarnya diperlukan.

3. Kredit, Pembelian, dan Langganan

3.1 Sistem Kredit

Pembuatan video dan tindakan setelah pembuatan memakai kredit. Biaya berbeda menurut model, resolusi, mode, durasi, dan tindakan. Layanan menampilkan biaya sebelum operasi yang memenuhi syarat dikirim.

Kredit terikat pada akun, tidak bernilai tunai, dan tidak dapat dialihkan. Paket kredit sekali beli tidak kedaluwarsa menurut aturan produk saat ini. Kredit langganan dialokasikan untuk periode penagihan terkait dan tidak dibawa ke periode berikutnya kecuali penawaran saat pembelian menyatakan lain.

Kredit dikembalikan untuk percobaan yang mencapai status kegagalan atau kehabisan waktu yang memenuhi syarat dan dikenali Layanan. Pembuatan yang berhasil memakai kredit yang ditampilkan walaupun hasil kreatif tidak sesuai harapan subjektif. Jika kredit tugas gagal tidak kembali sebagaimana mestinya, hubungi dukungan dengan pengenal tugas.

3.2 Harga dan Ketentuan Produk

Paket, harga, alokasi kredit, interval penagihan, dan fitur saat ini ditampilkan di halaman Harga dan saat checkout. Rincian pada saat pembelian menjadi bagian dari Ketentuan ini. Kami dapat mengubah harga atau penawaran mendatang tanpa mengurangi kredit yang telah dibeli secara surut.

3.3 Pembayaran dan Perpanjangan

Stripe memproses pembayaran melalui metode yang tersedia di checkout. Kami tidak menyimpan langsung nomor kartu lengkap atau kode keamanan.

Jika membeli langganan yang diperpanjang otomatis, Anda mengizinkan tagihan berulang pada interval dan harga yang ditampilkan sampai dibatalkan. Anda dapat membatalkan melalui kendali akun atau penagihan yang tersedia. Pembatalan menghentikan perpanjangan mendatang dan biasanya tidak membatalkan periode penagihan berjalan. Pajak, konversi mata uang, dan biaya bank dapat berlaku.

3.4 Pengembalian Dana

Kelayakan pengembalian dana mengikuti Kebijakan Pengembalian Dana yang ditampilkan saat pembelian dan hukum yang berlaku. Laporkan tagihan ganda atau keliru segera. Permintaan tidak menjamin persetujuan; setelah disetujui, waktunya bergantung pada Stripe, metode pembayaran, dan lembaga keuangan.

4. Penggunaan yang Diperbolehkan

Anda tidak boleh memakai Layanan untuk membuat, mengunggah, menyebarkan, atau memfasilitasi konten maupun kegiatan yang melanggar hukum, berbahaya, menipu, atau melanggar hak orang lain.

4.1 Konten Terlarang

Penggunaan terlarang mencakup:

  • Materi pelecehan seksual anak atau konten seksual yang melibatkan anak
  • Gambar intim tanpa persetujuan atau eksploitasi seksual
  • Promosi terorisme, tindak kekerasan, atau ancaman yang dapat dipercaya
  • Pelecehan penuh kebencian atau serangan yang ditargetkan
  • Penipuan, penyamaran, deepfake menyesatkan, atau media yang dimaksudkan untuk merugikan
  • Pelanggaran privasi, hak publisitas, hak cipta, merek dagang, atau hak lain
  • Konten atau tindakan yang melanggar hukum

4.2 Penyalahgunaan Teknis dan Layanan

Anda tidak boleh mengakali kendali akses, kredit, batas, keamanan, atau keselamatan; menguji atau mengeksploitasi kerentanan; mengganggu infrastruktur; mengirim kode berbahaya; memakai kredensial atau metode pembayaran curian; ataupun menjalankan otomasi tanpa izin yang menimbulkan beban berlebihan atau menghindari antarmuka produk.

Larangan ini tidak mencakup pengindeksan halaman publik dengan itikad baik oleh mesin pencari yang patuh atau riset keamanan yang kami izinkan secara tegas.

4.3 Penegakan

Kami dapat menolak atau menghapus konten, membatasi fitur, menangguhkan akun, menyimpan bukti, atau mengakhiri akses jika secara wajar meyakini Ketentuan dilanggar atau tindakan diperlukan untuk melindungi pengguna, penyedia, atau Layanan. Kegiatan ilegal serius dapat dilaporkan kepada pihak berwenang. Keputusan dapat mempertimbangkan tingkat keparahan, riwayat, niat, dan kewajiban hukum.

5. Konten dan Kekayaan Intelektual

5.1 Masukan Anda

Antara Anda dan Veo3o1, Anda tetap memegang hak yang Anda miliki atas prompt dan gambar yang dikirim. Anda menyatakan memiliki seluruh hak, lisensi, izin, dan persetujuan yang diperlukan untuk mengirim dan memakainya dengan layanan pembuatan AI.

5.2 Lisensi yang Diperlukan untuk Menyediakan Layanan

Anda memberi kami lisensi terbatas dan berlaku di seluruh dunia untuk menghosting, mengirim, memproses, memperbanyak, dan menampilkan masukan serta hasil hanya sejauh diperlukan untuk mengoperasikan, mengamankan, mendiagnosis, mendukung Layanan, atau mematuhi hukum. Lisensi ini tidak mengizinkan penerbitan konten pribadi untuk pemasaran tanpa arahan atau persetujuan Anda. Kami tidak mengeklaim lisensi untuk memakai masukan pribadi guna melatih model AI.

5.3 Hasil yang Dibuat

Dengan tunduk pada Ketentuan ini dan ketentuan penyedia terkait, hasil dapat dipakai untuk keperluan pribadi atau komersial yang sah. Hasil AI mungkin tidak dilindungi hak cipta di setiap wilayah, dapat menyerupai hasil orang lain, dan mungkin membutuhkan hak tambahan. Kami tidak menjamin kepemilikan, eksklusivitas, ketiadaan pelanggaran, atau kesesuaian untuk tujuan tertentu. Anda wajib meninjaunya sebelum menerbitkan atau memakai secara komersial.

5.4 Kekayaan Layanan dan Merek Pihak Ketiga

Situs, kode, desain, dokumentasi, dan aset merek asli Veo3o1 dilindungi hukum kekayaan intelektual. Hak memakai Layanan tidak mencakup hak menyalin, menjual kembali, atau merekayasa balik platform, kecuali hukum tidak mengizinkan pembatasan tersebut.

Google, Veo, dan nama serta merek pihak ketiga lain dimiliki pemiliknya masing-masing. Penyebutan hanya menjelaskan kompatibilitas atau teknologi dasar dan tidak menyiratkan afiliasi, sponsor, atau dukungan.

6. Privasi

Kebijakan Privasi menjelaskan cara informasi dikumpulkan, diproses, disimpan, dan dibagikan. Prompt, gambar, pengaturan, dan data tugas dikirim ke infrastruktur AI pihak ketiga bila diperlukan untuk membuat video. Stripe memproses informasi pembayaran. Bacalah kebijakan itu sebelum mengirim konten pribadi, rahasia, atau sensitif.

7. Penafian

Sejauh diizinkan hukum, Layanan diberikan "apa adanya" dan "sebagaimana tersedia". Kami menafikan jaminan tersirat tentang kelayakan jual, kesesuaian untuk tujuan tertentu, kepemilikan, ketiadaan pelanggaran, keakuratan, dan ketersediaan tanpa gangguan.

Konten AI dapat tidak akurat, tidak konsisten, menyinggung, atau tidak sesuai. Anda bertanggung jawab meninjau hasil, memperoleh izin, mengungkap media AI jika diwajibkan, dan menentukan kelayakannya. Layanan pihak ketiga dapat berubah, tidak tersedia, atau memberlakukan pembatasan sendiri.

8. Batas Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan hukum, Veo3o1, operator, afiliasi, dan penyedianya tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, teladan, atau hukuman; hilangnya laba, pendapatan, data, reputasi, atau peluang; maupun biaya layanan pengganti akibat pemakaian atau ketidakmampuan memakai Layanan.

Tanggung jawab agregat kami atas klaim terkait Layanan tidak akan melebihi jumlah yang Anda bayarkan kepada kami selama 12 bulan sebelum peristiwa terkait. Tidak ada yang membatasi tanggung jawab yang tidak dapat dibatasi secara hukum.

9. Ganti Rugi

Sejauh diizinkan hukum, Anda setuju membela, mengganti rugi, dan membebaskan Veo3o1, operator, afiliasi, serta penyedianya dari klaim, kerugian, kewajiban, dan biaya wajar yang timbul dari konten Anda, pemakaian hasil, pelanggaran Ketentuan, atau pelanggaran hak orang lain.

10. Penangguhan dan Pengakhiran

10.1 Pengakhiran oleh Anda

Anda dapat berhenti memakai Layanan kapan saja. Untuk meminta penghapusan akun, hubungi [email protected] dari email akun. Batalkan langganan aktif melalui kendali penagihan sebelum menghapus akun. Penghapusan dapat menghilangkan kredit yang belum digunakan dan tidak dengan sendirinya memberi hak pengembalian dana.

10.2 Penangguhan atau Pengakhiran oleh Kami

Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akses jika secara wajar meyakini Anda melanggar Ketentuan, menimbulkan risiko hukum atau keamanan, melakukan penipuan atau penyalahgunaan, tidak membayar jumlah terutang, atau Layanan tidak mungkin dilanjutkan secara wajar. Jika sesuai dan diizinkan, kami dapat memberi pemberitahuan atau kesempatan banding melalui dukungan.

10.3 Dampak Pengakhiran

Saat diakhiri, hak Anda memakai Layanan berakhir. Ketentuan yang menurut sifatnya harus tetap berlaku akan bertahan, termasuk pembayaran, kekayaan intelektual, penafian, batas tanggung jawab, ganti rugi, dan sengketa. Retensi dan penghapusan informasi mengikuti Kebijakan Privasi dan hukum.

11. Perubahan Layanan atau Ketentuan

Kami dapat memperbarui Ketentuan saat Layanan, penyedia, harga, atau ketentuan hukum berubah. Tanggal "Terakhir Diperbarui" akan diubah dan pemberitahuan tambahan diberikan bila diperlukan. Perubahan berlaku ke depan sejak tanggal efektif. Jika tidak setuju, hentikan penggunaan dan batalkan perpanjangan mendatang.

12. Hukum yang Berlaku dan Sengketa

Ketentuan ini tunduk pada hukum yang berlaku tanpa mengesampingkan perlindungan konsumen yang tidak dapat dilepaskan di tempat tinggal Anda. Sebelum mengajukan klaim resmi, hubungi [email protected] agar kedua pihak dapat mencoba menyelesaikannya. Jika gagal, sengketa dapat diajukan ke pengadilan yang memiliki yurisdiksi sah.

13. Ketentuan Umum

Keseluruhan Perjanjian

Ketentuan ini, Kebijakan Privasi, Kebijakan Pengembalian Dana, dan syarat pembelian saat checkout membentuk perjanjian yang mengatur Layanan.

Keterpisahan

Jika suatu ketentuan tidak dapat ditegakkan, ketentuan itu dibatasi seminimal mungkin dan ketentuan lain tetap berlaku.

Tidak Ada Pengesampingan

Kegagalan menegakkan suatu ketentuan bukan pengesampingan hak untuk menegakkannya kelak.

Pengalihan

Anda tidak boleh mengalihkan akun atau Ketentuan tanpa persetujuan tertulis kami. Kami dapat mengalihkannya sehubungan dengan reorganisasi, pembiayaan, merger, akuisisi, atau pengalihan Layanan.

Keadaan Kahar

Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan akibat peristiwa di luar kendali wajar, termasuk gangguan penyedia, kegagalan jaringan, bencana alam, tindakan pemerintah, perselisihan tenaga kerja, atau perang.

Hubungi Kami

Untuk pertanyaan tentang Ketentuan ini:

Ketentuan Layanan ini berlaku mulai 21 Desember 2025.

Versi 1.2 (diperbarui 29 Agustus 2026)

Dengan memakai Veo3o1, Anda menyatakan telah membaca dan menyetujui Ketentuan Layanan ini.

Terima kasih telah menggunakan Veo3o1.