شرایط خدمات

تاریخ اجرا: 21 دسامبر 2025
آخرین به‌روزرسانی: 21 دسامبر 2025

1. پذیرش شرایط

به **Veo 3.1 AI** خوش آمدید (که از این پس «ما»، «متعلق به ما»، «پلتفرم» یا «خدمات» نامیده می‌شویم). این خدمات توسط Veo 3.1 AI ارائه می‌شود و یک پلتفرم تولید ویدئوی AI است که با فناوری Google Veo 3.1 پشتیبانی می‌شود. **با دسترسی به این خدمات یا استفاده از آن، شما موافقت می‌کنید که به این شرایط خدمات پایبند باشید. اگر با هر بخشی از این شرایط موافق نیستید، لطفاً از خدمات استفاده نکنید.**

1.1 الزامات واجد شرایط بودن

برای استفاده از این خدمات، شما باید: - حداقل 13 سال سن داشته باشید (یا سن قانونی در حوزه قضایی خود) - دارای اهلیت قانونی باشید - از تمامی قوانین و مقررات قابل اجرا تبعیت کنید - اطلاعات ثبت‌نامی صحیح و دقیق ارائه دهید افراد زیر سن قانونی باید برای استفاده از این خدمات رضایت والد یا قیم قانونی را دریافت کنند.

1.2 ثبت‌نام حساب کاربری

هنگام ایجاد حساب کاربری، شما موافقت می‌کنید که: - اطلاعات دقیق و کامل ارائه دهید - اطلاعات خود را به‌روز نگه دارید - مسئول تمامی فعالیت‌های انجام‌شده تحت حساب خود باشید - اطلاعات ورود حساب خود را محرمانه نگه دارید - هرگونه استفاده غیرمجاز را فوراً به ما اطلاع دهید حساب شما فقط برای استفاده شخصی است و نباید به اشتراک گذاشته شود، منتقل شود یا فروخته شود.

2. توضیح خدمات

2.1 ویژگی‌های اصلی

Veo 3.1 AI ویژگی‌های اصلی زیر را ارائه می‌دهد: **Text to Video**: - تبدیل توضیحات متنی به ویدئو - پشتیبانی از صحنه‌ها و سبک‌های مختلف - تولید ویدئوهای HD با طول 8 تا 30 ثانیه **Image to Video**: - تبدیل تصاویر ثابت به ویدئوهای پویا - پشتیبانی از چندین تصویر به‌عنوان ورودی - افزودن افکت‌های پویا به تصاویر - تولید انیمیشن‌های ویدئویی روان **ویژگی‌های اضافی**: - چندین نسبت تصویر (Auto/16:9/9:16) - دانلود ویدئو (فرمت MP4) - مدیریت تاریخچه تولید - Video Showcase (اشتراک‌گذاری عمومی اختیاری)

2.2 محدودیت‌های خدمات

**محدودیت‌های فنی**: - طول ویدئو: 8 تا 30 ثانیه برای هر تولید - اندازه فایل: حداکثر 10MB برای هر تصویر آپلودشده - رزولوشن: خروجی با کیفیت HD - زمان پردازش: معمولاً 2 تا 5 دقیقه **محدودیت‌های استفاده**: - تعداد تولید: بر اساس credits خریداری‌شده شما (2 credits برای هر ویدئو) - وظایف همزمان: در هر زمان تنها یک وظیفه تولید برای هر کاربر - مدت ذخیره‌سازی: ویدئوها تا 60 روز پس از تولید ذخیره می‌شوند **محدودیت‌های محتوا**: - تولید محتوای غیرقانونی، مضر یا نامناسب ممنوع است - برای جزئیات، بخش 4 "Prohibited Activities" را ببینید

2.3 دسترس‌پذیری خدمات

ما تلاش می‌کنیم 99.9% زمان در دسترس باشیم، اما خدمات بدون وقفه یا بدون خطا را تضمین نمی‌کنیم. ممکن است خدمات به دلایل زیر متوقف شود: - نگهداری و به‌روزرسانی‌های منظم - مشکلات فنی اضطراری - رویدادهای قوه قهریه - اختلال در خدمات طرف ثالث ما تلاش می‌کنیم برای نگهداری برنامه‌ریزی‌شده، از پیش اطلاع‌رسانی کنیم.

3. credits و قیمت‌گذاری

3.1 سیستم credits

**تعریف credits**: - 2 credits = 1 تولید ویدئو (هر ویدئو 2 credits مصرف می‌کند) - هر تلاش برای تولید، صرف‌نظر از موفقیت یا شکست، credits مصرف می‌کند - credits قابل انتقال نیست و به صورت نقدی قابل استرداد نیست **اعتبار credits**: - خرید یک‌باره: هرگز منقضی نمی‌شود - اشتراک ماهانه: فقط برای ماه جاری معتبر است و جمع نمی‌شود - اشتراک سالانه: ماهانه تخصیص می‌یابد و جمع نمی‌شود **قوانین مصرف credits**: - Text to Video: 2 credits برای هر تولید - Image to Video: 2 credits برای هر تولید - تولید ناموفق: credits به‌صورت خودکار بازگردانده می‌شود - تولید لغوشده: credits فوراً بازگردانده می‌شود

3.2 طرح‌های قیمت‌گذاری

ما طرح‌های قیمت‌گذاری زیر را ارائه می‌دهیم (قیمت‌ها ممکن است تغییر کنند): **اشتراک ماهانه**: - Basic: $49/ماه (100 credits/ماه، ~50 ویدئو) - Pro: $129/ماه (360 credits/ماه، ~180 ویدئو) - Max: $199/ماه (620 credits/ماه، ~310 ویدئو) **اشتراک سالانه** (صرفه‌جویی 20%): - Basic: $39/ماه ($470/سال) - Pro: $103/ماه ($1238/سال) - Max: $159/ماه ($1909/سال) **بسته‌های credits** (یک‌باره، بدون انقضا): - Starter Pack: $79 / 100 credits (~50 ویدئو) - Growth Pack: $199 / 300 credits (~150 ویدئو) - Professional Pack: $369 / 600 credits (~300 ویدئو) - Enterprise Pack: $579 / 1000 credits (~500 ویدئو) برای مقایسه دقیق ویژگی‌ها، به صفحه Pricing مراجعه کنید.

3.3 شرایط پرداخت

**روش‌های پرداخت پذیرفته‌شده**: - کارت‌های اعتباری (Visa, MasterCard, American Express) - کارت‌های بدهی - سایر روش‌های پرداخت پشتیبانی‌شده توسط Stripe **پردازش پرداخت**: - همه پرداخت‌ها به‌صورت امن از طریق Stripe پردازش می‌شوند - ما اطلاعات کامل کارت اعتباری را ذخیره نمی‌کنیم - credits بلافاصله پس از پرداخت موفق فعال می‌شود **تمدید خودکار**: - طرح‌های اشتراک به‌صورت خودکار تمدید می‌شوند - حداقل 7 روز قبل از تمدید اطلاع‌رسانی می‌شود - در هر زمان از تنظیمات حساب قابل لغو است - پس از لغو، تا پایان دوره جاری قابل استفاده است

3.4 سیاست بازپرداخت

**موارد قابل بازپرداخت**: - مشکلات فنی که مانع استفاده از خدمات شود (در 7 روز) - هزینه‌های تکراری یا نادرست - credits استفاده‌نشده (در 7 روز پس از خرید) **موارد غیرقابل بازپرداخت**: - credits استفاده‌شده - بیش از 7 روز پس از خرید - خاتمه حساب به دلیل نقض شرایط - اشتراک ماهانه یا سالانه‌ای که دوره آن شروع شده است **فرایند بازپرداخت**: 1. درخواست بازپرداخت را به aiprocessingrobot@gmail.com ارسال کنید 2. شماره سفارش و دلیل بازپرداخت را ارائه دهید 3. ما ظرف 5 تا 7 روز کاری بررسی می‌کنیم 4. در صورت تأیید، بازپرداخت ظرف 7 تا 14 روز کاری انجام می‌شود

3.5 تغییرات قیمت

ما حق داریم در هر زمان قیمت‌ها را تغییر دهیم. تغییرات قیمت: - به کاربران فعلی 30 روز قبل اطلاع داده می‌شود - بر credits خریداری‌شده یا دوره اشتراک جاری اثر نمی‌گذارد - از تمدید بعدی اعمال می‌شود

4. فعالیت‌های ممنوع

هنگام استفاده از این خدمات، شما موافقت می‌کنید **انجام ندهید**:

4.4 پیامدهای نقض

نقض‌ها ممکن است منجر به موارد زیر شود: **اخطار**: نخستین نقض جزئی: اخطار کتبی و الزام به حذف محتوای ناقض **تعلیق**: نقض‌های تکراری: تعلیق موقت حساب (7 تا 30 روز)، عدم امکان استفاده از خدمات در دوره تعلیق، credits و اشتراک‌ها تمدید نمی‌شوند **خاتمه**: نقض‌های جدی: مسدودسازی دائمی حساب، از دست رفتن تمام credits و اشتراک‌ها، بدون بازپرداخت **اقدام قانونی**: فعالیت‌های غیرقانونی جدی: گزارش به مراجع قانونی و حفظ حق پیگیری قانونی

5. مالکیت فکری

5.1 مالکیت پلتفرم

**حقوق ما**: - تمامی کد، طراحی و فناوری پلتفرم Veo 3.1 AI - نام، لوگو و علائم تجاری "Veo 3.1 AI" - محتوای وب‌سایت، مستندات و آموزش‌ها - ظاهر و حس کلی خدمات **مجوز شما**: - ما به شما یک مجوز محدود، غیرانحصاری و غیرقابل انتقال اعطا می‌کنیم - برای استفاده از خدمات صرفاً برای اهداف شخصی یا تجاری - مجاز به کپی، اصلاح یا توزیع کد پلتفرم نیستید

5.2 محتوای کاربر

**حقوق شما**: - مالکیت محتوای ورودی اصلی (توضیحات متنی، تصاویر آپلودشده) برای شما محفوظ است - شما مالک حقوق استفاده از ویدئوهای تولیدشده هستید - قابل استفاده برای اهداف شخصی یا تجاری - قابل تغییر، ویرایش یا انتشار - نیازی به attribution به Veo 3.1 AI نیست **حقوق ما**: با آپلود کردن و استفاده از خدمات، شما به ما اعطا می‌کنید: - مجوز محدود: ذخیره، پردازش و نمایش محتوای شما برای ارائه خدمات - استفاده از محتوای شما برای بهبود مدل‌های AI (anonimized) - نمایش برای اهداف بازاریابی (با رضایت شما) - استفاده از feedback: feedback، پیشنهادها یا ایده‌هایی که ارائه می‌کنید متعلق به ماست **اطلاعیه حق نشر**: - ویدئوهای تولیدشده مبتنی بر فناوری Google Veo 3.1 هستند - شما باید از Terms of Use گوگل تبعیت کنید - برخی محتوا ممکن است تحت حق نشر طرف ثالث محافظت شود

5.4 علائم تجاری

"Veo 3.1 AI"، لوگو و سایر نشان‌ها علائم تجاری ما هستند. شما بدون مجوز کتبی نمی‌توانید از این علائم تجاری استفاده کنید.

6. حریم خصوصی و حفاظت از داده‌ها

حریم خصوصی شما برای ما مهم است. شیوه‌های جمع‌آوری و استفاده از داده‌ها در یک Privacy Policy جداگانه به‌تفصیل آمده است. با استفاده از این خدمات، شما با Privacy Policy ما موافقت می‌کنید. **رضایت برای استفاده از داده‌ها**: - محتوای ورودی شما (متن، تصاویر) برای پردازش به Google Veo 3.1 ارسال خواهد شد - ویدئوهای تولیدشده روی سرورهای ما ذخیره می‌شوند - ما ممکن است از محتوای شما برای بهبود خدمات استفاده کنیم (anonimized) **اشتراک‌گذاری داده**: - با Google (ارائه‌دهنده خدمات AI) - با Stripe (پردازش پرداخت) - با ارائه‌دهندگان cloud storage (ذخیره فایل) برای جزئیات، بخش 4 Privacy Policy را ببینید.

7. سلب مسئولیت

7.1 ارائه خدمات به صورت "AS IS"

خدمات بر مبنای "AS IS" و "AS AVAILABLE" ارائه می‌شود و بدون هرگونه ضمانت صریح یا ضمنی، از جمله اما نه محدود به: ❌ Merchantability ❌ مناسب بودن برای هدف خاص ❌ عدم نقض ❌ دقت، قابلیت اعتماد یا کامل بودن ❌ خدمات بدون خطا یا بدون وقفه

7.2 محتوای تولیدشده توسط AI

**محدودیت‌های AI**: - محتوای تولیدشده توسط AI ممکن است نادرست باشد یا انتظارات را برآورده نکند - ما کیفیت تولید را تضمین نمی‌کنیم - نتایج ممکن است شامل عناصر غیرمنتظره یا نامناسب باشد - فرایند تولید ممکن است شکست بخورد **ریسک‌های استفاده**: - شما همه ریسک‌های استفاده از محتوای تولیدشده توسط AI را می‌پذیرید - بررسی و تأیید محتوای تولیدشده بر عهده شماست - ما مسئول خسارات ناشی از استفاده از محتوای تولیدشده نیستیم

7.3 خدمات طرف ثالث

خدمات به فناوری‌ها و سرویس‌های طرف ثالث متکی است: - Google Veo 3.1: تولید ویدئوی AI - Stripe: پردازش پرداخت - Cloud storage: ذخیره فایل ما مسئول دسترس‌پذیری، دقت یا عملکرد سرویس‌های طرف ثالث نیستیم.

7.4 اصالت محتوا

**بدون تضمین اصالت**: - ویدئوهای تولیدشده توسط AI ایجاد می‌شوند و ضبط واقعی نیستند - محتوا ممکن است واقعی به نظر برسد اما ساختگی است - نباید برای اهداف فریبنده یا گمراه‌کننده استفاده شود **الزام به افشا**: در برخی شرایط، ممکن است لازم باشد اعلام کنید که محتوا توسط AI تولید شده است، به‌ویژه در محتوای خبری یا رسانه‌ای که ممکن است مخاطبان را گمراه کند، یا در مواردی که قانون الزام کرده است.

8. محدودیت مسئولیت

8.1 خسارات غیرمستقیم

تا حدی که قانون اجازه می‌دهد، ما مسئول موارد زیر نیستیم: ❌ خسارات غیرمستقیم، اتفاقی، ویژه، تبعی یا تنبیهی ❌ از دست رفتن سود، درآمد، داده یا کسب‌وکار ❌ از دست رفتن goodwill یا شهرت ❌ وقفه در استفاده یا از دست رفتن داده ❌ هزینه خدمات جایگزین حتی اگر امکان وقوع چنین خساراتی به ما گوشزد شده باشد.

8.2 خسارات مستقیم

برای هرگونه ادعا، مجموع مسئولیت ما از مقدار زیر بیشتر نخواهد بود: **سقف مسئولیت**: - مبلغی که شما طی 12 ماه گذشته به ما پرداخت کرده‌اید - یا $100 (هرکدام بیشتر باشد)

8.3 استثناها

این محدودیت مسئولیت شامل موارد زیر نمی‌شود: - سوءرفتار عمدی یا سهل‌انگاری فاحش ما - آسیب بدنی یا مرگ - کلاهبرداری یا fraudulent misrepresentation - مسئولیتی که طبق قانون قابل محدود شدن نیست

8.4 پذیرش ریسک

شما صراحتاً می‌فهمید و موافقت می‌کنید که: - شما همه ریسک‌های استفاده از خدمات را می‌پذیرید - ما مسئول محتوای شما، نتایج تولید یا پیامدهای استفاده نیستیم - پشتیبان‌گیری از داده‌های مهم بر عهده شماست - رعایت قوانین قابل اجرا بر عهده شماست

9. جبران خسارت

شما موافقت می‌کنید که ما و affiliates، مدیران، کارکنان، نمایندگان و شرکای ما را در برابر هرگونه ادعا، خسارت، مسئولیت، هزینه و مخارج (از جمله حق‌الوکاله معقول) که ناشی از موارد زیر باشد، جبران، دفاع و مصون نگه دارید: **موارد جبران خسارت**: - استفاده یا سوءاستفاده شما از خدمات - نقض این شرایط خدمات توسط شما - نقض هر قانون یا حقوق طرف ثالث توسط شما - محتوایی که آپلود یا تولید می‌کنید - استفاده شما از محتوای تولیدشده توسط AI - استفاده طرف ثالث از حساب شما (عدم محافظت از حساب) ما حق داریم با هزینه خود در دفاع مشارکت کنیم و شما نمی‌توانید هیچ ادعایی را بدون رضایت کتبی ما سازش دهید.

10. حل‌وفصل اختلافات

10.1 قانون حاکم

این شرایط خدمات مطابق با موارد زیر اداره و تفسیر می‌شود: - United States Law (در صورت قابل اجرا بودن) - قوانین حوزه قضایی شما (در صورت قابل اجرا بودن) - بدون توجه به اصول تعارض قوانین

10.2 فرایند حل اختلاف

**مرحله 1: مذاکره**: - پیش از اقدام رسمی، با aiprocessingrobot@gmail.com تماس بگیرید - ما تلاش می‌کنیم اختلافات را دوستانه حل کنیم - مدت مذاکره: 30 روز **مرحله 2: میانجی‌گری**: - اگر مذاکره شکست بخورد، طرفین می‌توانند بر میانجی‌گری توافق کنند - هزینه‌های میانجی‌گری به‌طور مساوی تقسیم می‌شود **مرحله 3: داوری یا دادرسی**: - طرفین می‌توانند داوری الزام‌آور را انتخاب کنند - اگر داوری انتخاب نشود، اختلافات به دادگاهِ صلاحیت‌دارِ مشخص ارجاع می‌شود

10.3 انصراف از دعوای جمعی

**اطلاعیه مهم**: شما موافقت می‌کنید از حق مشارکت در دعاوی جمعی، داوری جمعی یا رسیدگی‌های نمایندگی صرف‌نظر کنید. تمام اختلافات باید به صورت فردی مطرح شود. اگر این انصراف نامعتبر تشخیص داده شود، کل توافق داوری باطل است و اختلافات در دادگاه حل‌وفصل خواهد شد.

10.4 دادگاه دعاوی کوچک

هر یک از طرفین می‌تواند انتخاب کند که دعوا را در دادگاه دعاوی کوچک مطرح کند، مشروط بر اینکه دعوا شرایط صلاحیت آن دادگاه را داشته باشد.

11. خاتمه حساب

11.1 خاتمه توسط شما

شما می‌توانید در هر زمان حساب خود را خاتمه دهید: **نحوه خاتمه**: - در تنظیمات حساب، گزینه "Delete Account" را انتخاب کنید - یا اطلاعیه کتبی به aiprocessingrobot@gmail.com ارسال کنید **اثر خاتمه**: - قطع فوری دسترسی به خدمات - از دست رفتن credits استفاده‌نشده (مگر در بازه 7 روزه بازپرداخت) - لغو اشتراک‌ها پس از پایان دوره جاری - حذف داده‌های شما ظرف 30 روز

11.2 خاتمه توسط ما

اگر موارد زیر رخ دهد، ما حق داریم در هر زمان حساب شما را تعلیق یا خاتمه دهیم: **دلایل خاتمه**: - شما این شرایط خدمات را نقض کنید - در فعالیت‌های متقلبانه یا غیرقانونی مشارکت کنید - حساب شما برای مدت طولانی غیرفعال باشد (بیش از 12 ماه) - ما دستور دادگاه یا الزام دولتی دریافت کنیم - شما ریسک فنی یا امنیتی برای خدمات ایجاد کنید **الزامات اطلاع‌رسانی**: - ما تلاش می‌کنیم پیش از اقدام اطلاع‌رسانی کنیم (مگر در شرایط اضطراری) - شما توضیحی درباره دلیل خاتمه دریافت می‌کنید - شما 14 روز برای اعتراض دارید **پیامدهای خاتمه**: - از دست رفتن فوری همه حقوق دسترسی - ضبط همه credits و اشتراک‌های استفاده‌نشده - بدون بازپرداخت (در خاتمه به دلیل نقض) - محتوای تولیدشده ممکن است حذف شود

11.3 خاتمه خدمات

ما حق داریم در هر زمان خدمات را متوقف یا برای همیشه تعطیل کنیم: **دوره اطلاع‌رسانی**: حداقل 90 روز اطلاع‌رسانی قبلی **حقوق کاربران**: - بازپرداخت متناسب credits استفاده‌نشده - 90 روز برای دانلود همه محتوای تولیدشده - کمک برای مهاجرت به سرویس‌های دیگر

12. اصلاحات شرایط

12.1 اطلاع‌رسانی تغییرات

ما ممکن است گهگاه این شرایط خدمات را اصلاح کنیم. تغییرات اساسی از طریق موارد زیر اطلاع‌رسانی می‌شود: - اطلاعیه برجسته در وب‌سایت (حداقل 30 روز) - Email به آدرس email ثبت‌شده شما - اعلان پاپ‌آپ هنگام ورود

12.2 پذیرش تغییرات

**پذیرش صریح**: - برای تغییرات اساسی، ممکن است از شما بخواهیم به‌طور صریح با شرایط جدید موافقت کنید - اگر مخالف باشید، می‌توانید حساب خود را خاتمه دهید **پذیرش ضمنی**: - ادامه استفاده پس از اجرای تغییرات به معنای پذیرش شرایط جدید است - باید به‌طور منظم این صفحه را برای مشاهده آخرین شرایط بررسی کنید

13. سایر موارد

کل توافق

این شرایط خدمات به همراه Privacy Policy، کل توافق میان شما و ما را درباره خدمات تشکیل می‌دهد و جایگزین همه توافقات قبلی شفاهی یا کتبی می‌شود.

قابلیت تفکیک

اگر هر یک از مفاد این شرایط نامعتبر یا غیرقابل اجرا تشخیص داده شود، آن مفاد برای انعکاس قصد طرفین اصلاح می‌شود و سایر مفاد معتبر باقی می‌مانند.

عدم اعمال حق به معنای انصراف نیست

عدم اعمال یا اجرای هر حق یا مفاد از سوی ما به معنای انصراف از آن حق یا مفاد نیست.

واگذاری

شما بدون رضایت کتبی ما نمی‌توانید این توافق یا حساب خود را واگذار کنید. ما می‌توانیم این توافق را در ارتباط با ادغام، تملک یا فروش دارایی‌ها واگذار کنیم.

قوه قهریه

ما مسئول وقفه‌ها یا تأخیرهای خدمات ناشی از رویدادهای قوه قهریه نیستیم، از جمله اما نه محدود به بلایای طبیعی، جنگ، اقدامات دولتی، اختلالات Internet و غیره.

زبان

این شرایط خدمات به هر دو زبان چینی و انگلیسی ارائه می‌شود. در صورت تعارض، نسخه انگلیسی ملاک است.

تماس با ما

برای هرگونه سؤال مرتبط با این شرایط خدمات، لطفاً تماس بگیرید: **Company Name**: Veo 3.1 AI **Website**: veo3o1.com **Email**: aiprocessingrobot@gmail.com

این شرایط خدمات از تاریخ 21 دسامبر 2025 لازم‌الاجرا است.

Version: 1.1

✅ با استفاده از Veo 3.1 AI Service، شما تأیید می‌کنید که این شرایط خدمات را خوانده‌اید، فهمیده‌اید و موافقت می‌کنید که به آن پایبند باشید.

از انتخاب Veo 3.1 AI سپاسگزاریم! مشتاقیم خدمات عالی تولید ویدئوی AI را به شما ارائه دهیم.