الحساب والرصيد والدفع

تسجيل الدخول

استخدم Google أو رمز البريد المتاح في صفحة الدخول. تحقق من البريد غير المرغوب فيه. الرمز صالح لعشر دقائق، وإعادة الإرسال تُبطل الرمز السابق. استخدم الأحدث ولا تشاركه.

خيارات الشراء

تتجدد الاشتراكات تلقائيًا حتى إلغائها. تُدفع الخطة السنوية كاملة مقدمًا، لكن الرصيد يُمنح شهريًا وتنتهي صلاحيته بنهاية الفترة المعنية. الحزم المنفردة لا تتجدد، ولا ينتهي رصيدها المشترى وفق القواعد الحالية. قارن الخيارين في الأسعار. تصفح Veo3o1 مجاني. سجّل الدخول مع رصيد متاح أكبر من الصفر لرفع الصور المرجعية. يتطلب إنشاء الفيديو وتمديده ورفع دقته رصيدًا كافيًا للإعدادات المختارة. يمكن استخدام الرصيد الترويجي الساري دون اشتراط شراء سابق.

الإدارة والمساعدة

افتح إدارة الدفع للطلب المؤهل في طلباتي. توفر بوابة Stripe السجل وإلغاء التجديد عند نهاية الفترة. تحقق من التأكيد والحالة؛ إغلاق التبويب لا يلغي الاشتراك. تعرض إدارة الرصيد الرصيد المتبقي والصلاحية.

إذا غابت دفعة أو تكررت، أرسل بريد الحساب ورقم الطلب والوقت ورسالة الخطأ، دون كلمة المرور أو رمز الدخول أو رقم البطاقة الكامل. يمكن طلب مراجعة استرداد الحزمة غير المستخدمة إطلاقًا خلال سبعة أيام؛ الاشتراكات غير قابلة للاسترداد وفق السياسة. إعادة الرصيد بعد فشل الإنشاء تختلف عن استرداد مبلغ الشراء.