帳戶、點數與帳單

登入與驗證碼

使用登入頁顯示的 Google 或電子郵件驗證碼。收不到信時先查看垃圾郵件。驗證碼有效 10 分鐘，重新寄送會使舊碼失效；請使用最新一封，勿分享驗證碼。

購買與效期

訂閱會自動續訂。年繳方案一次收取全年費用，點數逐月發放，於對應期間結束時到期。單次點數包不自動續購，依現行規則不會到期。價格頁可比較兩種方案。 瀏覽 Veo3o1 不需付費。登入後，有可用點數即可上傳參考圖；生成、延長及提升解析度需要足夠的可用點數。有效的贈送點數同樣可用，不必先有已付款訂單。

管理與求助

在我的訂單開啟符合資格的帳單管理入口，可在 Stripe 查看帳單並設定期末取消。請確認取消結果；關閉分頁不會取消訂閱。點數管理可查餘額與效期。

款項未入帳或重複扣款時，提供帳戶信箱、訂單號碼、時間與錯誤訊息，勿提供密碼、驗證碼或完整卡號。完全未使用的點數包可在七天內申請審核，訂閱不退款，詳見退款政策。生成失敗退點與購買款項退款須分開處理。