Gizlilik Politikası

Oturum açma yönteminize göre şu bilgileri alabiliriz:

• Ad veya kullanıcı adı
• E-posta adresi
• Profil resmi
• Kimlik doğrulama sağlayıcısı tanımlayıcıları ve oturum bilgileri
• Hesap tercihleri

Bu bilgiler hesabınızı oluşturup korumak, oturumu sürdürmek, destek vermek ve hesap ya da Hizmet bildirimleri göndermek için kullanılır. Oturum açtığınız üçüncü taraf hesabın parolasını almayız veya saklamayız.

Bir oluşturma isteğini işlemek için gönderdiğiniz bilgileri toplarız. Bunlar şunları içerebilir:

• Metin istemleri ve talimatlar
• Referans, ilk kare veya son kare görselleri
• Model, süre, en-boy oranı, çözünürlük ve diğer ayarlar
• Görev tanımlayıcısı, durum, sonuç bağlantısı ve hata bilgileri

Bu veriler isteği gönderip izlemek, geçmişi ve sonuçları göstermek, kredileri hesaplamak, başarısızlıkları incelemek ve destek vermek için kullanılır. Özel istem veya yüklemelerinizin bir yapay zekâ modelini eğitmekte kullanıldığını iddia etmiyoruz. Üçüncü taraf işleyenler bu içeriği kendi koşulları ve gizlilik uygulamalarına göre ele alabilir.

Hizmet ve cihaz verileri toplayabiliriz. Örneğin:

• Görüntülenen sayfalar, özellik etkileşimleri ve yönlendirme bilgileri
• Oluşturma girişimleri, durumlar ve kredi hareketleri
• IP adresi, tarayıcı, cihaz türü, işletim sistemi, dil ve yaklaşık bölge
• Zaman bilgileri, tanılama, güvenlik olayları ve hata kayıtları

Bu bilgiler Hizmeti işletmemize, sorunları tanılamamıza, performansı ölçmemize, kötüye kullanımı önlememize ve yararlı özellikleri anlamamıza yardımcı olur.

Kimlik doğrulama, güvenlik ve tercihler için zorunlu çerezler veya yerel depolama kullanırız. Toplu trafiği ve ürün kullanımını anlamak için yapılandırılmış analitik hizmetleri de kullanılabilir.

Çerezleri tarayıcıdan yönetebilirsiniz. Zorunlu depolamayı engellemek oturum açmayı veya temel özellikleri bozabilir. Gerektiği durumlarda isteğe bağlı analitik teknolojileri size sunulan tercihlere bağlıdır.

Ödemeler Stripe tarafından işlenir. Makbuz, kredi, destek, dolandırıcılığı önleme ve muhasebe için sipariş tanımlayıcısı, ürün ve fiyat bilgisi, ödeme durumu, para birimi, fatura iletişim bilgileri ve ödeme yöntemine ilişkin sınırlı üst verileri alıp saklayabiliriz.

Kart numarasının tamamını veya güvenlik kodunu doğrudan saklamayız. Stripe, ödeme kimlik bilgilerini kendi gizlilik politikası kapsamında işler.

Bizimle iletişime geçtiğinizde talebinizi inceleyip yanıtlamak için e-posta adresinizi, mesajınızı, ekleri ve ilgili hesap ya da sipariş bilgilerini saklayabiliriz.

Hesap, sipariş, kredi ve görev üst verileri bizim veya barındırma sağlayıcılarımızın işlettiği veri tabanlarında tutulabilir. İsteği işlemek gerektiğinde istemler, görseller, ayarlar ve görev bilgileri yapay zekâ altyapı sağlayıcılarına iletilir. Oluşturulan video bağlantıları Veo3o1’de saklanan bir dosya yerine doğrudan sağlayıcının barındırdığı sonuca gidebilir.

Sağlayıcılar bilgileri ülkenizin dışında işleyebilir; konumları ve alt işleyenleri zamanla değişebilir.

Yeni videolar geçici sonuç bağlantılarıyla sunulur ve en fazla 14 gün gösterilir. Saklamak istediklerinizi indirin.

Bilgileri yalnızca bu Politikadaki amaçlar için makul ölçüde gereken süre boyunca saklarız. Bunlara şunlar dâhildir:

• Hesap açıkken ve sonrasında sınırlı bir süre hesap bilgileri
• Destek, dolandırıcılığı önleme, muhasebe ve yasal yükümlülükler için gereken sipariş, ödeme ve kredi kayıtları
• Hesap deneyimi ve işletim sorunlarının çözümü için gereken oluşturma üst verileri ve geçmişi
• Sınırlı kullanılabilirlik süresince sonuç bağlantıları; bu süre şu anda en fazla 14 gündür
• İşletim ayarları ve yürürlükteki gerekliliklere göre güvenlik, tanılama ve analitik kayıtları

Kanun gerektiriyorsa, bir uyuşmazlığı çözmek veya Hizmeti korumak için süre uzayabilir. Sonuçlar sınırlı süre sunulduğundan saklamak istediğiniz videoları indirin.

Şifreli aktarım, erişim kontrolleri, güvenli kimlik doğrulama, ödeme webhook doğrulaması ve denetlenebilir kredi kayıtları gibi makul teknik ve kurumsal önlemler alırız. Hiçbir internet hizmeti veya depolama sistemi mutlak güvenlik sağlayamaz.

Hizmeti kurtarmak için işletim yedekleri bulunabilir; ancak bunlar kişisel arşiv değildir ve her istem, görsel veya sonucun geri yüklenmesi garanti edilmez.

Şu işlevler için sağlayıcılardan yararlanırız:

• Yapay zekâ video oluşturma ve görev işleme
• Barındırma, veri tabanı, ağ ve içerik dağıtımı
• Kimlik doğrulama ve hesap yönetimi
• Stripe ödeme işleme
• İşlemsel e-posta ve müşteri desteği
• Analitik, güvenilirlik izleme ve güvenlik

Her sağlayıcı yalnızca rolü için makul ölçüde gerekli bilgiyi alır ve bunu kendi koşulları, gizlilik politikası ve sözleşmesel yükümlülükleri uyarınca işler.

Kanuna veya geçerli bir hukuki sürece uymak; dolandırıcılık, kötüye kullanım ya da güvenlik olayını incelemek; politikalarımızı uygulamak veya kullanıcıların, kamunun ya da Hizmetin haklarını, malını ve güvenliğini korumak için makul ölçüde gerekli gördüğümüzde bilgi açıklayabiliriz.

Bilgiler birleşme, satın alma, finansman, yeniden yapılanma, iflas veya varlık satışı kapsamında devredilebilir. Yürürlükteki kanun gerektirirse bildirimde bulunuruz.

Oluşturulan bir sonucu yayımlamayı ya da paylaşmayı seçmeniz gibi, talimat veya onay verdiğiniz durumlarda bilgi paylaşabiliriz.