गोपनीयता नीति

लागु हुने मिति: २१ डिसेम्बर २०२५
अन्तिम अद्यावधिक: २९ अगस्ट २०२६

परिचय

तपाईंले veo3o1.com र यसका AI भिडियो बनाउने सुविधा प्रयोग गर्दा Veo3o1 ("हामी" वा "सेवा") ले जानकारी कसरी सङ्कलन, प्रयोग, साझेदारी र सुरक्षा गर्छ भन्ने कुरा यो नीतिले बताउँछ।

Veo3o1 स्वतन्त्र सेवा हो; यो Google सँग आबद्ध वा Google बाट अनुमोदित छैन। AI भिडियो अनुरोध, प्रमाणीकरण, भुक्तानी, इमेल, विश्लेषण र होस्टिङका लागि सेवा तेस्रो-पक्ष पूर्वाधारमा निर्भर हुन्छ। सेवा प्रयोग गर्दा तपाईं तल वर्णित अभ्यासहरू स्वीकार गर्नुहुन्छ।

१. हामीले सङ्कलन गर्ने जानकारी

१.१ खाता र प्रमाणीकरणसम्बन्धी जानकारी

तपाईंले साइन इन गर्ने तरिकाअनुसार हामीले यी जानकारी पाउन सक्छौँ:

  • नाम वा प्रयोगकर्ता नाम
  • इमेल ठेगाना
  • प्रोफाइल तस्बिर
  • प्रमाणीकरण प्रदायकको पहिचान र सत्र जानकारी
  • खाता प्राथमिकता

खाता बनाउन र सुरक्षित राख्न, सत्र कायम गर्न, सहायता दिन र खाता वा सेवासम्बन्धी सूचना पठाउन यो जानकारी प्रयोग हुन्छ। साइन इनका लागि प्रयोग गरिएको तेस्रो-पक्ष खाताको पासवर्ड हामीले पाउँदैनौँ वा भण्डारण गर्दैनौँ।

१.२ भिडियो निर्माणका सामग्री

भिडियो अनुरोध पूरा गर्न तपाईंले पठाएको जानकारी सङ्कलन हुन्छ। यसमा यी कुरा पर्न सक्छन्:

  • पाठ्य प्रम्प्ट र निर्देशन
  • अपलोड गरिएका सन्दर्भ, पहिलो फ्रेम वा अन्तिम फ्रेमका तस्बिर
  • मोडेल, अवधि, अनुपात, रिजोल्युसन र अन्य सेटिङ
  • कार्य पहिचान, अवस्था, परिणाम लिङ्क र त्रुटि जानकारी

अनुरोध पठाउन र पछ्याउन, इतिहास र परिणाम देखाउन, क्रेडिट गणना गर्न, असफलता जाँच्न र सहायता दिन यो डेटा प्रयोग हुन्छ। निजी प्रम्प्ट वा अपलोड AI मोडेल तालिमका लागि प्रयोग गर्छौँ भन्ने हाम्रो दाबी छैन। तेस्रो-पक्ष प्रशोधकले आफ्नै सर्त र गोपनीयता अभ्यासअनुसार सामग्री सम्हाल्न सक्छन्।

१.३ प्रयोग र प्राविधिक डेटा

हामीले हेरेका पृष्ठ, सुविधा प्रयोग, रेफरल, निर्माण प्रयास र अवस्था, क्रेडिट घटना, IP ठेगाना, ब्राउजर, उपकरण, सञ्चालन प्रणाली, भाषा, अनुमानित क्षेत्र, समय, निदान, सुरक्षा घटना र त्रुटि लगजस्ता डेटा सङ्कलन गर्न सक्छौँ। सेवा चलाउन, समस्या पत्ता लगाउन, कार्यसम्पादन मापन गर्न, दुरुपयोग रोक्न र उपयोगी सुविधा बुझ्न यो जानकारी प्रयोग हुन्छ।

१.४ कुकी र यस्तै प्रविधि

प्रमाणीकरण, सुरक्षा र प्राथमिकताका लागि आवश्यक कुकी वा स्थानीय भण्डारण प्रयोग गर्छौँ। समग्र ट्राफिक र उत्पादन प्रयोग बुझ्न कन्फिगर गरिएका विश्लेषण सेवा पनि प्रयोग हुन सक्छन्।

ब्राउजरबाट कुकी नियन्त्रण गर्न सक्नुहुन्छ। आवश्यक भण्डारण रोक्दा साइन इन वा मूल सुविधा नचल्न सक्छ। आवश्यक पर्ने ठाउँमा वैकल्पिक विश्लेषण प्रविधि तपाईंलाई दिइएको रोजाइअनुसार चल्छ।

१.५ भुक्तानी र बिलिङ जानकारी

भुक्तानी Stripe ले प्रशोधन गर्छ। रसिद, क्रेडिट, सहायता, ठगी रोकथाम र लेखाका लागि आवश्यक अर्डर पहिचान, उत्पादन र मूल्य, भुक्तानी अवस्था, मुद्रा, बिलिङ सम्पर्क र सीमित भुक्तानी-विधि विवरण हामीले पाउन र राख्न सक्छौँ।

पूर्ण कार्ड नम्बर वा सुरक्षा कोड हामीले प्रत्यक्ष भण्डारण गर्दैनौँ। Stripe ले आफ्नै गोपनीयता नीतिअनुसार भुक्तानी विवरण प्रशोधन गर्छ।

१.६ सम्पर्क

तपाईंले हामीलाई सम्पर्क गर्दा जाँच र जवाफ दिन इमेल ठेगाना, सन्देश, संलग्नक र सम्बन्धित खाता वा अर्डर जानकारी राख्न सक्छौँ।

२. जानकारी कसरी प्रयोग गर्छौँ

सङ्कलित जानकारी यी काममा प्रयोग हुन्छ:

  • पाठबाट भिडियो, पहिलो र अन्तिम फ्रेम तथा सन्दर्भ तस्बिरका कार्यप्रवाह दिन;
  • प्रयोगकर्ता प्रमाणीकरण र खाता, क्रेडिट, अर्डर, सदस्यता तथा कार्य इतिहास व्यवस्थापन गर्न;
  • परिणाम देखाउन र सीमित समयसम्म फाइल उपलब्ध गराउन;
  • भुक्तानी प्रशोधन, योग्य क्रेडिट फिर्ता र बिलिङ वा निर्माण समस्या जाँच्न;
  • सेवा सुरक्षित राख्न, ठगी र दुरुपयोग रोक्न तथा सेवा सर्त लागू गर्न;
  • विश्वसनीयता अनुगमन, समग्र प्रयोग मापन र वेबसाइट तथा उत्पादन अनुभव सुधार गर्न;
  • लेनदेनसम्बन्धी र अनुमति भएको अवस्थामा वैकल्पिक उत्पादन सन्देश पठाउन;
  • कानुनी, कर, लेखा र अनुपालन दायित्व पूरा गर्न।

हामी व्यक्तिगत जानकारी बेच्दैनौँ।

३. भण्डारण, अवधारण र सुरक्षा

३.१ जानकारी कहाँ प्रशोधन हुन्छ

खाता, अर्डर, क्रेडिट र कार्य मेटाडेटा हामी वा होस्टिङ प्रदायकले चलाएको डेटाबेसमा रहन सक्छ। अनुरोध पूरा गर्न आवश्यक प्रम्प्ट, तस्बिर, सेटिङ र कार्य जानकारी AI पूर्वाधार प्रदायकलाई पठाइन्छ। बनेको भिडियोको लिङ्क Veo3o1 मा राखिएको फाइल नभई प्रदायकले होस्ट गरेको परिणामतर्फ जान सक्छ।

प्रदायकले तपाईंको देशबाहिर जानकारी प्रशोधन गर्न सक्छन्; तिनको स्थान र उप-प्रशोधक समयसँगै बदलिन सक्छन्।

नयाँ भिडियोहरू अस्थायी परिणाम लिङ्कबाट देखाइन्छन् र बढीमा १४ दिन उपलब्ध हुन्छन्। राख्न चाहेको भिडियो समयमै डाउनलोड गर्नुहोस्।

३.२ जानकारी कति समय राख्छौँ

यो नीतिमा उल्लेखित उद्देश्यका लागि यथोचित आवश्यक समयसम्म मात्र जानकारी राख्छौँ। यसमा सक्रिय खाता र त्यसपछि सीमित समयको खाता जानकारी; सहायता, ठगी रोकथाम, लेखा र कानुनी दायित्वका लागि अर्डर, भुक्तानी र क्रेडिट अभिलेख; खाता अनुभव र सञ्चालन समस्या समाधानका लागि निर्माण मेटाडेटा र इतिहास; हाल बढीमा १४ दिन उपलब्ध परिणाम लिङ्क; तथा सञ्चालन सेटिङ र लागू आवश्यकताअनुसार सुरक्षा, निदान र विश्लेषण अभिलेख पर्छन्।

कानुन, विवाद समाधान वा सेवा सुरक्षाका कारण अवधि लम्बिन सक्छ। परिणाम सीमित समय मात्र उपलब्ध हुने भएकाले राख्न चाहेको भिडियो डाउनलोड गर्नुहोस्।

३.३ सुरक्षा उपाय

इन्क्रिप्टेड प्रसारण, पहुँच नियन्त्रण, सुरक्षित प्रमाणीकरण, भुक्तानी webhook प्रमाणीकरण र लेखापरीक्षण गर्न मिल्ने क्रेडिट अभिलेखजस्ता उचित प्राविधिक र सङ्गठनात्मक उपाय प्रयोग गर्छौँ। कुनै पनि इन्टरनेट सेवा वा भण्डारण प्रणालीले पूर्ण सुरक्षा सुनिश्चित गर्न सक्दैन।

सेवा पुनःस्थापनाका लागि सञ्चालन ब्याकअप हुन सक्छ; त्यो व्यक्तिगत सङ्ग्रह होइन र हरेक प्रम्प्ट, तस्बिर वा परिणाम पुनःस्थापित हुने ग्यारेन्टी छैन।

४. जानकारी कहिले साझेदारी गर्छौँ

व्यक्तिगत जानकारी बेच्दैनौँ वा भाडामा दिँदैनौँ। तलका उद्देश्यका लागि आवश्यक हदसम्म मात्र साझेदारी गर्छौँ।

४.१ सेवा प्रदायक

AI भिडियो निर्माण र कार्य प्रशोधन; होस्टिङ, डेटाबेस, नेटवर्क र सामग्री वितरण; प्रमाणीकरण र खाता व्यवस्थापन; Stripe भुक्तानी प्रशोधन; लेनदेन इमेल र ग्राहक सहायता; तथा विश्लेषण, विश्वसनीयता अनुगमन र सुरक्षाका लागि सेवा प्रदायक प्रयोग गर्छौँ। प्रत्येक प्रदायकले आफ्नो भूमिका पूरा गर्न यथोचित आवश्यक जानकारी मात्र पाउँछ र आफ्नै सर्त, गोपनीयता नीति र करार दायित्वअन्तर्गत प्रशोधन गर्छ।

४.३ व्यवसाय हस्तान्तरण

गाभिने, अधिग्रहण, वित्तपोषण, पुनर्संरचना, दिवालियापन वा सम्पत्ति बिक्रीको भागका रूपमा जानकारी हस्तान्तरण हुन सक्छ। लागू कानुनले मागेमा सूचना दिन्छौँ।

५. तपाईंका गोपनीयता रोजाइ र अधिकार

बसोबास गर्ने ठाउँअनुसार निश्चित व्यक्तिगत जानकारी हेर्न, सच्याउन, मेटाउन, प्रशोधन सीमित गर्न वा आपत्ति जनाउन र पोर्टेबल प्रतिलिपि पाउन सक्ने अधिकार हुन सक्छ। सहमतिमा आधारित प्रशोधनमा सहमति फिर्ता लिन र प्रचार सन्देश बन्द गर्न पनि सक्नुहुन्छ।

खातासँग सम्बन्धित इमेलबाट [email protected] मा अनुरोध पठाउनुहोस्। पहिचान प्रमाणित गर्नुपर्ने हुन सक्छ र कानुनी अपवाद वा दायित्व भए जानकारी राख्न सक्छौँ। खाता मेटाउने प्रक्रिया पूरा हुँदा प्रयोग नभएका क्रेडिट गुम्न सक्छन् र प्रक्रिया सकिएपछि उल्टाउन सकिँदैन।

६. बालबालिकाको गोपनीयता

सेवा १३ वर्षमुनिका बालबालिकाका लागि लक्षित छैन र उनीहरूको व्यक्तिगत जानकारी जानीजानी सङ्कलन गर्दैनौँ। तपाईंको क्षेत्रमा अझ बढी न्यूनतम उमेर लागू हुन सक्छ। उपयुक्त अनुमति बिना बालबालिकाले जानकारी दिएको विश्वास भए [email protected] मा सम्पर्क गर्नुहोस्।

७. अन्तर्राष्ट्रिय प्रशोधन

हाम्रा प्रदायकले तपाईं बसेको देशबाहिर जानकारी प्रशोधन गर्न सक्छन्। आवश्यक ठाउँमा मान्य हस्तान्तरण संयन्त्र वा सम्बन्धित प्रशोधनका लागि उपयुक्त अन्य सुरक्षा उपायमा भर पर्छौँ। गोपनीयता सुरक्षा र सरकारी पहुँचका नियम क्षेत्रअनुसार फरक हुन सक्छन्।

८. क्षेत्रीय गोपनीयता खुलासा

क्यालिफोर्निया र युरोपेली आर्थिक क्षेत्रसहित केही क्षेत्रका बासिन्दालाई लागू कानुनअनुसार थप अधिकार हुन सक्छन्। यसमा डेटा जान्न वा हेर्न, सच्याउन, मेटाउन, प्रशोधन सीमित गर्न वा आपत्ति जनाउन, पोर्टेबिलिटी, सहमति फिर्ता, निश्चित साझेदारीबाट बाहिरिन र नियामक निकायमा उजुरी गर्न पाउने अधिकार पर्न सक्छ।

हामी व्यक्तिगत जानकारी बेच्दैनौँ। लागू अधिकार प्रयोग गर्न “गोपनीयता अनुरोध” विषय राखी [email protected] मा इमेल गर्नुहोस्। लागू कानुनले तोकेको अवधिमा जवाफ दिन्छौँ।

१०. यस नीतिमा परिवर्तन

सेवा वा कानुनी आवश्यकता बदलिँदा नीति अद्यावधिक गर्न सक्छौँ। “अन्तिम अद्यावधिक” मिति बदल्छौँ र आवश्यक हुँदा थप सूचना दिन्छौँ। कानुनले अनुमति दिएको हदसम्म अद्यावधिकपछि निरन्तर प्रयोग संशोधित नीतिअन्तर्गत हुन्छ।

सम्पर्क गर्नुहोस्

गोपनीयतासम्बन्धी प्रश्न वा अनुरोधका लागि:

यो गोपनीयता नीति २१ डिसेम्बर २०२५ देखि लागु हुन्छ।

संस्करण १.२ (२९ अगस्ट २०२६ मा अद्यावधिक)

Veo3o1 प्रयोग गर्नुभएकोमा धन्यवाद।