Ota yhteyttä
Lähetä tarkka viesti Veo3o1-tilistäsi, luontitehtävästä, krediiteistä, laskutuksesta tai tuotekysymyksestä.
Yhteystiedot
Lähetä sähköpostia tai käytä lomaketta. Lisää tarvittaessa tilin sähköposti, tilausnumero tai tehtävätunnus.
Sähköposti
[email protected]Vastausaika
Niin pian kuin kohtuudella mahdollista
Usein kysytyt kysymykset
Kuinka kauan vastauksen saaminen kestää?
Vastausaika riippuu pyyntöjen määrästä ja vaikeudesta. Tili-, maksu- ja epäonnistuneen tehtävän selvitys helpottuu oikeilla tunnisteilla.
Mitä tietoja minun tulisi sisällyttää?
Liitä tarvittaessa tilin sähköposti, tilausnumero, tehtävätunnus ja kuvakaappaukset. Älä lähetä salasanoja tai täydellisiä korttitietoja.
Tarjoatteko puhelintukea?
Tuki hoidetaan nyt sähköpostilla ja lomakkeella, jotta ongelma ja siihen liittyvät tunnisteet säilyvät samassa kirjallisessa ketjussa.
Voinko pyytää ominaisuutta?
Kyllä. Kuvaile ratkaistava ongelma, nykyinen työnkulku ja muutoksen konkreettinen hyöty.