Einleitung
Willkommen bei **Veo 3.1 AI** (im Folgenden „wir“, „uns“, „unser“ oder „die Plattform“), einer KI-Video-Generierungsplattform, die durch Google Veo 3.1 Technologie unterstützt wird. Wir setzen uns dafür ein, Ihre Privatsphäre und die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erläutert detailliert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, speichern und schützen.
Durch die Nutzung dieses Dienstes stimmen Sie den Bedingungen dieser Datenschutzerklärung zu. Wenn Sie mit irgendeinem Teil dieser Erklärung nicht einverstanden sind, nutzen Sie unsere Dienste bitte nicht.
1. Informationen, die wir erheben
1.1 Kontoinformationen
**Was wir erheben**:
- Name oder Benutzername
- E-Mail-Adresse
- Kontopasswort (verschlüsselt)
- Profilfoto (optional)
- Kontoeinstellungen
**Zweck**:
- Ihr Konto erstellen und verwalten
- Kundensupport bereitstellen
- Servicemitteilungen und Updates senden
- Authentifizierung und Kontosicherheit
1.2 Inhalte zur Videoerstellung
**Was wir erheben**:
- Textbeschreibungen und Prompts
- Hochgeladene Bilddateien
- Generierte Videodateien
- Video-Miniaturbilder
- Generierungsparameter und Einstellungen
**Zweck**:
- Ihre Video-Generierungsanfragen verarbeiten
- Ihren Generierungsverlauf speichern
- KI-Modelle und Servicequalität verbessern
- Funktionen zur Inhaltsverwaltung bereitstellen
1.3 Nutzungsdaten
**Was wir erheben**:
- Zugriffszeit und -häufigkeit
- Funktionsnutzung
- Klick- und Interaktionsverhalten
- Anzahl der Video-Generierungen und Erfolgsquote
- Sitzungsdauer und Seitenaufrufe
**Zweck**:
- Nutzerverhalten und Präferenzen analysieren
- Nutzererlebnis optimieren
- Servicefunktionen verbessern
- Nutzungsstatistiken erstellen
1.4 Geräte- und technische Informationen
**Was wir erheben**:
- IP-Adresse
- Browsertyp und -version
- Betriebssystem
- Gerätetyp und -modell
- Bildschirmauflösung
- Spracheinstellungen
**Zweck**:
- Servicekompatibilität sicherstellen
- Betrug erkennen und verhindern
- Leistung für verschiedene Geräte optimieren
- Personalisierte Erfahrungen bereitstellen
1.6 Zahlungs- und Abrechnungsinformationen
**Was wir erheben**:
- Informationen zur Zahlungsmethode
- Rechnungsadresse
- Transaktionsverlauf
- Rechnungsinformationen
**Zweck**:
- Zahlungen und Abonnements verarbeiten
- Rechnungen und Belege erstellen
- Betrügerische Transaktionen verhindern
- Rückerstattungen bereitstellen (falls zutreffend)
**Sicherheitshinweis**: Wir speichern keine vollständigen Kreditkarteninformationen direkt. Alle Zahlungen werden sicher über unseren Drittanbieter-Zahlungsdienstleister Creem abgewickelt.
2. Wie wir Ihre Informationen verwenden
2.1 Dienste bereitstellen und verbessern
- Video-Generierungsanfragen verarbeiten
- Nutzerkonten und Credits verwalten
- Technischen Support bereitstellen
- Leistung von KI-Modellen optimieren
- Neue Funktionen entwickeln
2.2 Erlebnis personalisieren
- Relevante Inhalte und Funktionen empfehlen
- Nutzereinstellungen merken
- Eine angepasste Oberfläche bereitstellen
- Relevante Beispiele und Vorlagen anzeigen
2.3 Kommunikation und Marketing
- Servicemitteilungen und Updates senden
- Werbeinformationen bereitstellen (optional)
- Kontobezogene E-Mails senden
- Nutzerfeedback einholen
Sie können Marketing-E-Mails jederzeit über die E-Mail-Einstellungen oder durch Kontaktaufnahme mit uns abbestellen.
2.4 Sicherheit und Compliance
- Betrug erkennen und verhindern
- Kontosicherheit schützen
- Gesetze und Vorschriften einhalten
- Nutzungsbedingungen durchsetzen
- Technische Probleme beheben
2.5 Analysen und Forschung
- Muster im Nutzerverhalten analysieren
- Serviceleistung bewerten
- Marktforschung durchführen
- KI-Algorithmen verbessern
3. Speicherung und Sicherheit der Informationen
3.1 Datenspeicherung
**Speicherort**:
- Nutzerdaten werden auf sicheren, selbst gehosteten Servern (PostgreSQL) gespeichert
- Videodateien werden in professionellen Cloud-Speicherdiensten gespeichert (Cloudflare R2)
- Rechenzentren befinden sich in den USA/EU
**Speicherdauer**:
- Kontodaten: Während der Aktivierung und 90 Tage nach Löschung
- Generierte Videos: 60 Tage nach der Generierung
- Credit-Paket Credits: Verfallen nicht
- Abonnement-Credits: Gültig bis zum Ende des Abonnementzeitraums
- Protokolldaten: Bis zu 12 Monate gespeichert
- Gelöschte Inhalte: Innerhalb von 30 Tagen wiederherstellbar, danach dauerhaft gelöscht
3.2 Sicherheitsmaßnahmen
**Technische Maßnahmen**:
- SSL/TLS-verschlüsselte Übertragung
- Datenbankverschlüsselung
- Regelmäßige Sicherheitsprüfungen
- Firewall und Intrusion Detection
- Zugriffskontrolle und Berechtigungsmanagement
**Organisatorische Maßnahmen**:
- Vertraulichkeitsvereinbarungen für Mitarbeitende
- Prinzip der geringsten Berechtigung
- Regelmäßige Sicherheitsschulungen
- Plan zur Reaktion auf Sicherheitsvorfälle
**Physische Maßnahmen**:
- Physische Sicherheit der Rechenzentren
- Umgebungsüberwachungssysteme
- Backups und Disaster Recovery
3.3 Datensicherung
Wir sichern Ihre Daten regelmäßig, um Datenverlust zu verhindern:
- Tägliche automatische Sicherung von Nutzerdaten
- Multi-Region-Redundanzspeicherung von Videodateien
- Historische Versionen sind innerhalb von 30 Tagen wiederherstellbar
5. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten
Gemäß den geltenden Gesetzen haben Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten die folgenden Rechte:
5.1 Auskunftsrecht
- Die über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten einsehen
- Eine Kopie Ihrer Daten anfordern
- Verstehen, wie Ihre Daten verwendet werden
**So üben Sie dieses Recht aus**: Melden Sie sich in Ihrem Konto an oder senden Sie eine E-Mail an aiprocessingrobot@gmail.com
5.2 Recht auf Berichtigung
- Unrichtige Informationen aktualisieren
- Unvollständige Daten vervollständigen
**So üben Sie dieses Recht aus**: Nehmen Sie die Änderung direkt in den Kontoeinstellungen vor oder kontaktieren Sie uns
5.3 Recht auf Löschung
- Die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen
- Ihr Konto und alle damit verbundenen Daten löschen
**So üben Sie dieses Recht aus**: Wählen Sie in den Kontoeinstellungen „Konto löschen“ oder kontaktieren Sie aiprocessingrobot@gmail.com
**Hinweise**:
- Nach der Löschung können Daten nicht wiederhergestellt werden
- Einige Daten können aufgrund gesetzlicher Anforderungen aufbewahrt werden
- Credits verfallen nach der Kontolöschung
5.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Bestimmte Datenverarbeitungsmethoden einschränken
- Bestimmte automatisierte Verarbeitungen aussetzen
5.5 Recht auf Datenübertragbarkeit
- Ihre Daten in einem gängigen Format exportieren
- Daten zu anderen Diensten übertragen
**So üben Sie dieses Recht aus**: Kontaktieren Sie aiprocessingrobot@gmail.com, um einen Datenexport anzufordern
5.6 Widerspruchsrecht
- Der Datenverarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen
- Marketingkommunikation abbestellen
**So üben Sie dieses Recht aus**: Klicken Sie auf den Link „Unsubscribe“ in E-Mails oder kontaktieren Sie uns
5.7 Recht auf Widerruf der Einwilligung
- Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen
- Hat keine Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf
6. Datenschutz von Kindern
Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 13 Jahren.
**Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind**: Wenn Sie glauben, dass Ihr Kind uns ohne Ihre Zustimmung personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden Maßnahmen ergreifen, um solche Informationen zu löschen.
**Altersverifizierung**: Wir können Nutzer auffordern zu bestätigen, dass sie mindestens 13 Jahre alt sind (oder das gesetzliche Mindestalter in ihrer Gerichtsbarkeit erreicht haben), um den Dienst zu nutzen.
7. Internationale Datenübertragung
Unsere Server können sich außerhalb Ihres Landes/Ihrer Region befinden. Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie der Übertragung Ihrer Informationen in diese Regionen zu.
**Schutzmaßnahmen für Datenübertragungen**:
- Einhaltung internationaler Datenschutzvorschriften wie GDPR
- Verwendung von Standardvertragsklauseln
- Sicherstellen, dass Empfänger einen angemessenen Datenschutz gewährleisten
**EU-Nutzer**: Für Datenübertragungen aus der EU erfüllen wir die Anforderungen der GDPR und setzen geeignete Schutzmaßnahmen um.
8. Datenaufbewahrung
Wir bewahren unterschiedliche Datentypen für unterschiedliche Zeiträume auf:
| Datentyp | Aufbewahrungsdauer |
|-----------|------------------|
| Kontoinfo | Während der Aktivierung + 90 Tage |
| Videodateien | 60 Tage nach der Generierung |
| Credit-Paket Credits | Verfallen nicht |
| Abonnement Credits | Bis zum Ende des Abonnementzeitraums |
| Generierungsverlauf | Während der Kontoaktivierung |
| Transaktionsaufzeichnungen | 7 Jahre (steuerliche Anforderungen) |
| Zugriffsprotokolle | 12 Monate |
| Cookie-Daten | Je nach Typ, max. 12 Monate |
**Automatische Löschung**:
- Videos, die älter als 60 Tage sind, werden automatisch gelöscht
- Daten inaktiver Konten (kein Login für 12 Monate) können gelöscht werden
- Daten gelöschter Konten werden nach 90 Tagen dauerhaft entfernt
9. Rechte kalifornischer Einwohner (CCPA)
Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie gemäß dem California Consumer Privacy Act (CCPA) die folgenden zusätzlichen Rechte:
9.1 Recht auf Auskunft
- Die Kategorien der personenbezogenen Daten kennen, die wir erheben
- Die Zwecke kennen, für die personenbezogene Daten verwendet werden
- Wissen, mit wem personenbezogene Daten geteilt werden
9.2 Recht auf Löschung
- Die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen
- Vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen (gesetzliche Anforderungen, Vertragserfüllung usw.)
9.3 Recht auf Widerspruch gegen den Verkauf
- Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht
- Sollte sich dies in Zukunft ändern, stellen wir eine Opt-out-Option bereit
9.4 Recht auf Nichtdiskriminierung
- Die Ausübung Ihrer Rechte führt nicht zu einer diskriminierenden Behandlung
**So üben Sie Ihre Rechte aus**: Senden Sie eine E-Mail an aiprocessingrobot@gmail.com mit dem Betreff „CCPA Request“
10. Rechte von EU-Einwohnern (GDPR)
Wenn Sie sich in der EU befinden, haben Sie gemäß der General Data Protection Regulation (GDPR) die folgenden Rechte:
10.1 Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:
- **Vertragserfüllung**: Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Dienste
- **Berechtigte Interessen**: Verbesserung der Dienste, Betrugsprävention
- **Einwilligung**: Marketingkommunikation, optionale Funktionen
- **Rechtliche Verpflichtung**: Einhaltung geltender Gesetze
10.2 Rechte der betroffenen Personen
Sie haben das Recht:
- Auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen
- Unrichtige Daten zu berichtigen
- Ihre Daten zu löschen („Recht auf Vergessenwerden“)
- Die Datenverarbeitung einzuschränken
- Datenübertragbarkeit
- Widerspruch gegen die Datenverarbeitung
- Einwilligung zu widerrufen
10.3 Recht auf Beschwerde
Wenn Sie glauben, dass wir gegen GDPR verstoßen haben, haben Sie das Recht, bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde Beschwerde einzulegen.
Kontakt
Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte:
**Firmenname**: Veo 3.1 AI
**Website**: veo3o1.com
**E-Mail**: aiprocessingrobot@gmail.com
**Antwortzeit**: Wir verpflichten uns, innerhalb von 30 Tagen nach Eingang Ihrer Anfrage zu antworten.