FAQ

Erste Schritte

Was ist Veo 3.1 AI?

Veo 3.1 AI ist ein KI-Videogenerator, der von Googles Veo 3.1 Modell angetrieben wird. Er ermöglicht es Ihnen, hochwertige 8-30 Sekunden Videos aus Textbeschreibungen oder Bildern in nur 1-2 Minuten zu erstellen.

Wie fange ich an?

Registrieren Sie sich für ein kostenloses Konto
Erhalten Sie 2 kostenlose Credits bei der Anmeldung
Gehen Sie zum Videogenerator
Geben Sie Ihren Prompt ein oder laden Sie ein Bild hoch
Klicken Sie auf "Video generieren"

Brauche ich Erfahrung in der Videobearbeitung?

Nein! Veo 3.1 AI ist für jeden konzipiert. Beschreiben Sie einfach in einfacher Sprache, was Sie möchten, und die KI erstellt das Video für Sie.

Credits & Preise

Was sind Credits?

Credits sind die Währung, die verwendet wird, um Videos auf Veo 3.1 AI zu generieren. Jede Videogenerierung kostet 2 Credits.

Wie bekomme ich Credits?

Kostenlos: Erhalten Sie 2 Credits bei der Anmeldung
Kaufen: Kaufen Sie Credit-Pakete auf der Preisseite
Verfügbare Pakete: 100, 300, 600 oder 1000 Credits

Verfallen Credits?

Nein, gekaufte Credits verfallen nie. Sie können sie jederzeit verwenden.

Was passiert, wenn mir die Credits ausgehen?

Sie erhalten eine Benachrichtigung, wenn Ihre Credits zur Neige gehen. Sie können jederzeit weitere Credits über Ihr Konto-Dashboard oder die Preisseite kaufen.

Kann ich eine Rückerstattung bekommen?

Ja, wir bieten Rückerstattungen für Credit-Pakete innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf an, sofern die Credits vollständig ungenutzt sind. Abonnementprodukte sind nicht erstattungsfähig. Siehe unsere Rückerstattungsrichtlinie für Details.

Videogenerierung

Wie lange dauert es, ein Video zu generieren?

Die meisten Videos werden in 1-2 Minuten generiert. Die Generierungszeit hängt ab von:

Serverauslastung
Videokomplexität
Warteschlangenpriorität Ihres Plans

Welche Videolänge wird unterstützt?

Videos werden mit einer Dauer von 8-30 Sekunden generiert, optimiert für Social Media und Marketinginhalte.

Welche Seitenverhältnisse sind verfügbar?

16:9: Perfekt für YouTube, Websites (Querformat)
9:16: Ideal für Instagram Reels, TikTok (Hochformat)
Auto: Lassen Sie die KI basierend auf dem Inhalt entscheiden

Kann ich längere Videos generieren?

30-Sekunden-Videos sind derzeit unser Standard. Unterstützung für längere Videos kommt bald! Abonnieren Sie unseren Newsletter, um benachrichtigt zu werden, wenn es verfügbar ist.

Wie viele Videos kann ich pro Tag generieren?

Es gibt kein tägliches Limit! Sie können so viele Videos generieren, wie Sie Credits haben.

Text-zu-Video

Was macht einen guten Prompt aus?

Ein guter Prompt ist:

Spezifisch: Enthält Details zu Subjekt, Aktion und Umgebung
Beschreibend: Verwendet sensorische Sprache und Emotionen
Klar: Vermeidet Widersprüche oder vage Begriffe

Beispiel:

A red sports car driving along a coastal highway at sunset, 
ocean waves in the background, cinematic camera angle, 
golden hour lighting

Siehe unseren Best Practices Leitfaden für weitere Tipps.

Kann ich urheberrechtlich geschützte Inhalte in Prompts verwenden?

Vermeiden Sie Verweise auf bestimmte urheberrechtlich geschützte Charaktere, Marken oder Warenzeichen. Beschreiben Sie stattdessen das allgemeine Konzept oder den Stil.

Welche Sprachen werden für Prompts unterstützt?

Derzeit werden englische und chinesische Prompts unterstützt. Weitere Sprachen kommen bald!

Bild-zu-Video

Welche Bildformate werden unterstützt?

JPEG/JPG
PNG
WebP
Maximale Dateigröße: 50MB

Was macht ein gutes Referenzbild aus?

Hohe Auflösung: Mindestens 1080p
Klares Motiv: Nicht verschwommen oder verpixelt
Gute Beleuchtung: Nicht zu dunkel oder überbelichtet
Interessante Komposition: Etwas, das es wert ist, animiert zu werden

Kann ich Fotos von Personen verwenden?

Ja, aber stellen Sie sicher, dass Sie die Rechte zur Verwendung des Bildes haben. Vermeiden Sie die Verwendung von Fotos öffentlicher Personen oder Prominenter ohne Erlaubnis.

Fügt die KI neue Elemente zu meinem Bild hinzu?

Die KI animiert hauptsächlich Ihr vorhandenes Bild. Sie können bestimmte Bewegungen oder Änderungen in Ihrem Prompt anfordern.

Technische Fragen

Welches Videoformat wird verwendet?

Videos werden im MP4-Format (H.264 Codec) generiert, kompatibel mit allen wichtigen Plattformen.

Welche Auflösung haben die Videos?

Videos werden in hoher Qualität generiert, bis zu 1080p je nach gewähltem Seitenverhältnis.

Kann ich meine Videos herunterladen?

Ja! Sobald die Generierung abgeschlossen ist, können Sie Ihr Video direkt aus der Ausgabegalerie herunterladen.

Wie lange werden Videos gespeichert?

Generierte Videos werden 60 Tage lang gespeichert. Stellen Sie sicher, dass Sie wichtige Videos für die Langzeitspeicherung herunterladen.

Kann ich generierte Videos kommerziell nutzen?

Ja! Sie haben volle kommerzielle Rechte an Videos, die Sie generieren. Siehe unsere Nutzungsbedingungen für Details.

Konto & Abrechnung

Wie setze ich mein Passwort zurück?

Gehen Sie zur Anmelden Seite
Klicken Sie auf "Passwort vergessen"
Geben Sie Ihre E-Mail ein
Überprüfen Sie Ihren Posteingang für Anweisungen zum Zurücksetzen

Kann ich meine E-Mail-Adresse ändern?

Ja, gehen Sie zu Ihrer Profil Seite, um Ihre E-Mail-Adresse zu aktualisieren.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren:

Kredit-/Debitkarten (Visa, Mastercard, American Express)
PayPal
Stripe-Zahlungen

Sind meine Zahlungsinformationen sicher?

Ja! Alle Zahlungen werden sicher über Stripe abgewickelt. Wir speichern niemals Ihre Kreditkarteninformationen.

Fehlerbehebung

Meine Videogenerierung ist fehlgeschlagen. Was ist passiert?

Häufige Ursachen:

Ungültiger Prompt: Versuchen Sie, Ihren Prompt umzuformulieren
Bildprobleme: Überprüfen Sie Bildformat und -größe
Serverüberlastung: Versuchen Sie es in ein paar Minuten erneut

Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie den Support.

Das Video entspricht nicht meinem Prompt. Was kann ich tun?

Machen Sie Ihren Prompt spezifischer
Fügen Sie Stil-Schlüsselwörter hinzu (z.B. "cinematisch", "professionell")
Versuchen Sie andere Formulierungen
Siehe unseren Best Practices Leitfaden

Ich habe meine Bestätigungs-E-Mail nicht erhalten

Überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner. Wenn Sie sie immer noch nicht sehen:

Warten Sie ein paar Minuten (E-Mails können verzögert sein)
Fordern Sie eine neue Bestätigungs-E-Mail an
Kontaktieren Sie den Support, wenn das Problem weiterhin besteht

Die Website ist langsam oder lädt nicht

Versuchen Sie diese Schritte:

Aktualisieren Sie die Seite
Leeren Sie Ihren Browser-Cache
Versuchen Sie einen anderen Browser
Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung

Längere Videos (60+ Sekunden)
Audiogenerierung
Videobearbeitungstools
Mehrsprachige Benutzeroberfläche

📧 E-Mail: aiprocessingrobot@gmail.com
💬 Live-Chat: Verfügbar auf der Website
📚 Dokumentation: Durchsuchen Sie unsere Docs

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